青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月26日訊 政務(wù)公開是法治政府建設(shè)的一項(xiàng)重要制度，也是顯示一座城市治理能力、營(yíng)商環(huán)境和民生溫度的重要因素。自2019年《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》修訂實(shí)施五年來，青島以“青傾公開”品牌為引領(lǐng)，不斷提升政務(wù)公開規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化水平，企業(yè)群眾的參與感、獲得感和滿意度持續(xù)提高，各項(xiàng)工作走在了全國(guó)、全省前列。

在不斷地探索與完善中，以8個(gè)“Qing”為關(guān)鍵詞的政務(wù)公開青島模式逐步形成。

“傾”就是青傾公開亮品牌。2021年創(chuàng)建“青傾公開”品牌，“青”突出了青島特色，“傾”則代表著傾心聽取民意訴求、傾力推進(jìn)主動(dòng)公開、傾情服務(wù)依申請(qǐng)公開。經(jīng)過持續(xù)的實(shí)踐，“青傾公開”成為全國(guó)首家被國(guó)務(wù)院辦公廳宣傳推介的政務(wù)公開品牌。

“晴”就是晴朗透明看得見。政策公開更陽(yáng)光、更清朗，才能惠及更多的企業(yè)群眾。青島通過“一網(wǎng)一庫(kù)一通一碼”，提高政策覆蓋面和知曉率，推動(dòng)政策“精準(zhǔn)匹配、快速直達(dá)、一鍵兌現(xiàn)”。其中，青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)揮了青島政務(wù)公開門戶作用，累計(jì)發(fā)布信息6.1萬余條；持續(xù)完善“政府文件庫(kù)”，發(fā)布信息1.6萬余條；“青島政策通”匯集國(guó)家、省、市、區(qū)(市)四級(jí)政策信息，被國(guó)務(wù)院辦公廳作為政務(wù)公開創(chuàng)新做法進(jìn)行肯定；創(chuàng)新打造政策“身份證”，推行“一策一碼”“一碼通查”政策全鏈條集成公開，企業(yè)群眾掃碼即可查看政策制定、發(fā)布、解讀、兌現(xiàn)全生命周期信息。

“清”就是明白清楚看得懂。為破解政策“不知曉、看不懂、不會(huì)用”難題，創(chuàng)新打造一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)會(huì)議、三個(gè)專欄、N種形式的“123N”全方位政策解讀體系，把政策講清講透，講到企業(yè)群眾的心坎兒上。比如開發(fā)上線并不斷升級(jí)“政策問答平臺(tái)”，通過智能機(jī)器人方便企業(yè)群眾24小時(shí)在線咨詢提問，快速獲取所需政策干貨；全國(guó)首創(chuàng)政策例行吹風(fēng)會(huì)和政策說明會(huì)一體化統(tǒng)籌機(jī)制；創(chuàng)新打造《青島市月度重要政策速覽》《權(quán)威發(fā)布?秒懂政策》《政策面對(duì)面》等系列政策解讀專欄，通過多角度和多媒體解讀，讓政策走進(jìn)千家萬戶。

“情”就是用心用情辦申請(qǐng)。依申請(qǐng)公開是政務(wù)公開的重要方面，為優(yōu)化企業(yè)群眾的體驗(yàn)，青島完善全市一體化政府信息公開申請(qǐng)全流程可視化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下受理全覆蓋，申請(qǐng)人足不出戶就可以在線提交申請(qǐng)和查看答復(fù)。五年來，全市共受理信息公開申請(qǐng)3.9萬余件，讓數(shù)據(jù)多跑路，政務(wù)公開才會(huì)更加便捷、高效、智能。

“請(qǐng)”就是打開大門請(qǐng)進(jìn)來?！俺ㄩ_大門決策”，持續(xù)推動(dòng)重大行政決策全過程公眾參與，才能讓各項(xiàng)政策的制定也會(huì)更加符合發(fā)展實(shí)際和民情民意。青島常態(tài)化推動(dòng)政府會(huì)議公開，設(shè)置常務(wù)會(huì)議日歷，方便公眾查看；連續(xù)開展政府開放活動(dòng)，從“政府開放日”到“政府開放月”，從線下活動(dòng)到線上線下相結(jié)合，活動(dòng)范圍逐漸擴(kuò)大、內(nèi)容持續(xù)豐富、形式不斷拓展。五年來，共組織各級(jí)各部門舉辦1300余場(chǎng)活動(dòng)。

“輕”就是獲取信息更輕松。青島通過打造“線上高速路”“線下連心橋”，不斷拓寬政務(wù)公開渠道，讓政策與民心合拍共振、雙向奔赴?！扒鄭u公安”“青島人社”“青島衛(wèi)生健康”等一批創(chuàng)新便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的政務(wù)賬號(hào)涌現(xiàn)，通過政策例行吹風(fēng)會(huì)、政策說明會(huì)、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體和傳統(tǒng)新聞媒體、政務(wù)公開專區(qū)等渠道，構(gòu)筑了協(xié)同發(fā)聲矩陣，通過政務(wù)公開真正知民意、暖民心。

“擎”就是組織保障強(qiáng)引擎。青島市委市政府高度重視政務(wù)公開工作，構(gòu)建起全市聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)力的工作機(jī)制。市政府辦公廳負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核全市政府信息公開和政務(wù)公開工作。市政府各部門明確辦公室作為政務(wù)公開的工作機(jī)構(gòu)，各區(qū)（市）明確政府辦公室作為政務(wù)公開的主管部門，確保上下聯(lián)動(dòng)、組織有力、協(xié)同推進(jìn)。

“慶”就是砥礪奮進(jìn)慶華章。持續(xù)不斷的創(chuàng)新，帶來了青島政務(wù)公開領(lǐng)域的碩果累累。在全國(guó)政府透明度指數(shù)評(píng)估中,青島連續(xù)五年名列前茅；2022年，在中國(guó)社科院法學(xué)所發(fā)布的政府透明度指數(shù)評(píng)估中，我市政務(wù)公開工作在全國(guó)較大市中排名第二位。在數(shù)字政府服務(wù)能力評(píng)估暨第二十屆政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中，青島政務(wù)網(wǎng)連續(xù)6年位列副省級(jí)及地市級(jí)城市第一名……青島的政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)做法相繼被國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳采用，并在中國(guó)政府網(wǎng)、山東政府網(wǎng)刊發(fā)，在全國(guó)、全省推廣。

8個(gè)“Qing”字，代表著青島看得見、摸得著、信得過的營(yíng)商環(huán)境，也代表著這座城市的蓬勃發(fā)展的姿態(tài)。企業(yè)心暖了、勁足了，群眾獲得感高了、心氣兒順了，才能形成推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的不竭動(dòng)力。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?王國(guó)鈺 郝媛媛）