北京消息國家統(tǒng)計局城調總隊在北京、廣州等10個城市開展的居民生活意向調查表明，醫(yī)療衛(wèi)生制度改革成為百姓關注的首要問題，關注率由1996年的47．92％上升為87％。醫(yī)藥和醫(yī)療費的合理收取是百姓認為需要政府重視和解決的重要問題。
在本次調查中，72％的人認為目前的醫(yī)療條件已經(jīng)明顯改善，病人可以自主選擇醫(yī)生，看病很方便。59．1％的人認為部分藥品價格已經(jīng)下降。醫(yī)藥管理制度的改革，已經(jīng)使各種藥品的價格控制在比較合適的水平。
調查中，66．4％的人認為醫(yī)療保健支出增加。統(tǒng)計表明，1999年，人均醫(yī)療保健支出246元，比上年同期增長19．7％，其中，醫(yī)療器具增長最快，增長44％；其次是滋補品，增長30％。專家分析，隨著生活水平的提高，人們的保健意識增強，各類醫(yī)療保健器材及醫(yī)療服務開始進入居民家庭。同時，醫(yī)療制度改革深入，醫(yī)療費中個人負擔比重擴大，使城市居民醫(yī)療保健支出保持較高的增長幅度。
醫(yī)療保健開支的增加同時還引出了確保合理收費的問題。本次調查中，有95．5％的人認為政府部門應當重視醫(yī)藥費及醫(yī)療費合理收取問題；55．3％的人把醫(yī)藥費及醫(yī)療費的合理收取作為需要政府重視和解決的首要問題。
