新華社上海今晨晚報專電“吳局長，‘110’報警電話我們已經(jīng)很熟悉了，那么‘上海公安熱線’管些什么呢？”電腦屏幕上，一位自稱“雨桐”的網(wǎng)民提出了這樣一個問題�！坝龅骄o急事務，如正在遭受人身、財產(chǎn)侵犯，您可以撥打‘110’；遇到非緊急事務需要警察為您服務，您可以撥打上海公安熱線電話或者登陸‘公安熱線’網(wǎng)�！鄙虾Ｊ泄簿志珠L吳志明的回答也出現(xiàn)在電腦屏幕上。
這是一次公安局長與普通市民之間的“網(wǎng)上對話”。
1月10日，國內(nèi)首條“公安熱線”在上海正式開通。要求上海警方提供與公安警務工作有關的法律政策咨詢和非緊急性求助服務的上海市民，都可以通過撥打熱線電話，或向“中國警務網(wǎng)（www．china110．com）上海公安熱線頻道”發(fā)送電子郵件的方式得到幫助。這意味著中國警察為民服務開始借助高科技手段進入全天候、全方位的新階段。
