“說(shuō)好20分鐘做好的魚(yú)湯等了40多分鐘才端上來(lái),還未開(kāi)吃就發(fā)現(xiàn)湯里漂著一根長(zhǎng)約10厘米的頭發(fā)。而飯店竟連句道歉的話也沒(méi)有,這不但讓饑腸漉漉的我們完全倒了胃口,還生了一肚子的氣,最后只能餓著肚子回單位上班。”昨日上午,市民馬女士向記者訴說(shuō)了她就餐時(shí)遇到的煩心事。
馬女士告訴記者,14日中午,
她和兩位朋友一起到飯店吃飯,因當(dāng)天是情人節(jié),許多飯店都是顧客盈門(mén),他們?nèi)チ硕嗉绎埖甓紱](méi)找到位置。最后,一位朋友提議到距離較遠(yuǎn)的一家飯店喝魚(yú)湯。
12時(shí)許,3人來(lái)到了這家飯店。點(diǎn)好菜后,服務(wù)員說(shuō)因顧客太多,魚(yú)湯需要20分鐘才能做好。沒(méi)想到幾小碟涼菜已經(jīng)吃完了,魚(yú)湯也沒(méi)上桌,一看時(shí)間,已經(jīng)過(guò)去了30分鐘。看到比自己晚到的顧客陸續(xù)喝上了魚(yú)湯,惟獨(dú)自己這桌一直未上,馬女士不禁有些生氣,在她的催問(wèn)下,服務(wù)員回答還要再等八九分鐘。又過(guò)了10多分鐘,魚(yú)湯終于端上了桌,馬女士忙拿起勺子為朋友舀湯,忽然發(fā)現(xiàn)湯里漂著一根長(zhǎng)約10厘米的頭發(fā),饑腸漉漉的3個(gè)人完全倒了胃口。更讓他們氣憤的是,這家飯店竟然連句道歉的話也沒(méi)說(shuō)。此時(shí),3人已沒(méi)有心情重新找飯店吃飯了,只好餓著肚子趕回單位上班。(記者
于蓓蕾)
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