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六樓的居民家中地板被水浸泡。朱人杰楊海濤攝 |
7樓住戶不在家半夜大水擠出門
新嶺花園居民慘遭“室內(nèi)雨”
晚報訊
今天凌晨2時許，一股清流從紹興路新嶺花園2號樓5單元701戶門縫擠出，水流順著樓梯一直淌到一樓，部分清水進入電表室，給全樓供電造成極大安全隱患。此外，部分水滴滲透各樓層樓板，從7樓一直穿到1樓臥室。同時，此次漏水事件，也暴露出物業(yè)公司的一些管理漏洞。
居民慘遭“室內(nèi)雨”
今天凌晨2時許，該單元一樓住戶周先生被一陣“滴滴嗒嗒”的滴水聲驚醒，他原以為外邊下雨了，但仔細一聽，滴水聲好像來自房內(nèi)，開燈一看，臥室已經(jīng)變成了澤國，一連串的水珠正不斷由天花板墜落。與周先生有相似經(jīng)歷，該單元1至6樓的其他住戶也被“室內(nèi)雨”吵醒了。
打開房門，周先生發(fā)現(xiàn)門外已無干處，門前已積聚了約5厘米深的清水，樓梯變成了“嘩嘩”流淌的小溪，順著樓梯拾級而上，周先生發(fā)現(xiàn)水流是從701戶門縫中擠出來的。但701
戶家中無人，被淹鄰居們敲了10多分鐘房門也無應(yīng)答。從今晨2時至5時記者接報趕去，701戶的清水一直沒有斷流，樓下的12戶居民則大罐小罐折騰了一晚上。但業(yè)主們的燃眉之急卻沒有讓小區(qū)物業(yè)值班人員感到些許壓力，就在居民們被水災(zāi)折磨得苦不堪言時，記者發(fā)現(xiàn)物業(yè)值班室的房門緊閉，值班人員已經(jīng)熄燈休息了。
物業(yè)一問三不知
當記者問物業(yè)公司為什么不趕快將該單元的水管總閥關(guān)閉時，一工作人員則很無奈地稱，從今早2時一直找到3時，32個樓座都找遍了，但還是沒找到5號樓的自來水管總閥。記者又追問既然他們值夜班的找不到總閥，那為什么不聯(lián)系相關(guān)維修工來找時，他先是稱沒有維修工的聯(lián)系方式，后又稱這么早不好意思打擾別人。記者又問為什么不設(shè)法聯(lián)系701戶業(yè)主，稱他們沒有業(yè)主的聯(lián)系方式，因為業(yè)主的聯(lián)系簿已被白班值班人員鎖在柜子里了，他們沒有該柜子的鑰匙。記者又追問，既然這樣為什么還不立刻聯(lián)系物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)將鑰匙送來時，他則以“天太晚，不能打擾”為由回復(fù)記者。
海利豐律師事務(wù)所吳聰律師告訴記者，根據(jù)《青島市物業(yè)管理條例》第十條第三款和第三十條規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)當擔負起登記和確認業(yè)主身份，維護、維修小區(qū)公共設(shè)施的責(zé)任，因物業(yè)疏忽或不作為而給業(yè)主造成損失的，物業(yè)應(yīng)當承擔相應(yīng)責(zé)任并對業(yè)主損失給予相應(yīng)賠償。今晨6時，記者將此事反饋給12319熱線，上午，他們已經(jīng)派人趕往現(xiàn)場。（記者楊海濤朱人杰）
