青島日報社／觀海新聞3月1日訊 智慧物業(yè)已然成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。今天，山東省住建廳、山東省工信廳等發(fā)布了關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門關(guān)于推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務(wù)的意見》的通知。通知中提到，支持青島市積極參與國家級試點，擇優(yōu)確定部分基礎(chǔ)條件較好的市開展省級試點。

通知提到，要充分認識物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務(wù)的重要意義。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依托智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺發(fā)展線上線下生活服務(wù)，是推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量的現(xiàn)實需要，是新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要內(nèi)容，有助于提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，拓寬增值服務(wù)渠道，能夠有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，滿足居民多樣化多層次生活服務(wù)需求，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。各有關(guān)部門、單位要將推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展線上線下服務(wù)工作納入“新城建”總體部署，強化統(tǒng)籌謀劃，做到一體推進，形成工作合力。

與此同時，要穩(wěn)步推進各項重點工作任務(wù)。各市要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)條件和工作實際，科學(xué)制定智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺建設(shè)工作規(guī)劃，加大政策宣傳力度，加快智慧安防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化信息資源應(yīng)用共享和安全管理，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的前提下逐步探索開展線上線下生活服務(wù)。支持青島市積極參與國家級試點，擇優(yōu)確定部分基礎(chǔ)條件較好的市開展省級試點。區(qū)分商品房、保障性住房和老舊小區(qū)等不同類型，在全省范圍內(nèi)遴選部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務(wù)典型案例。

此外，各市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要發(fā)揮協(xié)調(diào)抓總作用，加強物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。各市工業(yè)和信息化、公安、商務(wù)、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管部門要按照各自職責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務(wù)開展指導(dǎo)監(jiān)督，加強政策宣傳，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)、電子商務(wù)、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務(wù)企業(yè)加強合作，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務(wù)工作取得實實在在的成效。（青島日報／觀海新聞記者 王冰潔）