綜述之一
作為一座美麗的海濱城市，青島不缺秀美的山水，不缺經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蒸蒸日上，缺少的是部分人的文明意識(shí)和行為。歷史的進(jìn)程發(fā)展到今天，越來(lái)越多的人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，公民文明意識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)必備的基本素質(zhì)，是一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)文明程度的重要標(biāo)志。少數(shù)人身上表現(xiàn)出的不良陋習(xí)必須克服，差距必須彌補(bǔ)，而且刻不容緩。
8月28日，市文明委決定在全市范圍內(nèi)開展“文明從我做起，提升青島形象”大討論活動(dòng)的意見見報(bào)后，猶如一石激起千層浪，立即在全市各行各業(yè)和廣大市民中引起強(qiáng)烈反響。連日來(lái)，人們以城市主人翁的姿態(tài)踴躍參與到大討論之中，深刻剖析和審視自我的不足和缺憾，鞭撻各種不文明行為，提出各種建設(shè)性意見，并紛紛表示要從自身做起，從小事做起，從本職崗位做起，共同塑造青島人的文明形象，提升城市的整體文明水平。
活動(dòng)開展后，各單位和部門率先行動(dòng)。市財(cái)貿(mào)工委提出，要通過(guò)這次大討論活動(dòng)，教育廣大干部職工牢固樹立起“先做人、再做事，樹形象、創(chuàng)效益”的觀念，并迅速把大討論的范圍延伸到整個(gè)財(cái)貿(mào)系統(tǒng)，利群、百盛等有條件的企業(yè)還建立了大討論網(wǎng)上論壇；市內(nèi)各區(qū)精心設(shè)計(jì)了大討論活動(dòng)的內(nèi)容；市文化局提出要發(fā)揮文化單位在大討論中的積極作用，廣泛開展社會(huì)宣傳活動(dòng)，市曲藝團(tuán)正根據(jù)大討論的內(nèi)容，抓緊編排群眾喜聞樂(lè)見的文藝節(jié)目；市地稅局將大討論活動(dòng)細(xì)化為“一剖析、五查找”，并查找出在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題；公交6路隊(duì)結(jié)合大討論活動(dòng)，決定在車內(nèi)設(shè)置文明用語(yǔ)，并開展景點(diǎn)介紹服務(wù)，在服務(wù)中文明自我、文明島城；青島出租汽車股份有限公司提出，提升青島形象要從“的士”做起，要讓出租車給乘客帶來(lái)“家”的感覺；市城管局公用事業(yè)“98111”熱線服務(wù)中心、青島市長(zhǎng)途站等單位已著手對(duì)工作人員進(jìn)行語(yǔ)言技巧、規(guī)范用語(yǔ)、電話禮儀、每日一句英語(yǔ)對(duì)話的培訓(xùn)等。
文明的社會(huì)是由個(gè)體來(lái)體現(xiàn)的。每個(gè)人既是社會(huì)文明的承受者，又是文明社會(huì)的傳播者，創(chuàng)建文明城市，必須靠全社會(huì)成員的共同努力。對(duì)于這次大討論活動(dòng)，廣大市民寄予了極高的熱情，人們紛紛通過(guò)電子郵件、信件、來(lái)訪和打電話等方式，圍繞著本報(bào)大討論的第一個(gè)話題———“樹立公德意識(shí)”，述說(shuō)他們對(duì)文明的渴望。
部隊(duì)離休干部黃屢燦老人今年已逾70高齡了，大討論開始的當(dāng)天，他一大早就來(lái)到報(bào)社，表達(dá)他對(duì)各種不文明行為的看法。他認(rèn)為，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，文明舉止和言談不過(guò)是舉手之勞，并非難事，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就會(huì)在精神境界上出現(xiàn)飛躍，文明習(xí)慣就會(huì)養(yǎng)成。為有的放矢地引導(dǎo)居民開展大討論活動(dòng)，市南區(qū)單縣路居委會(huì)主任郁玉蘭特意拍攝了20多個(gè)膠卷的街頭不文明現(xiàn)象，她說(shuō)，要在群眾中辦個(gè)個(gè)人攝影展覽，讓大家深刻審視種種不文明行為。更多的市民也自覺參與其中，在短短的一周時(shí)間里，市民發(fā)來(lái)的電子郵件和信件已逾一百多封，公開見報(bào)的40多篇。在這些稿件中，人們梳理出在部分市民中存在的亂扔垃圾、隨地吐痰、“青罵”、公共場(chǎng)所吸煙、講“葷故事”、喝酒過(guò)分“實(shí)在”、在宴席上劃拳吵鬧、公交車上搶座、非法飼養(yǎng)寵物等各種不文明行為，并對(duì)這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源進(jìn)行全面的分析，對(duì)解決的途徑進(jìn)行了深入的探討，并提出了許多建設(shè)性意見。
不可否認(rèn)，青島人如今的整體文明素質(zhì)已經(jīng)得到提升，但在少數(shù)人身上確實(shí)還存在一些陋習(xí)痼疾，影響著城市的文明。進(jìn)一步提高市民的整體素質(zhì)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。通過(guò)開展“文明從我做起，提升青島形象”大討論，抓市民的文明行為，雖然只是一個(gè)切入點(diǎn)，但它涉及的方面是十分廣泛的，需要做大量的基礎(chǔ)性工作，還要不斷地有所突破和提高。
歸納大家提出的意見和建議可以看出，許多人希望依靠法制的力量去規(guī)范文明行為的養(yǎng)成。他們認(rèn)為，要提高市民文明素質(zhì)，必須經(jīng)過(guò)一個(gè)從強(qiáng)制到自覺的養(yǎng)成過(guò)程，必須同依法管理結(jié)合起來(lái)，走法制化的道路，當(dāng)前，我市應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大地方立法的廣泛性和執(zhí)法的嚴(yán)肅性，特別是對(duì)那些惡意破壞城市文明的“害群之馬”，應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)懲。
文明的行為取決于人的素質(zhì)水平，文化素質(zhì)永遠(yuǎn)是人們理解文明、創(chuàng)造文明的第一基礎(chǔ)。市民們對(duì)此認(rèn)為，青島人樂(lè)于接受新生事物，也愛學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是如何進(jìn)一步引導(dǎo)，這幾年，我市社區(qū)文明學(xué)校已相繼建立，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮好這個(gè)資源，整合社區(qū)教育資源，實(shí)實(shí)在在地組織居民開展好學(xué)習(xí)活動(dòng)。許多人還說(shuō)，黨政機(jī)關(guān)的形象對(duì)市民的文明行為具有強(qiáng)烈的社會(huì)示范作用，要有“四有”市民，首先要有“四有”干部，應(yīng)當(dāng)大力倡導(dǎo)黨政機(jī)關(guān)扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的風(fēng)氣，大力倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部參與社區(qū)活動(dòng)，和群眾打成一片，以自身的文明行為去帶動(dòng)市民素質(zhì)的提高。
廣大市民這種對(duì)文明的自覺追求，歷來(lái)是推動(dòng)我市精神文明建設(shè)不斷前進(jìn)的動(dòng)力，在這場(chǎng)規(guī)模宏偉的大討論活動(dòng)中，更多的人正自覺行動(dòng)起來(lái)，在參與中升華著自身的道德修養(yǎng)�！拔拿鲝奈易銎稹�，只有我們每一個(gè)人都能從自己做起，說(shuō)文明話，辦文明事，青島美好的現(xiàn)象才會(huì)更加亮麗。
本報(bào)在此次大討論中，將圍繞“公德意識(shí)”、“守法意識(shí)”、“主人翁意識(shí)”、“學(xué)習(xí)意識(shí)”和“誠(chéng)信意識(shí)”等幾個(gè)話題展開。如今，第一個(gè)話題“如何樹立公德意識(shí)”暫時(shí)告一段落。從下周開始，我們的話題將進(jìn)入“如何樹立守法意識(shí)”的階段，歡迎大家進(jìn)行探討。本報(bào)記者梁學(xué)勇
