早報(bào)訊
昨日,家住香港中路的徐先生撥打早報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線2882315反映,他在兩個(gè)月前以每桶13元的價(jià)格在樂(lè)百氏礦泉水站買(mǎi)了10張礦泉水的水票,可這兩天要求水站送水時(shí),水站說(shuō)由于水廠提高了出廠價(jià)格,拿不到原來(lái)價(jià)格的水,現(xiàn)在不能給送水了。
記者隨即撥通樂(lè)百氏礦泉
水青島辦事處的電話,一名張經(jīng)理稱,大桶水提價(jià)是他們上級(jí)的指示,水站與用戶之間的矛盾辦事處概不負(fù)責(zé)。隨后,記者又聯(lián)系到樂(lè)百氏礦泉水站的于經(jīng)理,于經(jīng)理稱,樂(lè)百氏礦泉水青島辦事處兩年前給他們口頭承諾的出廠價(jià)是每桶4.7元,可從本月20日起,出廠價(jià)突然上漲到每桶6.8元,這樣的價(jià)格讓水站沒(méi)有利潤(rùn)可賺,所以只能暫停給用戶送水。于經(jīng)理表示,現(xiàn)在他們正在與青島總代理交涉,并考慮給用戶退錢(qián)。
市消協(xié)工作人員介紹,無(wú)論水價(jià)漲到多少,購(gòu)買(mǎi)了水票的顧客已經(jīng)和水站構(gòu)成合同關(guān)系,水站有義務(wù)給顧客按原價(jià)送水。至于礦泉水出廠價(jià)問(wèn)題,應(yīng)由水站與水廠通過(guò)其他途徑自行解決。(記者
趙健鵬)
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