青島養(yǎng)老地圖發(fā)布!手機即可一鍵預約入住養(yǎng)老機構
青島新聞網11月24日訊(記者 張曉楠)今天下午,記者從青島市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,為了讓廣大市民更精確地了解養(yǎng)老服務機構,更便捷地獲取養(yǎng)老服務,打通為老服務“最后一公里”,真正實現“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”,青島市民政局開發(fā)了青島養(yǎng)老地圖,為廣大市民特別是老年人提供了一個內容全面、信息權威、便捷實用的養(yǎng)老服務信息平臺。
微信小程序即可預約入住
青島養(yǎng)老地圖采用微信小程序開發(fā),用戶直接在微信小程序界面搜索“青島養(yǎng)老地圖”,即可打開使用,不需要另行下載APP,不占用手機內存。用戶打開青島養(yǎng)老地圖小程序界面后,在最上方搜索框中直接輸入想要入住的養(yǎng)老機構名稱,即可查看想要入住養(yǎng)老服務機構的地理位置、類別性質、備案床位數、等級評定結果、詳情介紹等。在搜索框下方,可以看到全市養(yǎng)老機構和鎮(zhèn)街級居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心的分布方位圖,用戶可以在地圖上點選養(yǎng)老服務機構,并可用手機自帶的地圖軟件進行導航。
在青島養(yǎng)老地圖中,不僅可以直觀地看到養(yǎng)老機構和鎮(zhèn)街級居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心的相關信息,還可以直接預約入住養(yǎng)老機構床位或簽約家庭養(yǎng)老床位。用戶點擊“我要入住養(yǎng)老機構”,可以直接輸入所要入住養(yǎng)老機構的名稱,也可以從區(qū)域、費用和等級評定結果三個維度來檢索想要入住的養(yǎng)老機構,選取完成養(yǎng)老機構后,點擊“預約入住”,填寫預約人和入住對象姓名、聯系電話、身份證號等信息并提交后,即可完成預約,養(yǎng)老機構工作人員會電話聯系老年人及家屬,溝通入住事宜。預約簽約家庭養(yǎng)老床位的具體流程與預約入住養(yǎng)老機構類似,老年人選擇預約簽約家庭養(yǎng)老床位,填報相關信息后,鎮(zhèn)街級居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心工作人員會與老年人及家屬聯系,上門辦理簽約家庭養(yǎng)老床位的各項手續(xù)。
據介紹,除了獲取養(yǎng)老機構和鎮(zhèn)街級居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心相關信息、預約入住養(yǎng)老機構和簽約家庭養(yǎng)老床位以外,用戶還可以在青島養(yǎng)老地圖中獲取最新的養(yǎng)老服務政策和資訊,包含青島市養(yǎng)老服務補貼政策、健康養(yǎng)生知識、急救常識、心理調節(jié)、運動保健、護理技能等內容,滿足廣大老年人的精神文化和生活娛樂需求,實現“老有所樂”。在青島養(yǎng)老地圖運行過程中,市民政局將定期對電話熱線中群眾反映的問題進行分析總結研判,強化養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律、機構守信,持續(xù)優(yōu)化服務,促進優(yōu)勝劣汰,讓廣大群眾真正享受到稱心滿意的養(yǎng)老服務。
促進養(yǎng)老服務供需雙方的精準對接
通過建立青島養(yǎng)老地圖,一方面讓老年人能夠準確快速地尋找到符合自身需求的養(yǎng)老服務資源,為老年人提供水平適宜、價格適中、安全可靠、方便可及的養(yǎng)老服務,促進養(yǎng)老服務供需雙方的精準對接。另一方面,通過對青島養(yǎng)老地圖上呈現的服務信息的分析研判,不僅能為民政部門優(yōu)化全市養(yǎng)老服務政策設計提供有力支撐,有效化解部分養(yǎng)老機構“一床難求”與“床位閑置”并存的結構性矛盾,實現養(yǎng)老服務機構由“建得多”向“建得準”轉變。還能促進養(yǎng)老服務機構不斷提高服務水平,營造公開、公平和有序競爭的市場環(huán)境,促進養(yǎng)老服務機構規(guī)?;⑵放苹?、連鎖化發(fā)展。