本報(bào)記者于明軍 這是一組極具說服力的數(shù)字:上個(gè)世紀(jì)90年代中期,青島啤酒首次參加品牌價(jià)值評(píng)估,其品牌價(jià)值為25.42億元。之后,從1999年到2003年的幾次評(píng)估,這個(gè)數(shù)字依次為46.83、67.10、75.83、104.8億元,目前已增至168.73億元。
這組數(shù)字
所顯示的軌跡,是企業(yè)品牌市場(chǎng)聲譽(yù)的與日俱增。 從來就沒有無本之木和無源之水。那么,青島啤酒無形資本迅速增值的根源在哪里?我們?cè)诓稍L中發(fā)現(xiàn),在企業(yè)令人眼花繚亂的結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)攻略中,在企業(yè)眾多耀眼的光環(huán)中,有一個(gè)自始至終不變的內(nèi)核,那就是以我為主的關(guān)鍵技術(shù)的把握和自主創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)。
一
近年來,青啤公司最大的變化莫過于資本構(gòu)成的變化,莫過于對(duì)社會(huì)資本和外資的開放,企業(yè)資本構(gòu)成不斷地由單一走向多元,外資和社會(huì)資本比例不斷增加。多年來,在加快建立國際化大公司的進(jìn)程中,青啤公司曾先后與世界著名的啤酒企業(yè)如朝日、嘉士伯、漢尼根、富士達(dá)等進(jìn)行了多種形式的合資、合作。2002年底,又與世界頭號(hào)啤酒生產(chǎn)商———美國AB公司簽署了排他性戰(zhàn)略投資協(xié)議。這是一次極為大膽的合資合作,根據(jù)協(xié)議,AB公司在青啤公司的股權(quán)比例最高將達(dá)到27%。這樣,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)就由最初的“一家獨(dú)股”或“一股獨(dú)大”,變?yōu)閲Y、民資、外資“三分天下”的局面。
與企業(yè)資本構(gòu)成的變化同步,青啤的自主研發(fā)力度不斷加大、水平不斷提高,創(chuàng)新的產(chǎn)品和具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù),不斷增多。而這一點(diǎn),成為企業(yè)做強(qiáng)做大、品牌不斷增值的牢固基礎(chǔ)。
在青啤公司內(nèi)部,一個(gè)強(qiáng)烈的共識(shí)是,合資合作絕不僅僅是為了解決錢的問題,也絕不是“拿”點(diǎn)技術(shù)過來了事,合資合作不是一勞永逸的最終目的,決不能因此而形成一種被動(dòng)依賴的惰性。青啤公司決不能走一些企業(yè)出現(xiàn)的“引進(jìn)—落后—再引進(jìn)—再落后”和合資、合作但喪失自主品牌的路子,不能喪失市場(chǎng)的自主權(quán)、主動(dòng)權(quán)。
創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán)一定要在自己手中。在這一堅(jiān)定理念的指導(dǎo)下,青啤公司的研發(fā)工作不僅一以貫之,而且在國內(nèi)有關(guān)科研機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)、科研資源整合仍不到位的情況下,不斷強(qiáng)化研發(fā)和創(chuàng)新的“主體意識(shí)”,自主研發(fā)的投入不斷加大。目前,企業(yè)每年銷售收入的3%用于研發(fā)和技改,這一比例在國內(nèi)同行中處于領(lǐng)先地位。與此同時(shí),在強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)和得力的組織下,青島啤酒的科研規(guī)劃富有遠(yuǎn)見,以保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的的科研規(guī)劃的實(shí)施穩(wěn)步推進(jìn),其裝備水準(zhǔn)與研發(fā)能力不斷得到改善和提高。企業(yè)研發(fā)的最高機(jī)構(gòu)———科研中心不僅擁有國際先進(jìn)的氣相色譜、液相色譜、ICP原子能吸收儀等分析監(jiān)測(cè)設(shè)備,還擁有世界最先進(jìn)的大型生化儀器。依靠這些裝備,借助世界生物技術(shù)的發(fā)展,科研中心已可以利用基因工程技術(shù)對(duì)啤酒釀造中蛋白質(zhì)和酵母菌中的酶進(jìn)行分子級(jí)的分析和鑒定,基本把握了世界啤酒行業(yè)科技進(jìn)步的方向,也就是說,國際同行能夠做到的,青啤公司也能做到。
二
要具有市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),就要擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品,就要掌握核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)。這種競(jìng)爭(zhēng)的需求,成為企業(yè)追求技術(shù)進(jìn)步的巨大的內(nèi)在動(dòng)力。青啤認(rèn)為,對(duì)質(zhì)量的投入,就是對(duì)市場(chǎng)的投入,就是在提升品牌的價(jià)值。目前,不斷創(chuàng)新已成為企業(yè)科研工作巨大的慣性,企業(yè)在菌種和原料兩大啤酒釀造關(guān)鍵領(lǐng)域中的關(guān)鍵技術(shù)方面,在國內(nèi)始終占據(jù)著優(yōu)勢(shì)地位,甚至高于大學(xué)和專業(yè)科研機(jī)構(gòu)。青啤公司企業(yè)科研中心不僅是省市的重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心,而且是國內(nèi)啤酒行業(yè)最具影響力的國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。科研中心在國內(nèi)首次開發(fā)了200多種物質(zhì)的定性分析和170多種物質(zhì)的定量分析方法,建立了比較完整的啤酒圖譜數(shù)據(jù)庫,居于啤酒風(fēng)味圖譜技術(shù)的高端。同時(shí),在保鮮及抗老化等方面,也占據(jù)著技術(shù)的高地。
關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)的獲得,關(guān)鍵在人才。近年來,青啤公司科研中心的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,掌握關(guān)鍵技術(shù)、尖端技術(shù),能夠解決行業(yè)難題的高層次科技人才不斷增多。目前,科研中心本科以上學(xué)歷的達(dá)60%以上,并擁有十幾名博士和碩士。雄厚的人才力量,為自主創(chuàng)新奠定了最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),整個(gè)青啤公司科技人才的構(gòu)成也日趨合理,逐漸形成了高中低不同檔次的“金字塔”結(jié)構(gòu)。以科研中心的科技人才為塔尖,目前,企業(yè)在基層的各類技術(shù)人才總量達(dá)2300多名,構(gòu)成了牢固的塔基。
作為傳統(tǒng)產(chǎn)品,現(xiàn)在青島啤酒的技術(shù)含量不斷提升,新技術(shù)的應(yīng)用不斷增多,大大突破了傳統(tǒng)的“作坊式”操作和控制方式,不僅啤酒的品質(zhì)得以不斷改善,而且顯著地提高了生產(chǎn)效率。目前,在沒有增加投入的情況下,有近一半生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力以20%和30%的幅度增加。技術(shù)和工藝的進(jìn)步,成為企業(yè)挖掘生產(chǎn)潛力的最大突破口和源頭,由此大大降低了生產(chǎn)成本,增加了企業(yè)利潤。
三
青啤公司認(rèn)為,自主創(chuàng)新不是自我封閉,不是閉門造車,是在自主基礎(chǔ)上的開放,是在開放條件下的自主創(chuàng)新。正是由于有了充足的技術(shù)和自主創(chuàng)新的底氣,所以,企業(yè)對(duì)外的開放度不斷加大,對(duì)技術(shù)人員的出國考察放得很寬,學(xué)習(xí)交流十分頻繁,技術(shù)交流的層次也不斷提升。由青啤公司牽頭組織的每?jī)赡暌淮蔚钠【萍夹g(shù)高層論壇,吸引了國際頂尖專家,是中國釀酒協(xié)會(huì)公認(rèn)的行業(yè)最高水平的技術(shù)交流活動(dòng)。青啤公司的“開放”有時(shí)甚至到了“透明”的地步,不僅其科研機(jī)構(gòu)對(duì)外開放,其主辦的高層論壇也總是廣邀同行,成為國內(nèi)參加人數(shù)最多、交流效果最好的論壇。青島啤酒的品牌聲譽(yù),也就在這種開放和交流中,不斷地?cái)U(kuò)大著影響。
近年來,青啤公司并沒有因?yàn)槠【漆勗焓且粋(gè)成熟的傳統(tǒng)行業(yè)而產(chǎn)生絲毫的惰性,反而以極大的緊迫感和危機(jī)感,以“舍我其誰”的主體意識(shí),以只爭(zhēng)朝夕的姿態(tài),學(xué)習(xí)、追趕和創(chuàng)新。目前,青啤公司正以前所未有的能力,再次大刀闊斧地突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持了幾十年的“青島啤酒操作法”這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),又以全新的、與國際接軌的更高更科學(xué)的水平,形成新的標(biāo)準(zhǔn)體系。近年來,市場(chǎng)條件下的行業(yè)格局發(fā)生了新的變化,青島啤酒的標(biāo)準(zhǔn)不再是惟一,但由于他們的努力,其標(biāo)準(zhǔn)仍然是國家標(biāo)準(zhǔn)最重要的參照體系。尤其是在填補(bǔ)市場(chǎng)空白的高端新產(chǎn)品方面,青啤公司的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)更是引領(lǐng)著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)占據(jù)著標(biāo)準(zhǔn)化高地,并代表著國家的標(biāo)準(zhǔn)方向,由此也在無形中提升著品牌的知名度和價(jià)值。
擁有了關(guān)鍵技術(shù)和“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代表”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐,青啤的市場(chǎng)拓展便有了充分施展?jié)撃艿牡讱。近年來,通過引進(jìn)SOP、CPCPR等先進(jìn)的技術(shù)管理方式和不斷地消化、吸收、創(chuàng)新,不同產(chǎn)地生產(chǎn)的青島啤酒的口味越來越趨向一致。與此同時(shí),以青島啤酒、漢斯、嶗山、山水等為主的六大品牌,更在產(chǎn)銷總量中達(dá)到64%的比例,許多子公司的子品牌也在當(dāng)?shù)卣加兄^對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
在關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備配置、工藝、原料、菌種、技術(shù)管理等方面的優(yōu)勢(shì),還有力地促進(jìn)了青啤進(jìn)軍國際市場(chǎng)的進(jìn)程。當(dāng)企業(yè)要在世界一些國家和地區(qū)以設(shè)廠或定牌生產(chǎn)方式擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí),企業(yè)技術(shù)隊(duì)伍總是最先介入,成為得力的“先頭部隊(duì)”,以強(qiáng)有力的技術(shù)管理體系,“復(fù)制”青島啤酒的工藝,為產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌影響的擴(kuò)大,提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。
牢固的技術(shù)基礎(chǔ),自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),關(guān)鍵技術(shù)的不斷改進(jìn)和突破,使青島啤酒的品牌創(chuàng)新有了扎實(shí)的基礎(chǔ)、可靠的保證。自主創(chuàng)新,在企業(yè)品牌價(jià)值的遞增中,占據(jù)著舉足輕重的地位。