工商部門表示消費者可依法投訴或申訴 本報訊 本報針對夸大宣傳功效的離子水機的連續(xù)報道，在讀者中引起強烈反響。連日來，本報接到眾多讀者的電話或來訪，他們詢問，如果已經(jīng)購買了這種“吹牛”離子水機，可不可以退貨？記者就此詢問了工商部門，他們答復(fù)說，如果有
證據(jù)表明離子水機確實涉嫌擴大宣傳功效，當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或工商部門可接受消費者的投訴或申訴，并要求銷售商退貨。 “吹牛機”讓老人心痛
連日來，許多已購買了離子水機的讀者向本報反映，現(xiàn)在仍有不少離子水機銷售商在搞現(xiàn)場促銷活動，這些離子水機對象就是常年服用他們保健品的老年客戶，離子水機大多由保健品廠家生產(chǎn)，品牌繁多，價格昂貴。
一位老人在某保健品的銷售人員的“鼓動”下，一個月前甚至花1.7萬元買了一臺宣傳能治高血壓、糖尿病的離子水機。老人心痛地說，“他們把功效說得天花亂墜，誰知到頭來是騙人的！我要退貨！”
銷售商假冒讀者求“正名”
7月30日，一位年輕男子撥打本報熱線稱，他是本報的讀者，要求為離子水機“正名”，并大說他用離子水機的種種好處。記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此電話為一家離子水機銷售公司的銷售電話。
該男子稱，他使用離子水機已經(jīng)多年，“離子水機就是好！”當(dāng)記者告訴該男子可以帶他所購買的離子水機的產(chǎn)品說明等相關(guān)材料來編輯部，本報可請有關(guān)部門幫他檢測該離子水機所宣傳的各種保健功能是否屬實時，該男子匆匆將電話掛斷。
消費者可依法要求退貨
“吹牛”離子水機能否退貨？青島市四方區(qū)水清溝工商所的工作人員告訴記者，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第40條規(guī)定，如果離子水機夸大宣傳功效，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，消費者持相關(guān)證據(jù)，可依法向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或工商行政部門進行投訴或申訴，并可要求經(jīng)營者退貨。（記者趙昌東袁靜）
