網友提問：我是一個小學生的媽媽，自從上學期說要減負，學校就3點放學了，送過托管班，但周圍的托管班的素質都不好說什么，只好讓孩子自己放學回家，但現在的交通情況確實令人擔心，每天的下午3點多我都上不好班，

孩子要個手機，又怕上課玩，難道減負就是這樣嗎？我們有老人，但住得比較遠，再說都這么大了，也不太愿意麻煩老人。我們這個年紀的人，大都有工作，現在的感覺是給老師減負，卻把這個負加到了家長身上。教育部門在做這個決定的時候能否人性化一點，家里有人看的可以回家，雙職工的家庭能否讓孩子在校園多呆一會，可以做做手工，或者運動一下啊，多了解一下民意吧。

市教育局答復：為適應雙職工家庭在白天工作時間照顧孩子的需求，作為一項民心工程，1997年,市政府同意中小學舉辦托管班，保障孩子在放學后、父母下班前能夠得到照顧。多年來，學校托管班以低廉的收費和老師負責任的行為，為家長解決了許多實際問題，減輕了家長的經濟負擔，受到了廣大家長的歡迎。今后，為了有效解決雙職工子女的托管問題，解除雙職工的后顧之憂，市教育局將配合民政局、衛(wèi)生局等部門加強對校外托管班的規(guī)范管理，一方面積極倡導推廣社區(qū)托管模式，另一方面，倡導有條件的中小學每天安排部分教師對不能及時回家的學生進行托管，組織學生開展豐富多彩的課外活動。