買(mǎi)回床上七件套 回家發(fā)現(xiàn)僅六件 巴黎春天商場(chǎng)沒(méi)給消費(fèi)者一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)
早報(bào)訊
購(gòu)買(mǎi)床上用品七件套,回家后發(fā)現(xiàn)七件套竟然只有六件,少了一個(gè)靠枕套。昨天市民梁女士撥打早報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線(xiàn)82882315反映說(shuō),對(duì)方答應(yīng)要處理卻一直沒(méi)有動(dòng)靜。
梁女士說(shuō),6月17日,她在臺(tái)東巴黎
春天商場(chǎng)二樓的床品區(qū)購(gòu)買(mǎi)一套雅芳牌床上用品七件套,原本介紹說(shuō)里邊有方枕和靠枕各兩個(gè)、長(zhǎng)枕、床單和床罩各一個(gè)。梁女士說(shuō),自己當(dāng)時(shí)要打開(kāi)看一下,但銷(xiāo)售人員表示不用看了肯定沒(méi)有問(wèn)題,回到家梁女士打開(kāi)后才發(fā)現(xiàn),所謂的七件套只剩下了六件,少了一個(gè)靠枕套。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,梁女士隨后聯(lián)系了商場(chǎng)的銷(xiāo)售人員,對(duì)方答應(yīng)先要與廠家聯(lián)系后再給她答復(fù)。但直到昨天上午,沒(méi)有接到對(duì)方電話(huà)的梁女士再次撥打該銷(xiāo)售人員的手機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)手機(jī)一直無(wú)人接聽(tīng)。
昨天下午,記者也試著撥打梁女士提供的商場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà),但截至本版付印時(shí),對(duì)方一直沒(méi)有接聽(tīng)電話(huà)。梁女士表示購(gòu)買(mǎi)這套床上用品七件套是自己結(jié)婚用的,現(xiàn)在少了一個(gè)靠枕感覺(jué)很不舒服,她準(zhǔn)備向工商部門(mén)投訴,討個(gè)說(shuō)法。(本報(bào)記者)