| 本報訊針對本報連續(xù)報道的3月19日魯BT7862出租車司機載客繞路行駛并侮辱乘客的報道，青島出租汽車股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人和該車車主近日專程向?qū)O女士及孩子道歉。
該公司認(rèn)為，這名司機的行為違背了“乘客至上，信譽第一”的服務(wù)宗旨和《營運稽查管理條例》，給出租車行業(yè)和該公司的聲譽帶來了極壞的影響。為從這一事件中吸取教訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量，該公司決定注銷該司機的服務(wù)資格，收回服務(wù)資格證，予以辭退，今后不準(zhǔn)再到本公司從事營運工作，同時向乘客退還車費19元。（本報記者）
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