相關法規(guī)缺位業(yè)主意見不一公共設施維修成難點
單元的防盜門壞了,由于湊不齊維修費,一直沒有修好,給住在樓里的居民帶來了不便!斑@種問題,應當如何解決?”面對目前的困境,居民們急切地問。據了解,在居住小區(qū)里,諸如單元防盜門這樣的公共設施的維修遇到的難題還
有很多,而據記者了解,目前對于商品住宅小區(qū)的公共設施的維修尚未有明確的規(guī)定,由此引發(fā)了一些矛盾。
單元門難壞眾居民
市民陳女士反映,自己的母親住在福州路一小區(qū),前幾天,她到小區(qū)里看望老人,發(fā)現老人所在的單元防盜門壞了。后來找了一家防盜門的生產廠家,對方說防盜門只能更換,無法維修。更換的費用要由樓上的居民分攤,每家二百元左右。由于樓上樓下居民的意見不統一,到現在收不齊錢,也沒有更換!艾F在每次到母親家,都要在樓下打一個電話,讓老人從樓上將鑰匙扔下來。”陳女士說,這種公共設施的維修光靠居民的自覺性是不夠的,應當有人出面協調。
另據了解,當時開發(fā)商選擇的防盜門生產廠家,沒有留下相關的購買憑證和保修資料,現在原來的生產廠家已不存在,這給防盜門的維修也帶來了一定的困難。
公用設施維修應有規(guī)
“對于單元的電子防盜門,目前國家還沒有統一規(guī)定的保修期限,都是由各生產廠家自己制定的!笔形飿I(yè)辦副主任王西濤介紹說,這種企業(yè)自制的保修標準時間長短不一,居民難以判定其是否合理。
記者調查發(fā)現,有關防盜門等公用設施的保修在一定程度上存在著空白,這也導致居民維權不易。一般來講,小區(qū)的公共設施都是在建設階段由開發(fā)商選定的。保修期內,這些設施的維修都由開發(fā)商負責聯系有關的廠家等來維修,但過了保修期,由業(yè)主自行選擇維修。
在我市剛剛出臺的商品住宅使用手冊中,有關住宅質量保證書的內容中,戶內對講和安防系統的保修,沒有明確地規(guī)定相關的期限,而是由開發(fā)商確定。對于電梯等重要公共設施的保修則沒有列入。
期待相關法規(guī)快出臺
據市物業(yè)辦有關負責人介紹,隨著新建小區(qū)的增多,有關公共設施的維修也逐漸成了一個難點和熱點問題。
目前的解決辦法是,公共設施出現問題后,超過保修期的,由涉及到的住戶平均分攤維修費用。在實施的過程中,由于居民的想法各不相同,有時會出現費用湊不齊的現象,在這種情況下,公共設施的維修便有些困難。而且由誰來出面組織收費也一直沒有明確,物業(yè)公司和業(yè)主委員會都不愿管這些事。有時居民們非常著急,但卻找不到真正能管事的。
“商品住宅的公共設施維修應當盡快想辦法解決。”王西濤認為,出臺新的規(guī)章或法規(guī)來規(guī)范公共設施的維修是當務之急,因為隨著時間的推移,將會有更多的小區(qū)的公共設施超出保修期,未雨綢繆,可以化解許多矛盾。
一些物業(yè)界的人士建議,解決公共設施維修資金難題,可以通過收取公共設施維修金的辦法來解決,并建立一整套完善的維修基金管理制度,以確保公共設施能夠得到及時地維修。(記者蘆智峰)