????深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)新發(fā)展，用心做好“安全、服務(wù)、生產(chǎn)”三篇文章，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，走出了一條別具特色的科學(xué)發(fā)展之路。截至目前，青島機(jī)場(chǎng)共開(kāi)通定期航線97條，其中國(guó)內(nèi)航線85條，國(guó)際航線9條、地區(qū)航線3條，通航國(guó)內(nèi)50個(gè)城市、國(guó)際和地區(qū)9個(gè)城市，每周航班密度達(dá)到1679班，青島機(jī)場(chǎng)已成為華東地區(qū)重要的航空基地，“溝通南北、輻射西部、連接日韓

????安全是立命之本

????這幾天，一場(chǎng)主題為“手繪平衡配載圖”的練兵活動(dòng)正在機(jī)場(chǎng)員工中轟轟烈烈地展開(kāi)。平衡配載室是機(jī)場(chǎng)客運(yùn)部落實(shí)安全生產(chǎn)工作的一個(gè)關(guān)鍵崗位，其業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)系到飛機(jī)的飛行安全和生產(chǎn)大局。練兵活動(dòng)一開(kāi)始，平衡配載員們就迅速進(jìn)入比賽狀態(tài)，他們按動(dòng)手中的計(jì)算器，嫻熟計(jì)算飛機(jī)的起飛重量、落地重量、無(wú)油重量等等，憑著過(guò)硬的技術(shù)功底，在圖表中很快標(biāo)記出最佳的飛機(jī)重心位置，用時(shí)最短的員工僅僅用了5分鐘就順利完成了整個(gè)平衡圖的制作，而且精準(zhǔn)度也與電腦計(jì)算的數(shù)據(jù)相差無(wú)幾。這是青島機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)安全管理的一個(gè)縮影。

????在安全管理方面，青島機(jī)場(chǎng)加大硬件投入，不斷探索新形勢(shì)下的安全管理思路，并逐步由過(guò)去的傳統(tǒng)安全管理模式向制度化、精細(xì)化、目標(biāo)化管理轉(zhuǎn)變。今年以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)高效圓滿地完成了十一運(yùn)測(cè)試賽、多國(guó)海軍活動(dòng)等重大運(yùn)輸保障任務(wù)，軍方和首長(zhǎng)專機(jī)機(jī)長(zhǎng)給予了“青島機(jī)場(chǎng)是全國(guó)專機(jī)保障最好的機(jī)場(chǎng)之一”的高度評(píng)價(jià)。

 ???改善服務(wù)提高效率

????航空運(yùn)輸是服務(wù)性行業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，乘坐飛機(jī)出行已成為越來(lái)越多人的選擇。近年來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)將企業(yè)文化建設(shè)與品牌創(chuàng)建相結(jié)合，把服務(wù)工作提到了與安全生產(chǎn)等量齊觀的高度，先后提出了1234工程、四重四要等服務(wù)理念，建立了愛(ài)心家園、舒心之旅商務(wù)俱樂(lè)部、文明服務(wù)示范通道等精品服務(wù)項(xiàng)目。2008年，在零點(diǎn)公司開(kāi)展的專項(xiàng)服務(wù)調(diào)查中，青島機(jī)場(chǎng)以出色的表現(xiàn)、專業(yè)的服務(wù)在全市各行業(yè)中被評(píng)為服務(wù)質(zhì)量最高等級(jí)。

????2009年，青島機(jī)場(chǎng)以資源整合為契機(jī)，將“全開(kāi)放式值機(jī)”列為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重點(diǎn)實(shí)踐課題?！叭_(kāi)放式值機(jī)”是區(qū)別于現(xiàn)行“傳統(tǒng)式值機(jī)”的一種全新值機(jī)模式，目前，北京、上海、西安等機(jī)場(chǎng)已開(kāi)展此業(yè)務(wù)，但在山東省尚屬首家。前期，經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研論證和試運(yùn)行，青島機(jī)場(chǎng)“全開(kāi)放式值機(jī)”預(yù)計(jì)7月1日正式投入運(yùn)行，屆時(shí)不僅大大縮短旅客辦理登機(jī)牌和排隊(duì)等候時(shí)間，還將為旅客省去尋找指定柜臺(tái)的麻煩，提高值機(jī)效率、緩解機(jī)場(chǎng)壓力、降低航空公司成本。

????開(kāi)發(fā)市場(chǎng)增加效益

????去年以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和復(fù)雜多變的外部環(huán)境，青島機(jī)場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，多方挖掘商業(yè)潛力，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

????一是加大增收節(jié)支工作力度。積極采取加強(qiáng)項(xiàng)目管理、杜絕工程浪費(fèi)、盤(pán)活物資資產(chǎn)、倡導(dǎo)節(jié)能減排、清理賬款、控制支出等“瘦身”措施。二是加大中轉(zhuǎn)服務(wù)與航線航班引進(jìn)力度。鼓勵(lì)航空公司、旅行社以青島為基地開(kāi)發(fā)中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)高效率轉(zhuǎn)機(jī)。三是加大腹地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。四是加大優(yōu)惠政策扶持力度。

????通過(guò)積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、提高中轉(zhuǎn)效率、促進(jìn)貨運(yùn)增長(zhǎng)等措施，青島機(jī)場(chǎng)今年5月份貨郵吞吐量同比僅下降5.2%，成功止住下跌勢(shì)頭并穩(wěn)步回升。(記者 周建亮 通訊員 張善敏)