| 昨天，全省第一家合資保險公司———恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司青島分公司正式開門納客，島城市民從此可以零距離地接觸“洋保險”，享受其帶來的理念與服務(wù)。 恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在青島創(chuàng)造了兩個“第一”：第一家落戶島城暨山東的合資保險公司，全國范圍內(nèi)設(shè)立的第一家分公司。
恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽為何把首家分公司選在青島？“洋保險”能為市民帶來什么……英國標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司亞太地區(qū)總經(jīng)理羅賓·奈特回答了記者的這些疑問。 為什么把拓展全國市場版圖的第一站選在青島 對此問題，羅賓·奈特的回答是：恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽選擇分公司的標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展有活力、有前景的城市，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽與合資方天津泰達(dá)雙方股東以及高層對第一家分公司的選擇高度重視，經(jīng)過反復(fù)比較論證，將目光鎖定在青島。青島是一座美麗的城市，她以飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、巨大的保險市場潛力以及作為山東經(jīng)濟(jì)龍頭無可替代的作用，贏得了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的“芳心”。 羅賓·奈特解釋說，作為重要的沿海開放城市，青島對西方文化有一定的認(rèn)知度，開放程度高，擁有許多知名的品牌。尤其是作為山東這個人口大省的經(jīng)濟(jì)龍頭城市，為公司下一步擴(kuò)展山東業(yè)務(wù)準(zhǔn)備了一塊很好的跳板。 （記者感言：青島保險業(yè)發(fā)展的巨大潛力的確為恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽帶來一個廣闊的發(fā)展空間。有一個數(shù)字可以為證：2004年，我市保費(fèi)收入為47.6億元，同比增長1.8％；而與青島同等規(guī)模的寧波、大連相比，增速低于寧波，保費(fèi)收入低于大連。）“洋保險”能為我們帶來什么 “洋保險”能給我們帶來什么？羅賓·奈特回答說，我們將利用英國標(biāo)準(zhǔn)人壽在個人壽險領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合青島市場的特點(diǎn)，為市民提供包括醫(yī)療、投資、子女教育、人身保障等綜合理財(cái)保障計(jì)劃，這和以前只是將產(chǎn)品簡單地推銷給客戶大不一樣。 在采訪中，有一個詞是羅賓·奈特頻頻提到的：“職員制的理財(cái)顧問”。因?yàn)楹惆矘?biāo)準(zhǔn)人壽采取的不是目前國內(nèi)流行的代理制，而是職員制，保險推銷員不叫推銷員，而稱之為經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的理財(cái)顧問。羅賓·奈特說，國內(nèi)流行的代理制是一種美國模式，它的好處是可以在短時間內(nèi)提升知名度，缺點(diǎn)就是人員流動過快；恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽采取的職員制是屬于英國模式，即使沒有賣出保險產(chǎn)品，也可以獲得相應(yīng)的收入。與代理人制相比，雖然這種代理制短期內(nèi)增加了成本，但它可以建立起一支高素質(zhì)的理財(cái)顧問隊(duì)伍，為客戶提供誠信、專業(yè)的保險理財(cái)服務(wù)。羅賓·奈特說，一方面，職員制的營銷方式降低了傳統(tǒng)代理人銷售的流動性，方便給客戶提供長期的保障；另一方面，職員的產(chǎn)能也將高于普通代理人。 （記者感言：對“洋保險”，我們期待已久。代理人制、職員制兩種不同保險模式不久將在青島保險市場上演一出激烈競爭的好戲，究竟哪種模式最令市民喜愛？還是讓我們拭目以待。） 大企業(yè)為何頻頻與保險聯(lián)姻 在采訪中，還有一個問題大家比較感興趣：為何英國標(biāo)準(zhǔn)人壽會與天津泰達(dá)聯(lián)姻？羅賓·奈特的回答是，這是水到渠成的結(jié)果。 根據(jù)中國入世的承諾，外資保險公司進(jìn)入中國，必須與國內(nèi)公司合資。英國標(biāo)準(zhǔn)人壽是歐洲最大的互助型保險公司，是英國第三大壽險公司，位列世界500強(qiáng)中，英國標(biāo)準(zhǔn)早在1849年就在天津設(shè)立了辦事處。天津泰達(dá)控股公司2001年成立，是中國50強(qiáng)的大型國有控股公司，投資經(jīng)營的領(lǐng)域涉及土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源供應(yīng)等，其中在金融領(lǐng)域的投資占到泰達(dá)控股對外投資比例的30％以上，構(gòu)造了包括銀行、證券、保險、信托和擔(dān)保等在內(nèi)的多元金融產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。2000年，兩家公司開始接觸，一拍即合，2001年各出資50％成立了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司，一年多的運(yùn)作也證明雙方的合作還是非常成功的。 （記者感言：泰達(dá)集團(tuán)牽手英國標(biāo)準(zhǔn)人壽，海爾集團(tuán)聯(lián)姻紐約人壽，中國大企業(yè)頻頻與保險聯(lián)姻正成為目前的趨勢，原因之一就在于中國金融保險領(lǐng)域的競爭還遠(yuǎn)不如其他領(lǐng)域激烈，可以尋找到新的利潤增長點(diǎn)，對外資公司保險來說則是有了一塊進(jìn)軍中國市場的跳板，可以實(shí)現(xiàn)雙贏。）本報記者傅軍
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