這個假期，和棧橋“人人人我人人人”模式一起沖上熱搜的，是海內(nèi)外游客對青島的熱情。

“五一”假期的青島，正是出游的好時候，全域文旅產(chǎn)品上新跑出“加速度”：青島灣棧橋碼頭啟用，“海上巴士全城通”1號線正式開通運營；體驗式文旅濃度高，青島方特、海信探索中心等紛紛推出沉浸式互動；青島極地節(jié)前完成二期部分場館升級，趕在假期上新拳頭產(chǎn)品；各區(qū)市花式“整活”提供服務(wù)，主打既要想游客之所想，還要想游客之未想。

海洋、文博、藝術(shù)、研學(xué)、露營、民宿、采摘、賞花……作為全年文旅市場的重要啟動期，如何讓“春日經(jīng)濟”疊加“假日經(jīng)濟”強勢拉動文旅產(chǎn)業(yè)，是青島從業(yè)者關(guān)注的焦點。城市主客共享，文旅“丁旺”更要財旺，以文旅融合激活高質(zhì)量發(fā)展的引擎，全市上下正在呈現(xiàn)一場“清晰度”十足的全力以赴。

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新場景帶來火爆人氣

“我對青島已經(jīng)很熟悉了，但這次假期還是選擇了青島，就是聽說青島旅游有了很多新體驗。恰好青島極地海洋公園升級，帶著孩子再來看看，升級后的《海獅傳奇—帕瓦》和 《人魚秘境》演藝讓我們印象深刻。”廣東游客高女士帶著孩子游青島，假期行程主打在青島來一場“說走就走”的城市漫步。在首日人氣火爆的基礎(chǔ)上，5月2日，青島極地海洋公園入園人次達(dá)到2.85萬。

透過數(shù)據(jù)看熱度。這個假期，青島文旅憑借新場景“上大分”，游客也用極高熱情回應(yīng)。

5月1日上午不到8點，嶗山風(fēng)景區(qū)九水游覽區(qū)當(dāng)日上午門票已達(dá)預(yù)約上限。假期首日，嶗山風(fēng)景區(qū)累計接待游客5萬余人次。假期第二天，嶗山風(fēng)景區(qū)各游覽區(qū)保持“人從眾”。山海之間，游客沿“最美山海棧道”步行至太清廣場，仰望寶珠山，俯瞰太清灣，碧空如洗，山崖壁立，紛紛舉起相機留念。太清游覽區(qū)，琵琶、古箏、簫演奏及太極展演，盡顯文化山海的魅力。

江西路上的海信探索中心，假期首日預(yù)售量、客流量均實現(xiàn)同比增長。研學(xué)的萌娃們是場館內(nèi)最特別的風(fēng)景，科學(xué)啟蒙館新增了40余項創(chuàng)新型互動展項，更注重趣味性和互動性，泡泡區(qū)內(nèi)孩子們玩得不亦樂乎。

新場景在城市，更在青島廣闊的鄉(xiāng)村文旅空間中。城陽區(qū)翠林云莊鄉(xiāng)村樂園，2024天空藝術(shù)季如約而至。景區(qū)全新打造“天空之鏡”，采用的玻璃鏡面帶來別具一格的體驗;西海岸新區(qū)鐵山街道黃泥巷，農(nóng)夫市集、文創(chuàng)市集、特色農(nóng)產(chǎn)品展銷、千畝杜鵑花海等系列活動推動農(nóng)文旅融合;萊西市院上鎮(zhèn)九頂莊園，帶來包括帳篷露營、小型現(xiàn)場音樂會等的露營節(jié)……

來自攜程的首日數(shù)據(jù)顯示，青島不僅受到國內(nèi)游客青睞，還與上海、廣州、北京、杭州、成都等城市共同成為境外游客較多的城市。今年以來，青島多措并舉為境外游客提供文旅消費便利，在大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點等重點場所優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性，讓境外游客也能感受暢游青島的便捷體驗。

02

新型文旅消費活躍

挖掘潛力、提升供給、活躍消費，在行業(yè)的強勁復(fù)蘇中，青島把新型文旅消費、形成新的消費增長點放在重要位置。尤其注重以市場化力量，推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。

從全國來看，這個假期，游客越來越關(guān)注傳統(tǒng)文化類景區(qū)。在青島歷史城區(qū)內(nèi)的大鮑島，假期首日的客流量突破了10萬人次，據(jù)不完全統(tǒng)計，街區(qū)全天銷售達(dá)75萬元。截至目前，街區(qū)內(nèi)店鋪已經(jīng)超過百家，山東手造青島展示體驗中心也將在此呈現(xiàn)，將開展青島手造主題展示、“青島有禮”系列文創(chuàng)品研發(fā)與宣推、手造研學(xué)項目開發(fā)、文創(chuàng)網(wǎng)紅項目打造等。

年輕游客的注意力是稀缺品。青島啤酒博物館不僅在博物館內(nèi)延續(xù)沉浸式劇游的創(chuàng)意體驗，這個假期的跨界之旅還來到了嶗山海岸。在青島極地海洋公園，全國首家景區(qū)TSINGTAO1903 MIX主題門店打造出啤酒體驗新場景，浪花卷起的泡沫在眼前，啤酒泛起的泡沫在杯中，如此體驗，戳中年輕人“心巴”。

在各種文旅相關(guān)的新型消費中，演出、賽事等熱度一浪更比一浪高。市北區(qū)大鮑島休閑文化街區(qū)廣興里引入2024王者榮耀全國大賽，以“全民電競”為基本理念打造全新賽事，有效擴大了街區(qū)影響力。街區(qū)內(nèi)的“SDC青島街舞俱樂部聯(lián)賽”(青島站)，吸引百家街舞俱樂部參與。5月1日，2024賽季中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽第九輪比賽青島海牛對陣上海海港，吸引了不少外地球迷。

沉浸式演藝是這個“五一”文旅消費亮點。由青島旅游集團(tuán)出品的中國首部大型沉浸式航海史詩音樂劇《尋夢滄?！?，在兩個月常態(tài)化運營后迎來2.0版升級亮相。綜合即將到來的旅游旺季客流量增長趨勢，時長凝練至65分鐘，更新影像制作內(nèi)容，增強立體化音效，強化座椅動感，從而更為有效地帶動觀眾情緒。

假期里，還有這些演出拉滿期待值：市南區(qū)吉善里將上演實景話劇《煙火人間》，青島市人民會堂青島交響樂團(tuán)2024音樂季演出、青島大劇院交響組曲《五月的風(fēng)》等亦將如約而至。

03

文旅融合突破格局

對于文旅行業(yè)來說，變化是最大的不變。場景上的創(chuàng)新，細(xì)節(jié)上的打磨，無法替代關(guān)鍵性、原始性創(chuàng)新。由此，應(yīng)加快資源整合，放大資源優(yōu)勢，不斷推出精品旅游產(chǎn)品，尤其要聚焦文化和旅游深度融合，以新思路適應(yīng)新形勢。

5月1日，青島灣棧橋碼頭啟用，“海上巴士全城通”1號線正式開通運營。由青島旅游集團(tuán)、青島地鐵集團(tuán)、青島城運控股集團(tuán)聯(lián)合打造的全國首創(chuàng)交旅融合新模式，以海、陸、軌直聯(lián)實現(xiàn)公交、地鐵、游船“一票通城”。青島灣棧橋碼頭、八大峽碼頭、海底世界碼頭、奧帆中心碼頭串聯(lián)，市民游客的“海上巴士”體驗大幅提升，實現(xiàn)了青島海上旅游格局的突破。對于下一步拓展向東、向西兩個方向的航線，以及激活青島老城在海上旅游的戰(zhàn)略位置，都有極大的帶動力。

在文旅融合的過程中，青島注重激發(fā)市場主體的活力，注重對文旅新質(zhì)生產(chǎn)力的培育，8家文化旅游鏈主企業(yè)聚焦“吃住行游購娛”全鏈條，多措并舉帶動產(chǎn)品打造、業(yè)態(tài)更新，不斷增強青島文旅發(fā)展的核心競爭力、品牌穿透力和綜合帶動力。

回過頭來看，今天，人們比以往任何時候都更加關(guān)注旅游業(yè)與城市的關(guān)聯(lián)。面對席卷而來的“流量”，城市何去何從?中國旅游研究院發(fā)布的《中國城市文旅品牌發(fā)展報告2024》認(rèn)為，我國城市旅游發(fā)展經(jīng)歷了從“旅游城市”走向“城市旅游”的過程?！秷蟾妗窂娬{(diào)，如果游客來了沒有得到應(yīng)有的體驗，滿意度和獲得感不高，那么“流量”就難以變?yōu)椤傲袅俊薄?/p>

今年是全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動的關(guān)鍵一年，山東明確提出實施五大行動，塑造“好客服務(wù)”品牌。根據(jù)預(yù)測，2日、3日，旅游客流將顯著攀升，唯有“以誠待客”，才能不辜負(fù)游客的信任。率先“走在前”，努力打造一流旅游環(huán)境，不斷實現(xiàn)城市文旅新跨越——這是游客對青島的期待，更是青島人對青島的期待。

作者|馬曉婷