本報(bào)記者協(xié)調(diào)有結(jié)果
5000元匯款解凍了
晚報(bào)訊昨天，劉女士終于被告知，可以從郵局里取回父親的救命錢了，她開心地笑了。劉女士對本報(bào)記者從中協(xié)調(diào)、助她取回被郵局凍結(jié)的巨款十分感激。
前天，家住西康路的劉女士受父親的委托，帶著西安的姑媽寄給父親的5000元的定期存款單，到市南區(qū)挪莊郵政局取錢治病，因不知密碼，郵局要求收款人親自來處理此事，但她的父親卻是患有腦血栓的八旬老人，躺在床上不能動，郵局只好將這筆錢凍結(jié)。
父親治病需要這筆錢，心急的劉女士便帶上父親及本人身份證去取，也未成功。劉女士又出具了父親讓她取錢的委托書，均未將款取出。郵局方面建議；如果在本人不在場的情況下，劉女士想提出這5000元錢，則必須去公證處公證。
為何委托書也難取款？挪莊郵局的業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人高女士解釋說：“既然存單上設(shè)了密碼，客戶肯定有自己的想法，我們應(yīng)對客戶負(fù)責(zé)。如果不是客戶本人來掛失，我們不會輕易相信別人，那怕是他的家人，因?yàn)槿f一客戶在委托時(shí)神志不清，就很容易在日后造成糾紛。我們必須十分謹(jǐn)慎才行�！�
據(jù)劉女士介紹，父親家就在郵局對面，僅隔著一條馬路，而且她的父親神志清醒，在本報(bào)記者的協(xié)調(diào)下，郵局同意派人去劉父家調(diào)查取證。調(diào)查結(jié)果證明劉女士的說法屬實(shí)。郵局在取得劉父本人同意以后，將此存單密碼掛失，按有關(guān)規(guī)定，掛失密碼七日后，就可以取錢了。（孔凡利王漢峰）
