青島日報社／觀海新聞訊 “高效辦成一件事”是民之所盼，政之所為。30日下午，市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹青島市醫(yī)?！案咝мk成一件事＂落地相關情況。據(jù)悉，青島市醫(yī)保局形成21項醫(yī)?！案咝мk成一件事”任務清單，打造涵蓋“一件事集成辦”“免申即享”“網辦掌辦”“電話即辦”“視頻辦”等多渠道、多方式的高效服務模式，目前辦理業(yè)務已超過9200萬筆，醫(yī)保服務效能得到顯著提升。

為了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，青島市醫(yī)保局協(xié)同衛(wèi)健、公安、人社、行政審批等部門，將相關業(yè)務、關聯(lián)事項串聯(lián)辦理，積極推進落實新生兒“出生一件事”、醫(yī)保碼和社會保障卡就醫(yī)購藥“一件事”、職工退休“一件事”、企業(yè)信息變更“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”辦理等5項“一件事集成辦”服務。今年以來，市醫(yī)保局通過“出生一件事”聯(lián)辦新生兒參保登記業(yè)務3092件。同時，市醫(yī)保局推行生育醫(yī)療費“一站式”報銷，符合條件的參保女職工在全市生育定點醫(yī)院生孩子后，出院時不僅可以直接聯(lián)網結報分娩所發(fā)生的醫(yī)療費用，還可以直接報銷產前檢查補助費用。

今年以來，市醫(yī)保局變“參保人申辦”為“醫(yī)保主動服務”，讓符合條件的參保人無需經歷繁瑣的申請手續(xù)，即可直接辦理或享受醫(yī)保相關待遇。目前，除住院費用報銷“免申即享”外，青島還推出了醫(yī)療救助對象資助參保、職工在職轉退休醫(yī)保待遇、省內醫(yī)保關系轉移接續(xù)、產前檢查補助費發(fā)放、生育津貼發(fā)放、惡性腫瘤放化療及器官移植術后抗排異門診慢特病待遇認定、基本醫(yī)保參保職工普通門診就醫(yī)結算等7項“免申即享”業(yè)務。截至7月底，已有3．36萬名參保女職工通過“免申即享”享受生育津貼5．91億元。

市醫(yī)保局在打造15分鐘醫(yī)保服務圈、大量建立線下醫(yī)保工作站點的基礎上，持續(xù)加強“青島市醫(yī)療保障局”官方網站和“青島醫(yī)療保障”微信公眾號、視頻號等線上服務平臺建設，在原有網辦掌辦事項基礎上，進一步拓展職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟、長期護理保險待遇申請以及醫(yī)保相關信息查詢等線上服務功能。為推進智能服務適老化，市醫(yī)保局還拓展了“視頻辦”功能，目前正在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、萊西市進行部分事項試點，后期將逐步在全市推廣，為參保人尤其是老年人提供更加直接的線上“面對面”服務。市醫(yī)保局還完善升級了電話接聽系統(tǒng)，目前，在詳細核驗來電人身份后，市醫(yī)保局可以提供參保信息查詢、醫(yī)保關系轉移接續(xù)、異地長期居住人員備案、臨時外出就醫(yī)人員備案等4項業(yè)務電話辦理服務。（青島日報／觀海新聞記者 黃飛 實習生 趙一婧）