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房地產投訴呈現(xiàn)六大特點 投訴量平均每年增長20% 據中消協(xié)副秘書長武高漢介紹，房地產投訴近年來成為社會的熱點，主要出現(xiàn)以下六大特點。 投訴的數(shù)量持續(xù)增長，平均每年增長20%；與其他類別的投訴相比，涉及金額較大；群體性的投訴比較多；投訴涉及領域非常寬廣，從樓盤廣告一直到采光、綠化配套 、取暖環(huán)保等等；投訴呈現(xiàn)出白熱化的現(xiàn)象，一些矛盾由于長期無法解決而被激化；解決率是所有投訴中最低的。 由于房地產投訴的解決率遠遠低于90%的總平均水平，武高漢表示這個問題非常值得關注，如果不加強整改，會影響社會的和諧。 文/吳煥 特約編輯：廣偉
房地產投訴呈現(xiàn)六大特點 投訴量平均每年增長20%
據中消協(xié)副秘書長武高漢介紹，房地產投訴近年來成為社會的熱點，主要出現(xiàn)以下六大特點。
投訴的數(shù)量持續(xù)增長，平均每年增長20%；與其他類別的投訴相比，涉及金額較大；群體性的投訴比較多；投訴涉及領域非常寬廣，從樓盤廣告一直到采光、綠化配套
由于房地產投訴的解決率遠遠低于90%的總平均水平，武高漢表示這個問題非常值得關注，如果不加強整改，會影響社會的和諧。
文/吳煥
特約編輯：廣偉
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