要裝修,先上網(wǎng)。裝修論壇看看,成為一些年輕人的新選擇。目前,青島日報《樓市》周刊與青島新聞網(wǎng)合作的家居在線論壇在青島是人氣最旺的裝修論壇,論壇里活躍著一批25—35歲的年輕人。
見微知著,最近家居在線一篇咨詢裝修預算書的帖子引來眾多網(wǎng)友的點撥,其討論的專
業(yè)程度令人吃驚。
除了網(wǎng)上咨詢,還有層出不窮的網(wǎng)上團購,以及眾多網(wǎng)友經驗的凝結———裝修日記。
故事一:
“螃蟹級”網(wǎng)蟲
人物:網(wǎng)名CC2,女,蹲點“家居在線”兩年之久,裝修房屋兩套。
“我現(xiàn)在已經是螃蟹級了”,CC2在電話采訪中向記者特別強調了她的網(wǎng)絡身份,蛤蜊級、琵琶蝦級、螃蟹級等都是青島新聞網(wǎng)對網(wǎng)蟲積分等級的劃分,以青島人喜歡的海鮮冠名,螃蟹級是較高等級。
初次見CC2,還是兩年前,那時裝修論壇初開,首度組織團購。CC2咨詢起裝修的事,還怯生生,一副沒譜兒的樣子。
2003年裝修父母的房子,現(xiàn)在裝修自己的房子,都是70多平方米。這期間CC2經常在論壇出沒,遇到問題會上網(wǎng)發(fā)帖子問一下,因為有第一次裝修的經驗,又在論壇泡了如此長時間,她偶爾會回復其他網(wǎng)蟲的問題,CC2也有了“反哺”論壇的能力。
這次裝修的幾個工人也是CC2通過網(wǎng)上找的。網(wǎng)上推薦的工人未必都好,水平參差不齊,對不如意的工人她也在網(wǎng)上進行了點名批評。
“其實工人的水平都差不多”,說到這里,CC2的心態(tài)很平和,對裝修她已不太較真。
上次裝修花了不少錢,這次她總結經驗,遵循一個大原則,能成品化的堅決不現(xiàn)場制作。比如這次裝修竟然沒有請木工,門是免漆制作。
故事二:
輕松團購
人物:網(wǎng)名走天涯,男,有“坐騎”,出行方便,擅長團購。
這幾天,走天涯又在論壇出現(xiàn),為的是給自己家添個空調,組織了一個海信空調的團購,此前已有近半年不見他的身影!拌F打的營盤,流水的兵”,裝修論壇總是人來人往。
頭回認識走天涯,是在一次座便器團購上,提前約定團購丹麗座便器,半路殺出個走天涯,處處作梗,硬是被他拉走一彪人馬團購另一品牌。這讓大家懷疑他是某商家的“托兒”。
幸而真金不怕火煉,以后的事實證明他確實是個地道的網(wǎng)蟲。因為有車,到哪都方便,所以他樂于組織團購,利己利人,而且眼光獨道,屢試不爽。目前已經組織了散熱器、座便器、空調、衣柜等團購。
別人都說組織團購難,可他講起來很是輕描淡寫:“發(fā)個帖子,打幾個電話,組織大家與商家砍價就成”。
故事三:
網(wǎng)上釣“魚”
人物:于先生,男,開一家小規(guī)模的裝飾公司,從事裝修設計多年,通過“家居在線”招攬生意,頗有斬獲。
家居在線是于先生偶然發(fā)現(xiàn)的,抱著試探的心理,偶爾在論壇發(fā)表自己的一些作品,竟然有了回音。目前,于先生公司的在施工工程,有三四個是通過家居在線聯(lián)絡的。
用于先生自己的話,網(wǎng)上談客戶心態(tài)要淡泊些,本著為大家服務的原則,多數(shù)情況下只是給大家免費提供咨詢,交個朋友。
于先生每天都有個把小時泡在網(wǎng)上,他說,網(wǎng)上工程的總價都不大,也就兩三萬元,但大家對質量要求卻不馬虎,現(xiàn)在他的公司配有三個設計師、兩個監(jiān)理。網(wǎng)上的口碑傳播迅速,做這樣的工程更是備加小心。
對于這種形式,于先生的一位網(wǎng)上客戶認為,通過網(wǎng)絡只是第一次接觸的形式不同而已,往下的談方案、簽合同、施工并沒什么不同。本報記者張則濤
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