本報(bào)訊“我們買到了假冒的東芝充電電池應(yīng)如何索賠�！泵襟w報(bào)道日本東芝公司聲明中國市場(chǎng)出現(xiàn)的東芝5號(hào)、7號(hào)電池均為假冒產(chǎn)品后，近日不少市民打進(jìn)本報(bào)“消費(fèi)在線”咨詢索賠一事。
記者就此事采訪了市工商局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。據(jù)市工商局12315舉報(bào)中心的執(zhí)法人員介紹，截至目前，我市工商行政管理部門尚未接到上級(jí)機(jī)關(guān)的明確指示，且作為新聞媒體所發(fā)布的有關(guān)稿件內(nèi)容，并不能成為行政處罰的依據(jù)，因此目前還不能立即調(diào)查或查處“假冒”電池的經(jīng)銷單位。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員說，市民如購買了涉嫌假冒的東芝充電電池，可持相關(guān)證明請(qǐng)日本東芝公司駐我國辦事機(jī)構(gòu)出具質(zhì)檢證明，待其確認(rèn)后，消協(xié)將幫助消費(fèi)者向經(jīng)銷單位要求雙倍索賠。（記者徐勇）
