問：當前，全市人民正在爭創(chuàng)全國文明城市，出租行業(yè)發(fā)揮了什么樣的窗口作用？ 答：出租客運行業(yè)是一個特殊行業(yè)，是一個城市流動的窗口，在市委、市政府的正確領導下，在社會的關心支持下，我市出租汽車客運行業(yè)歷經26年的快速發(fā)展，目前發(fā)展勢頭良好。近幾年來，出租行業(yè)
深化改革，順利完成企業(yè)整合，完成稅控計價器改裝、執(zhí)行出租車車身顏色和行業(yè)徽標新標準、開展優(yōu)質服務創(chuàng)品牌活動、出臺一些為駕駛員減負政策，這些舉措的出臺，促進了出租行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。同時，涌現(xiàn)出了一大批拾金不昧、見義勇為、扶弱助殘、好人好事等先模人物，如今年6月2日，藝華公司魯BT2389號出租車駕駛員陳鴻師傅，以其優(yōu)質的客運服務和積極熱情宣傳青島的良好行為，贏得了外地客商的高度評價和投資意愿，7月11日在市民議事廳的錄制現(xiàn)場杜世成書記對此給予了表揚，各新聞媒體給予廣泛報道。今年7月5日，華青出租公司魯BT5329號出租車駕駛員韓林洪師傅，將撿拾6萬元現(xiàn)金和十多萬元票據(jù)及時送還江蘇來青辦事的龔先生，再一次弘揚了島城的哥的高尚風范。今年4月份舉行的為旅游公司一駕駛員患白血病的女兒捐款獻愛心活動，凸顯了全社會的關愛、和諧及出租行業(yè)自身團結向上、勇于克服困難的力量。大鵬出租公司駕駛員徐敏和師傅榮獲2004年度青島十大感動人物，成為出租行業(yè)的驕傲。他們的良好形象得到國內外媒體的充分贊譽。出租行業(yè)已經成為城市的重要窗口，許多從業(yè)人員成為城市文明的傳播者。 問：我市出租車經營權自2006年6月30日開始陸續(xù)到期后，政府將依法進行改革，廣大業(yè)主對此非常關心，請問政府有何打算？
答：我們的國家是一個法治社會，政府要依法行政，從業(yè)者應當依法經營。1997年7月份經市人大通過報省人大批準頒布的《青島市出租汽車客運管理條例》第十七條明確規(guī)定：“出租汽車經營權有償使用期限為十年，經營權使用期滿，經營權證由青島市運輸管理機關收回”。我市的出租車自2006年6月30日將陸續(xù)到達許可期限，到期后經營權如何改革，關系到全體出租車從業(yè)人員切身利益。據(jù)我所知，目前有關部門正在調研，還未做出任何決策。這里有一點可以告訴大家：根據(jù)國辦發(fā)［2004］81號文件精神，下步我市出租車的經營權不會再拍賣，要逐步推廣采用以服務質量招投標為主要競標條件的經營權招投標方式。新一輪的改革會保障現(xiàn)有守法經營從業(yè)人員的職業(yè)穩(wěn)定，會千方百計地降低新一輪的成本投入，車輛的更新會按照國家規(guī)定的期限辦理。
問：近期，廣大業(yè)主對出租行業(yè)下一步的改革想法較多，對此，政府如何對待出租汽車客運行業(yè)經營管理的改革？
答：出租車從業(yè)人員對下一步改革的關心是好事，因為牽涉到大家利益，也在情理之中，因為現(xiàn)在正在調研，還沒有決策。但是下一步不管怎樣改，有這樣一些原則肯定會遵循的：要有利于提高出租車行業(yè)管理水平和健康、穩(wěn)
定、可持續(xù)發(fā)展，要兼顧、從業(yè)車主和駕駛員、企業(yè)、乘客等各方利益，特別要保護業(yè)主的合法權益，政府不會與民爭利。胡紹軍副市長代表市政府鄭重承諾：政府無論作出何種決策，都不會因改革的本身影響守法經營者的職業(yè)穩(wěn)定，都不會因改革本身導致守法經營者的實際收入下降，政府既積極推進又穩(wěn)妥慎重。要淡化經營權，抑制炒作。請全市人民特別是廣大出租車從業(yè)人員相信政府會把握好改革原則。
出租車行業(yè)改革是依法進行的改革，是一個公開、公正、公平、民主決策和透明的過程，政府將通過座談會、聽證會、專家論證等各種形式，廣泛聽取包括車主和從業(yè)人員在內的社會各方面的意見和建議，最終通過立法程序對相關政策加以確定實施。決不會在大家毫不知情的情況下突然作出什么決定。
問：近期，社會上有關出租車的一些傳聞，出租車行業(yè)對此應該怎樣看待？
答：目前，全市人民在市委、市政府的正確領導下，正在創(chuàng)建全國文明城市、舉辦各種重大節(jié)慶活動，當前，穩(wěn)定壓倒一切，穩(wěn)定人人有責。請相信政府一定會為民謀利益的，能夠出臺一個好政策，同時，相信廣大從業(yè)人員會嚴格遵守國家法律法規(guī)規(guī)定，優(yōu)質服務、遵守“三讓”、做文明使者；要以大局為重，正確對待改革中的利益關系調整，依法維護自身的利益；不聽、不信、不傳謠言，不做有損于行業(yè)形象乃至青島形象的事，不做違章違法的事。
目前，營運形勢很好，廣大從業(yè)人員要珍惜旅游旺季的大好時機，珍惜出租行業(yè)的大好形勢，積極投入到創(chuàng)建文明城市的活動中，創(chuàng)建具有青島特色的出租車服務品牌，全力迎接來青旅游的國內外游客。為樹立行業(yè)的窗口形象、創(chuàng)建全國文明城市做出應有的貢獻。城市好了，知名度提高了，大家的生意就好做了，就有錢掙了，反之，最后受損害的還是我們出租車從業(yè)人員。
問：據(jù)出租車駕駛員反映，
燃油價格上漲給出租經營造成一定困難，行業(yè)管理部門對此有什么措施？
答：燃油價格上漲是一個國際性問題，也不是近期突然發(fā)生的事情，這是一種市場行為，國民經濟發(fā)展的相關行業(yè)都因此而受到影響。出租客運行業(yè)因燃油價格上漲受到的影響，已引起有關部門的高度關注，正著手調研工作，重在按照81號文件“對出租汽車行業(yè)因燃油價格上漲等因素增加的運營成本，在核定運營成本費用的基礎上，采取由企業(yè)、司機和乘客合理分擔的辦法，逐步予以消化”的要求，探求應對措施。本報記者
