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三名中年男子里應(yīng)外合在中巴車上行竊時(shí)，被市民劉先生看在眼里。勢(shì)單力薄的他急中生智用英語(yǔ)撥打110報(bào)警。
沒(méi)想到，打通了4次報(bào)警電話，聽不懂英語(yǔ)的接線員都掛掉了電話。昨日，市民劉先生無(wú)奈地直搖頭：“110不懂英語(yǔ)，太耽誤處警。”
110聽不懂報(bào)警英語(yǔ)
昨日上午10時(shí)2
5分，重醫(yī)的碩士生劉先生乘上702路中巴車去解放碑購(gòu)物。沒(méi)想到車子剛開動(dòng)，就看到坐在前排一中年男子，用刀片劃前座乘客的包欲行竊。
“我當(dāng)時(shí)用眼睛盯了那個(gè)被劃包的人以提醒他，沒(méi)想到竟冒出兩個(gè)人向我恐嚇�！眲⑾壬f(shuō)，正當(dāng)他準(zhǔn)備提醒被盜乘客時(shí)，包括劃包人在內(nèi)的三名中年男子，突然眼睛直勾勾地盯著他，并大喊“看啥子看！”
同時(shí)，坐在最后排的一男子起身將劉先生“擠”到后面，開始“內(nèi)外夾擊”劃包行竊。
怎么辦？急中生智的劉先生立刻撥通了110，用英語(yǔ)報(bào)警�！癈an you speak English（你會(huì)講英語(yǔ)嗎）？”
令劉感到尷尬的是，他說(shuō)了兩遍，接線員也沒(méi)聽懂，而且主動(dòng)掛掉了電話。著急的劉先生在不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)，又連續(xù)撥了三次，結(jié)果仍是遭遇掛機(jī)。
“我勢(shì)單力薄，也只能用小偷不懂的英語(yǔ)報(bào)警。沒(méi)想到還是讓他們跑了�！眲⒄f(shuō)，由于110不懂英語(yǔ)無(wú)法報(bào)警，三賊在觀音巖下車揚(yáng)長(zhǎng)而去。
120常設(shè)英語(yǔ)接診
昨日，記者在劉先生的小靈通上看到，最后撥出110報(bào)警時(shí)間為上午10時(shí)35分，通話時(shí)間為32秒(如圖)。劉說(shuō)，在最后一次報(bào)警時(shí)，他聽到接警員在電話里喊“有沒(méi)有能聽懂英語(yǔ)的”，結(jié)果在無(wú)人應(yīng)答后掛機(jī)。
“120現(xiàn)在每個(gè)班都安排了一名懂英語(yǔ)的人，來(lái)處置急救�！笔屑本戎行母痹洪L(zhǎng)史若飛表示，由于來(lái)我市工作、留學(xué)和旅游的外賓日益增多，為適應(yīng)這種國(guó)際化趨勢(shì)，我市120急救電話，借去年第五屆亞太城市市長(zhǎng)峰會(huì)之機(jī)，常設(shè)了英語(yǔ)接診值班制度。無(wú)論是出診，還是接診都已具備了這方面能力。
雙語(yǔ)接警納入工作目標(biāo)
110是否具備英語(yǔ)接警能力？昨日，記者采訪了市公安局110指揮中心有關(guān)負(fù)責(zé)人。
“可能恰好是懂英語(yǔ)的警員未值班�！笔泄簿�110指揮中心有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，110英語(yǔ)方面的警力，人數(shù)確實(shí)不多。該人士稱，在他的印象中，截至目前110只接到過(guò)兩次英語(yǔ)報(bào)警，而且一次還是謊報(bào)。由于這方面的報(bào)警非常少，自然也導(dǎo)致了110英語(yǔ)接警的警力少。
不過(guò)，他強(qiáng)調(diào)：在全國(guó)公安系統(tǒng)發(fā)展雙語(yǔ)接警的大趨勢(shì)下，我市110指揮中心也已確立了“雙語(yǔ)接警”的工作目標(biāo)，相信今后英語(yǔ)處警不再是難事。
國(guó)際大都市應(yīng)多語(yǔ)種接警
“110指揮中心應(yīng)具備多語(yǔ)種、多方言的接警能力，這是國(guó)際化的一個(gè)大趨勢(shì)。”昨日，西南政法大學(xué)刑偵學(xué)院副院長(zhǎng)任惠華介紹，我國(guó)《刑事訴訟法》對(duì)公民用英語(yǔ)報(bào)警未做禁止性規(guī)定，因此羅先生的機(jī)警行為，是合法的。
任惠華副院長(zhǎng)說(shuō)，在美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的司法實(shí)踐中，都有多語(yǔ)種的接警能力，這已成為目前的一個(gè)國(guó)際潮流。因?yàn)椋瑳](méi)有快速的110接警能力，就不會(huì)有快速的處警能力。
任惠華建議，作為正在邁向國(guó)際大都市的重慶，其110、122都應(yīng)具備多語(yǔ)種、多方言、隱語(yǔ)和行業(yè)用語(yǔ)接警的能力。
“我知道在德國(guó)和俄羅斯，都是可以用英語(yǔ)報(bào)案的。”來(lái)重慶大學(xué)留學(xué)的加納博士生Eben告訴記者，倡導(dǎo)公民與犯罪行為做斗爭(zhēng)的同時(shí)，作為快速處警的110也應(yīng)有英語(yǔ)接警的能力。
記者 李心成/文 羅川/圖
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