????全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)于6月26日正式開(kāi)通。該電話(huà)受理群眾對(duì)黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告，或?qū)h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的意見(jiàn)建議。（6月26日《人民日?qǐng)?bào)》）
????在各種舉報(bào)方式中，電話(huà)舉報(bào)有著明顯的方便、快捷的優(yōu)勢(shì)。由于各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察使用不同的舉 報(bào)電話(huà)號(hào)碼，有的舉報(bào)電話(huà)和辦公電話(huà)混用，從而且影響了舉報(bào)電話(huà)作用的發(fā)揮。開(kāi)通12388這個(gè)全國(guó)統(tǒng) 一舉報(bào)電話(huà)，大大方便了群眾舉報(bào)。但筆者以為，方便撥打只是第一步，因?yàn)橐粋€(gè)統(tǒng)一易記的號(hào)碼，還遠(yuǎn)不足以激發(fā)起群眾的舉報(bào)熱情。
????“114”、“110”、“120”、“119”之類(lèi)，幾乎是家喻戶(hù)曉、婦孺皆知，需要時(shí)伸手便撥。所以如此，并不只是因?yàn)楹?jiǎn)單、易記，更在于一撥就靈；偶爾撥不靈時(shí)你可以投訴、上告，相關(guān)法規(guī)有明確的追責(zé)認(rèn)定，有關(guān)部門(mén)會(huì)給你滿(mǎn)意的交代，這才它們深得群眾信賴(lài)的原因。反之，再簡(jiǎn)便易記的號(hào)碼群眾也會(huì)懶得去撥。“12388”有沒(méi)有這樣的公信力？起碼是目前還沒(méi)有；更重要的是，支撐這種公信力的配套機(jī)制，還沒(méi)有與這一號(hào)碼同時(shí)建立起來(lái)。此其一。
????第二，對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)措施要及時(shí)跟進(jìn)。在目前的舉報(bào)機(jī)制下，舉報(bào)人的風(fēng)險(xiǎn)依然很大，常常面臨遭打擊報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)；電話(huà)舉報(bào)在群眾可以運(yùn)用的各種方式中，安全系數(shù)更不可高估?！?2388”要建立起“114”、“110”、“120”、“119”那樣的公信力，不僅需要一撥就靈，而且需要一撥無(wú)憂(yōu)。如何打消撥打這的顧慮，比方便、易記更重要。
????第三，還要有完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)不但是對(duì)舉報(bào)行為的肯定，也是對(duì)舉報(bào)熱情的激發(fā)。獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)是在弘揚(yáng)社會(huì)正義，倡導(dǎo)一種憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民的良好風(fēng)氣。目前，雖然一些地方在這方面做了不少有益的嘗試，但多是力度不大、效果不高。像全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)號(hào)碼一樣，出臺(tái)一個(gè)全國(guó)性獎(jiǎng)勵(lì)辦法，實(shí)乃大勢(shì)所趨。
????如此說(shuō)來(lái)，開(kāi)通12388全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)，就如同為群眾新修了一條更加通暢的道路。要想使這條“道路”繁華起來(lái)，配套服務(wù)、安全養(yǎng)護(hù)、交通管理等等，都是不可或缺的。
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