專家建議:消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)盡量不要選擇車行的贈(zèng)品,而應(yīng)予爭(zhēng)取更多的價(jià)格或售后保障優(yōu)惠。如選擇贈(zèng)品則應(yīng)向汽車銷售商索取由其提供的質(zhì)保手續(xù),以免售后服務(wù)無保障。
我們經(jīng)常都會(huì)聽到這樣的抱怨和投訴:買車時(shí)4S店送的產(chǎn)品質(zhì)量太差,有了問題也無售后服務(wù)。
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,有些汽車銷售商為了降低運(yùn)作成本,都是盡量選擇成本最低的產(chǎn)品來作為贈(zèng)送品。
近年來汽車消費(fèi)市場(chǎng)交易量逐年遞增,但是由于汽車品牌眾多,銷售商云集,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。汽車銷售商為了促進(jìn)銷量,各出奇招吸引消費(fèi)者選擇自己所經(jīng)銷品牌的汽車,贈(zèng)送汽車精品是銷售商運(yùn)用最廣泛的促銷方式。而且為了能真正起到打動(dòng)消費(fèi)者的目的,往往贈(zèng)送的都是市面上價(jià)格不菲的精品裝飾項(xiàng)目?墒沁@些所謂的“大禮包”到底真正價(jià)值有多少呢?
經(jīng)過了解目前汽車行業(yè)的贈(zèng)品很多都是來自一些個(gè)體戶或小公司。這些供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不僅沒有品質(zhì)保證,更無從談起售后服務(wù)保障體系,但是由于其產(chǎn)品價(jià)格低廉,他們有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為贈(zèng)品供應(yīng)商。當(dāng)然也有很多供應(yīng)商具有提供售后服務(wù)能力,但是由于供應(yīng)價(jià)格被壓得太低,不愿意提供相應(yīng)的產(chǎn)品售后服務(wù)。所以消費(fèi)者接受的贈(zèng)品品質(zhì)很差,經(jīng)常影響正常使用,并且當(dāng)贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)還要自己去解決,給消費(fèi)者的日常生活和工作帶來了很大的麻煩和負(fù)擔(dān)。
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