本報(bào)今日訊就本報(bào)昨天報(bào)道的公交車的不少座位因?yàn)橄掠甓鴿窳芰,致使乘客上車無法坐的情況,2路車隊(duì)以及公交集團(tuán)先后作出反應(yīng),表示虛心接受乘客的批評(píng),提高雨天的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
昨天下午,公交2路隊(duì)負(fù)責(zé)人看了本報(bào)報(bào)道后,立即與本報(bào)編輯部聯(lián)系,表示誠(chéng)懇接受張先生的批評(píng),同時(shí)向所有駕駛員提出要求:每天下班時(shí)都要關(guān)閉天窗;駕駛員在雨天出車前應(yīng)仔細(xì)檢查車內(nèi)的設(shè)施,擦干凈車座上的雨水。路隊(duì)的業(yè)務(wù)檢查人員將逐車檢查,座位上有水的車將不準(zhǔn)上路。
本報(bào)報(bào)道也引起公交集團(tuán)的重視,該集團(tuán)在今天上午召開的有關(guān)會(huì)議上,就此作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)所有公交車的雨天服務(wù)提出要求。公交集團(tuán)黨委副書記李秋華說,在特殊的天氣情況下,公交車更應(yīng)為乘客提供周到、舒適的服務(wù)。她說,目前我市正處于汛期,下雨的情況會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。集團(tuán)要求雨天出車時(shí),所有的司乘人員必須擦干凈座位的雨水,車上至少準(zhǔn)備兩塊干凈棉紗。在營(yíng)運(yùn)途中,由于乘客放雨具或開窗造成座位有水時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)提供棉紗。(記者蘆智峰)