在汽車行業(yè)里有這么一個(gè)星級評定,得的星越多車就越安全,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)叫C-NCAP
????C-NCAP真相調(diào)查:
????花錢就能買來五星級 消協(xié)律師認(rèn)為涉嫌欺詐 盲目相信會致命
????我們都知道,衡量一家酒店的檔次有多高,就看這家酒店有幾顆星?從二星到五星,星越多酒店越豪華,而在汽車行業(yè)里,也有這么一個(gè)星級評定,得的星越多,這輛車就越安全,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),相信很多人都見過,叫C-NCA
P,不少廠商和消費(fèi)者都把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成衡量汽車是否安全的重要參考,我們就先來了解一下。
????汽車安全星級評定C-NCAP遭到質(zhì)疑
????這是一組汽車的廣告,電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),汽車安全達(dá)到五星或者超五星標(biāo)準(zhǔn)的字樣,幾乎遍及所有的媒體廣告。
????廣告中除了這些超炫的汽車外,最引人注目的就是測試的真實(shí)場面,所有的星級標(biāo)準(zhǔn),就是用幾臺嶄新的汽車碰撞出來的,從此,我們認(rèn)識了一個(gè)新的名字:C-NCAP。
????C-NCAP共有6個(gè)等級標(biāo)準(zhǔn),從1星到5星+。在很多汽車專賣店,記者看到,拿到高星級標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),碰撞結(jié)果被商家大為推崇,有的甚至將其高高懸掛。
????北京某汽車專賣店銷售人員:“它是宣傳自己很好有利的一個(gè)條件?!?/p>
????北京某汽車專賣店銷售人員:“獲得了五星碰撞標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)對我們產(chǎn)品自身來講是一個(gè)認(rèn)證。”
????不僅如此,他們還會對每一個(gè)上門買車的消費(fèi)者進(jìn)行口頭宣傳,而且效果非常顯著。
????北京某汽車專賣店銷售人員:“車的熱賣程度確實(shí)比去年要好?!?/p>
????用星的多少,衡量汽車安全性的高低,在歐洲、日本、美國也有這樣的規(guī)程,雖然各家執(zhí)行的碰撞標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但他們卻有一個(gè)共同的名字“Ncap”,歐洲的標(biāo)準(zhǔn)叫E-ncap,日本的標(biāo)準(zhǔn)叫J-ncap。并且,它們評定安全星級的程序大體上也一樣,國家指定一個(gè)絕對中立的公益性機(jī)構(gòu),使用國家劃撥的經(jīng)費(fèi)買車,通過碰撞試驗(yàn),給車型打分,確定汽車的安全星級,這些標(biāo)準(zhǔn)被汽車業(yè)內(nèi)部公認(rèn)為是最權(quán)威的,然而,國內(nèi)類似的C-NCAP標(biāo)準(zhǔn),推出兩年多,沒想到卻不斷遭到置疑,這是為什么呢?
????在北京亞運(yùn)村汽車交易市場,記者走訪了幾家獲得高星級標(biāo)準(zhǔn)的汽車專賣店,當(dāng)記者詢問是什么單位給他們的汽車做出星級評價(jià)的時(shí)候,銷售人員這樣回答了記者。
????記者:“這是一家什么樣的單位你知道嗎?”
????北京某汽車專賣店銷售人員:“具體來講可能說不上來?!?/p>
????北京某汽車專賣店銷售人員:“應(yīng)該是具有權(quán)威性的?!?/p>
????北京某汽車專賣店銷售人員:“具體我還不是很了解?!?/p>
????拿著星級評價(jià)做宣傳,卻不知是誰給自己頒發(fā)的星級,這樣的回答聽起來就很荒唐,不過很多細(xì)心的人還是從中發(fā)現(xiàn)了C-NCAP露出的破綻,首先提出質(zhì)疑的就是這樣一個(gè)年輕人。
????上海大眾333車隊(duì)職業(yè)賽車手韓寒:“我只能去質(zhì)疑它,我不能去評價(jià)它。”
????韓寒,80后知名作家。1999年在第一屆新概念作文大賽中獲一等獎,代表作《三重門》至今銷量已經(jīng)超過了190萬冊,隨后又出了《零下一度》,再次引起轟動,現(xiàn)為上海大眾333車隊(duì)職業(yè)賽車手,由于從事的是與汽車有關(guān)的比賽,所以汽車安全體系的構(gòu)成始終是他最重視的內(nèi)容,針對C-NCAP的新車評價(jià)規(guī)程,韓寒提出了自己的觀點(diǎn),他把矛頭直指C-NCAP機(jī)構(gòu)的要害。
????韓寒:“我就是覺得這到底是一個(gè)什么組織,我不是特別地了解,它到底是在一個(gè)怎么樣的授權(quán),或者怎么樣的一個(gè)監(jiān)督下的一個(gè)組織?!?/p>
????在眾多汽車生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注星級結(jié)果的時(shí)候,韓寒卻突然發(fā)力,質(zhì)疑制定星級標(biāo)準(zhǔn)的C-NCAP機(jī)構(gòu),不僅如此,對于標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)以及科學(xué)性,韓寒也提出了自己的疑問。
????韓寒:“關(guān)鍵是所有的規(guī)則都是他們一家來定的,自己玩這個(gè)游戲,自己制定游戲規(guī)則,我覺得總是有一些可以讓人覺得值得去想一想的地方吧?!?/p>
????對C-NCAP心存疑慮的絕不僅僅是賽車手韓寒,不少業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,五星也好,四星也罷,每顆星在安全上究竟說明什么,對消費(fèi)者并沒有實(shí)際意義,從事汽車銷售業(yè)務(wù)近20年的亞運(yùn)村汽車交易市場總經(jīng)理蘇暉也提出了自己的疑問。
????北京亞運(yùn)村汽車交易市場總經(jīng)理蘇暉:“對這個(gè)機(jī)構(gòu),對這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這種碰撞試驗(yàn),對這種碰撞試驗(yàn)以后對我的用車的選擇,沒有起到很大的影響作用?!?/p>
????蘇暉坦言,這種讓消費(fèi)者霧里看花的星級標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上已經(jīng)變成了商家提高汽車身價(jià)的手段。
????蘇暉:“達(dá)到五星級就可以做為一種炫耀,但是達(dá)到二、三級就總覺得有差距,怕消費(fèi)者產(chǎn)生一些疑問,你為什么才達(dá)到二級星,是不是你的安全性能不夠?!?/p>
????C-NCAP既不是國家標(biāo)準(zhǔn),也不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卻是一個(gè)企業(yè)自己定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
????國內(nèi)推出的汽車評價(jià)規(guī)程,也就是所謂C-NCAP,從問世至今兩年時(shí)間,并沒有成為市場公認(rèn)的權(quán)威,相反還有人對它提出置疑,那么,這個(gè)安全星級評定標(biāo)準(zhǔn),究竟是怎么出臺的?它的權(quán)威性到底有多高呢?帶著種種疑問,記者找到了這家提供C-NCAP評定的機(jī)構(gòu)。
????經(jīng)過詳細(xì)了解,記者終于找到了C-NCAP的所在地,天津市中國汽車技術(shù)研究中心,當(dāng)問起碰撞標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性時(shí),C-NCAP管理中心綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)人李維菁這樣回答。
????C-NCAP管理中心綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)人李維菁:“首先我們這個(gè)規(guī)則出臺,它不是一個(gè)類似國家標(biāo)準(zhǔn),或者是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的東西,可以說相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就是說,我們中心自己出的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),可以相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但它只是一個(gè)規(guī)則,就這企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我們自己定的,這個(gè)主動權(quán)是在我們?!?/p>
????這樣的解釋,著實(shí)令記者大吃一驚,按照李維菁的說法,給眾多汽車做出星級評價(jià)的,既不是國家標(biāo)準(zhǔn),又不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),僅僅是C-NCAP這個(gè)機(jī)構(gòu)自己定的,而且主動權(quán)還在他們的手中,即便如此,李維菁對這個(gè)他們自己制定出的標(biāo)準(zhǔn)依然顯得很有信心。
????李維菁:“首先它是比國家標(biāo)準(zhǔn)高的一個(gè)規(guī)則,你要說證明一下,我目前沒有想到有這個(gè)第三方來證明,”
????一個(gè)比國家標(biāo)準(zhǔn)還要高的東西,聽起來C-NCAP這個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是權(quán)威的國家機(jī)關(guān),或者是國家認(rèn)可的制定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),那么果真如此嗎?我們不妨先認(rèn)識一下C-NCAP,這是中國汽車技術(shù)研究中心提供給記者的一份宣傳資料,在這份資料中記者發(fā)現(xiàn),這個(gè)中心下屬14個(gè)部門及全資公司,另外還有7個(gè)控股公司,而其中并沒有C-NCAP。C-NCAP只是從這14個(gè)部門中的汽車標(biāo)準(zhǔn)化研究所、天津汽車檢測中心、以及汽車技術(shù)情報(bào)研究所抽調(diào)了30多人組成的,既沒有資金,也沒有編制。他們打出C-NCAP星級評價(jià)這張牌,第一步就是為了提高他們企業(yè)的知名度。
????李維菁:“可能是想樹立我們中心一個(gè)品牌,先在行業(yè)內(nèi)有知名度,有地位?!?/p>
????那么C-NCAP到底能給他們帶來怎樣的知名度,中國汽車技術(shù)研究中心又會如何利用這個(gè)知名度呢?記者在這份宣傳冊上找到了答案。C-NCAP隸屬的中國汽車技術(shù)研究中心參與汽車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,與之合作的廠商,幾乎涵蓋了整個(gè)中國汽車生產(chǎn)企業(yè)。合作項(xiàng)目同樣廣泛,小到汽車座椅護(hù)套裁剪、大到工程設(shè)計(jì)、管理及監(jiān)理;不僅有整車出廠免檢檢測、環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)定試驗(yàn),還有整車及安全帶3C認(rèn)證。中國汽車技術(shù)研究中心通過這些合作項(xiàng)目收取費(fèi)用,同時(shí)還設(shè)立C-NCAP對其合作廠家的汽車安全進(jìn)行星級評價(jià)。對此,中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌提出了自己的看法。
????中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌:“和企業(yè),這么多的廠家,零部件生產(chǎn)廠家和汽車整車生產(chǎn)廠家,存在著這樣和那樣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,那么你指定的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和以此標(biāo)準(zhǔn)來檢測車輛的公正性,肯定要受到人們的質(zhì)疑,也就相當(dāng)于,你既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員?!?/p>
????兩年的時(shí)間,C-NCAP對奧迪A6、皇冠等近50款轎車、SUV、MPV進(jìn)行了星級評價(jià),邱寶昌認(rèn)為,C-NCAP星級評價(jià)的公正性顯然有失水準(zhǔn)。
????邱寶昌:“盡管你不是車輛的生產(chǎn)者,但是你和車輛生產(chǎn)者存在著密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,那么就給人一種感覺,是自己人在檢測自己人,自己在評判自己,那么他的公允性就一定要受到質(zhì)疑?!?/p>
????大家首先置疑C-NCAP的評價(jià)機(jī)構(gòu),它非但不是獨(dú)立運(yùn)營,還與各家汽車廠商在經(jīng)濟(jì)上有千絲萬縷的聯(lián)系,緊接著,記者又發(fā)現(xiàn)了第二個(gè)疑點(diǎn),C-NCAP這兩年,給近50款汽車做過評估,按照正常程序,測試一款車需要買3臺車做試驗(yàn),光買這100多輛車就得掏不少錢,再加上其他費(fèi)用,肯定不是個(gè)小數(shù)目,那這些評估經(jīng)費(fèi)究竟是誰出的呢?記者繼續(xù)進(jìn)行了調(diào)查。
????采訪時(shí)記者了解到,來做星級評價(jià)的汽車來源主要有兩個(gè)方面,一是由C-NCAP自己掏錢到市場上購買;二是廠家申請做星級評價(jià)的,則是申請廠家自掏腰包,這是剛剛被評出5星加的東風(fēng)本田C-RV,它們是自己提出申請?jiān)u價(jià)星級的,在備案材料中記者看到,C-NCAP的回執(zhí)上面寫著,東風(fēng)本田要先繳納3輛汽車的購車款以及碰撞試驗(yàn)費(fèi)。
????李維菁:“你申請實(shí)驗(yàn)的話,全部費(fèi)用是由企業(yè)來承擔(dān)的,就是包括車輛費(fèi)用和實(shí)驗(yàn)費(fèi)用兩部分?!?/p>
????記者:“這實(shí)驗(yàn)費(fèi)用大概多少?”
????李維菁:“實(shí)驗(yàn)費(fèi)用是三個(gè)實(shí)驗(yàn)一共是三十八萬?!?/p>
????單就試驗(yàn)費(fèi)就已經(jīng)是一個(gè)不菲的價(jià)格,C-RV目前市場價(jià)大約21萬因?yàn)榕鲎苍囼?yàn)分3個(gè)部位,所以每款碰撞車型必須3臺,僅以C-RV為例,購車款和試驗(yàn)費(fèi)共計(jì)高達(dá)100萬元。這筆錢必須先匯到中國汽車技術(shù)研究中心的賬上,然后由所謂的C-NCAP到市場上購買。
????李維菁:“現(xiàn)在的操作也是由我們中心來獨(dú)立完成的。”
????采訪時(shí),記者了解到,從2006年至今年5月,C-NCAP共對48款汽車進(jìn)行了星級評價(jià),除了廠家申請檢測的9款汽車外,其余39款汽車,每款3臺,共計(jì)117臺汽車,就應(yīng)該是由C-NCAP自己出錢購買的,如果每臺車按18萬元計(jì)算,僅購車的費(fèi)用就高達(dá)2000多萬元,但是C-NCAP既沒有人員編制,更沒有資金,高昂的費(fèi)用全部由中國汽車技術(shù)研究中心買單。2000萬對任何企業(yè)來說都不是一個(gè)小數(shù)字,自掏腰包購買各種品牌的汽車搞碰撞,然后再為別人評價(jià)一個(gè)星級,C-NCAP為什么要做這種賠本的買賣呢?
????李維菁:“我剛才也說了,不是靠它來掙錢。”
????不掙錢可以,但是白白扔進(jìn)去2000萬,恐怕沒有企業(yè)愿意做這樣的冤大頭,采訪時(shí)記者終于了解到其中的秘密,事實(shí)上,從2006年至今,中國汽車技術(shù)研究中心雖然是自己掏錢測試,但是碰撞試驗(yàn)后被損壞的汽車和數(shù)據(jù)都可以賣個(gè)好價(jià)錢,撞毀的汽車按當(dāng)時(shí)購買的價(jià)格一分不少賣給廠家,此外測試現(xiàn)場的數(shù)據(jù)則可以賣到49萬,而對廠家自己申請星級評價(jià)的,由于汽車款、試驗(yàn)費(fèi)38萬已經(jīng)提前支付,所以廠家要拿到各種數(shù)據(jù)還需繳納11萬。
????邱寶昌:“你雖然一開始不收取檢測費(fèi)用,但是你檢測結(jié)果以后,包括報(bào)廢車輛的拉走,包括數(shù)據(jù)分享等等,一般資料是從中謀利的,所以這里面就是一個(gè)純經(jīng)營的結(jié)構(gòu),你的檢測權(quán)威性受到質(zhì)疑,最后讓人們看到的是,你是拿著廠家的錢來進(jìn)行檢測,那這就更加地要質(zhì)疑你的公正性?!?/p>
????C-NCAP自拉自唱的安全評價(jià)是如何給汽車打出星級的?
????在中國汽車技術(shù)研究中心做C-NCAP測試,說到底還是由汽車廠商來買單,在已經(jīng)做過碰撞測試的48款汽車當(dāng)中,究竟有多少試驗(yàn)汽車和碰撞數(shù)據(jù)被廠商高價(jià)買走?這家中心以這種方式收取了多少費(fèi)用?迄今為止,中國汽車技術(shù)研究中心仍然以商業(yè)秘密為由,拒絕公開,這樣一場自拉自唱的安全評價(jià),最后又是怎么給汽車打出星級的呢?
????這是天津汽車檢測中心,這個(gè)跑道承擔(dān)著國產(chǎn)汽車新產(chǎn)品的定型試驗(yàn),實(shí)車碰撞實(shí)驗(yàn),C-NCAP的星級碰撞就是借用這個(gè)跑道完成碰撞測試的。
????記者:“你們的這個(gè)星級標(biāo)準(zhǔn)廠家會認(rèn)同嗎?”
????中國汽車技術(shù)研究中心碰撞實(shí)驗(yàn)室主任劉玉光:“這個(gè)就希望我們做這個(gè)品牌,要得到全行業(yè)的公認(rèn),這也是大家的一個(gè)共同的目標(biāo)?!?/p>
????C-NCAP的星級評價(jià)共分為三方面的碰撞測試:正面100%碰撞,正面40%偏置碰撞以及側(cè)面碰撞。每種碰撞滿分16分,共計(jì)48分,除此之外還有3分的附加分,星級評價(jià)得滿分為51分。
????記者:“那這個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是你們這兒自己制定出來的?”
????劉玉光:“對?!?/p>
????記者:“有沒有其他的主管部門,或者其他的一些科研院所的參與?”
????劉玉光:“直接參與沒有,制定的主體是由中國汽車技術(shù)研究中心來制定的?!?/p>
????在中國汽車技術(shù)研究中心記者還看到了2007年,參加C-NCAP的星級碰撞的所有車型圖片資料。這是長豐獵豹CFA6470M3型越野車,在這個(gè)正面100%碰撞試驗(yàn)中,頭部測試得分為0分,40%偏置碰撞左小腿為0分。中國汽車技術(shù)研究中心負(fù)責(zé)人表示,0分意味著頭部撞擊基本致人于死亡,腿部得0分,意味著腿已經(jīng)斷了,但是這款汽車的星級評價(jià)居然得到了3星;這是北京現(xiàn)代的雅紳特BH7140MW型,側(cè)面碰撞測試胸部為0分,這意味著完全可以造成心臟破裂,同樣可以致人于死亡,但是這款汽車同樣也得到了3星。
????李維菁:“你說具體這個(gè)評分的等級劃分,是不是就一定非??茖W(xué),這個(gè)很難說?!?/p>
????一個(gè)對科學(xué)性很難確定的檢測,大家就像早已約定好一樣,保守著這個(gè)鮮為人知的秘密,只要你不說,我不說,就沒人知道,也就是在這樣的默契下,哈飛路寶、長安奔奔、奇瑞QQ6、雪佛蘭樂馳、吉利自由艦等碰撞測試僅為兩星的廠家卻從未在銷售中提起過這項(xiàng)測試。
????李維菁:“我們的目的是想推進(jìn)這個(gè)汽車安全,不是說,就是為了挑企業(yè)的毛病去做的,目的是為了促進(jìn)汽車安全,促進(jìn)企業(yè)來改進(jìn)他們的產(chǎn)品,所以這個(gè)企業(yè)的支持是很重要的?!?/p>
????雖然,這家中心口口聲聲說進(jìn)行C-NCAP評測,是為了提高汽車的安全性,但專家告訴記者,它的測試程序仍然存在疑點(diǎn),比如碰撞試驗(yàn)的打分系統(tǒng)當(dāng)中,只有得分而沒有減分,這樣就很容易掩蓋一些車型的安全隱患,那么,國際上規(guī)范的NCAP機(jī)構(gòu)應(yīng)該是怎樣運(yùn)行的?不妨來了解一下。
????東京記者站李衛(wèi)兵:“日本是世界上汽車生產(chǎn)和消費(fèi)的大國,它的新車安全測試也有一整套完整的體系,今天我們就來到負(fù)責(zé)這方面工作的日本汽車事故對策機(jī)構(gòu),來看一看他們是怎么做的。”
????這是日本汽車事故對策機(jī)構(gòu),日本的j-ncap的辦公地點(diǎn),一進(jìn)大門記者就看到“獨(dú)立行政法人”的牌子赫然出現(xiàn)在辦公室的門前,企劃部部長碇孝浩告訴記者,日本汽車事故對策機(jī)構(gòu)成立于1973年,最重要的工作就是使用國家劃撥的運(yùn)營經(jīng)費(fèi),進(jìn)行汽車安全性評價(jià)測試并發(fā)布測試結(jié)果。
????日本汽車事故對策機(jī)構(gòu)企劃部部長碇孝浩:“我們是獨(dú)立行政法人,用國家的錢來進(jìn)行汽車安全性評價(jià)測試,完全是公益性的,我們不是盈利機(jī)構(gòu)?!?/p>
????碇孝浩告訴記者,在日本汽車安全性評價(jià)測試也包括三方面的內(nèi)容,除正面及側(cè)面碰撞測試外,行人頭部保護(hù)測試以及百公里時(shí)速剎車距離測試也是重要的測試內(nèi)容。測試方法及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是由日本國土交通省、汽車事故對策機(jī)構(gòu)、汽車行業(yè)專家以及消費(fèi)者代表四方組成的汽車測試評價(jià)討論會來確定的。
????和我國一樣,日本也沒有專門針對汽車安全性評價(jià)的法律規(guī)定,但作為政府主管部門,日本國土交通省每年會面向社會征集意見,并對各種汽車的銷售量進(jìn)行調(diào)查,最終選取社會關(guān)注度高、銷售量大的十幾到二十種車型進(jìn)行測試。
????日本汽車事故對策機(jī)構(gòu)企劃部部長碇孝浩:“這個(gè)測試實(shí)際上是國家獨(dú)立實(shí)施的,汽車生產(chǎn)廠家無法參與其中,并且最后由國家來公布測試的結(jié)果,所以它具有非常高的權(quán)威性?!?/p>
????碇孝浩告訴記者,他們一直關(guān)注中國的C-NCAP,他認(rèn)為中國的C-NCAP測試,允許汽車廠家觀看安裝假人的過程,甚至參與某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是不妥當(dāng)?shù)模缤粋€(gè)考試,老師不僅給考生劃出考試重點(diǎn),甚至告訴了考生考題的內(nèi)容。
????日本汽車事故對策機(jī)構(gòu)企劃部部長碇孝浩:“在進(jìn)行測試時(shí),應(yīng)該盡量避免汽車生產(chǎn)廠家的參與,甚至包括測試用假人的固定等這些細(xì)節(jié)方面,都要注意避免廠家的參與,以保證測試的公正性?!?/p>
????半小時(shí)觀察:好經(jīng)為何念歪了?
????明明一本好經(jīng)卻被念歪了,給汽車頒發(fā)星級標(biāo)準(zhǔn)的NCAP就是這樣。自從它變成了C-NCAP,以自己的標(biāo)準(zhǔn)、自己的規(guī)則、自己的話語權(quán)給各個(gè)汽車品牌頒發(fā)安全星級的時(shí)候,無論是它的表現(xiàn)還是各個(gè)廠家的表現(xiàn),都讓人值得深思。
????正像評估機(jī)構(gòu)自己介紹的那樣,C-NCAP隸屬的中國汽車技術(shù)研究中心參與汽車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。對于它來說,中國的汽車廠商分為兩類,不過并不是“安全”和“不安全”,而是“客戶”和“非客戶”。對于C-NCAP這樣一個(gè)自訂規(guī)則、收費(fèi)測試的機(jī)構(gòu)來說,當(dāng)商業(yè)的味道越來越大的時(shí)候,它更像是一家公關(guān)公司,而不像是一家公正、透明、權(quán)威的汽車安全標(biāo)準(zhǔn)測試機(jī)構(gòu)。(王亞丹 劉瑩)