????安全問題仍是重中之重

????炎炎夏日里，忙碌一天后，一次舒心的沐浴或許是人們每日最好的享受了。記者從消協(xié)了解到，隨著熱水器進(jìn)入頻繁使用期，消費(fèi)者對于熱水器使用安全的投訴也開始日漸增多。

????這些年來，消費(fèi)者在洗澡時因使用的電熱水器漏電而造成的意外事故可以說不斷見諸報端。慘劇在給消費(fèi)者造成巨大傷害的同時也引發(fā)了整個熱水器行業(yè)的深思。據(jù)報道，事故中的電熱水器經(jīng)檢測大都符合國家標(biāo)準(zhǔn)，可是為何合格的熱水器也會頻頻傷人呢？原來這一切皆由于用戶家中的接地線不可靠所導(dǎo)致。熟悉熱水器結(jié)構(gòu)的人都知道，熱水器的地線是接到內(nèi)膽上的。在接地不可靠的前提下，一旦家中任何電器發(fā)生漏電或者線路老化造成火線與地線搭接，地線不僅不能將電導(dǎo)入地下，反而將電導(dǎo)入熱水器內(nèi)，造成熱水器內(nèi)的水帶電，直接威脅到熱水器用戶的生命安全。

????而在我國，由于歷史的原因，許多用戶家中的用電環(huán)境都不可靠，諸如接地不良、火線與地線接反、采用劣質(zhì)的開關(guān)插座、線路老化短路等問題都有可能成為事故再次發(fā)生的安全隱患。調(diào)查顯示，雖然隨著我國熱水器行業(yè)的整體發(fā)展，消費(fèi)者對于熱水器安全、節(jié)能、環(huán)保等性能的要求與日俱增，但是其中，安全問題仍是重中之重。

????海爾防電墻技術(shù)解決方案

????為了能夠徹底保證消費(fèi)者的洗浴安全，解決環(huán)境漏電難題，熱水器企業(yè)為此一直在努力，而海爾則為整個行業(yè)做出了最好的表率，早在2002年3月海爾熱水器就推出了“防電墻”技術(shù)，很好的解決了環(huán)境帶電的問題。

????“防電墻”的原理簡單說來，就相當(dāng)于在人體和水之間裝了一個很大的電阻，一旦發(fā)生漏電現(xiàn)象，這個“電阻”可以分得大部分的電壓，從而使人體所負(fù)擔(dān)的電壓非常小。實(shí)驗(yàn)表明，即使向內(nèi)膽中通入220V電壓，經(jīng)過“防電墻”的作用，出水口處人體承擔(dān)的電壓也在12V以下（經(jīng)人體電阻測算所得）。眾所周知，36ｖ是人體安全電壓， 那么12v的電壓根本不會對人體造成任何的危害。也就是說，有了“防電墻”技術(shù)，即使在不安全的用電環(huán)境中洗浴，也能保證用戶的洗浴安全。

????至此，海爾熱水器不僅解決了因熱水器內(nèi)部元件漏電而導(dǎo)致的正向漏電問題，還有效解決了因環(huán)境漏電而導(dǎo)致的逆向漏電問題，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品安全到系統(tǒng)安全的跨越。對于中國的較為不規(guī)范的用電環(huán)境來說，毫無疑問，防電墻技術(shù)成為洗浴安全問題的徹底解決方案。

????熱水器安全新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

????海爾防電墻技術(shù)誕生后，其完美的解決方案不斷獲得一項(xiàng)又一項(xiàng)榮譽(yù)和肯定。2007年7月1日由國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會牽頭修訂的，采納海爾“防電墻”技術(shù)提案的熱水器安全標(biāo)準(zhǔn)等三項(xiàng)電熱水器新國家標(biāo)準(zhǔn)也正式實(shí)施。新國家標(biāo)準(zhǔn)，增加了無論地線是否良好，產(chǎn)品都應(yīng)能確保使用安全的要求，目的正是為了更好地保證我國消費(fèi)者在電熱水器使用上，可以達(dá)到更高的安全水平，至此，中國熱水器行業(yè)的安全之路走向一個新臺階。

????這是中國家電上第一個由企業(yè)專利轉(zhuǎn)化為的國家標(biāo)準(zhǔn)，是中國企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定的典范。可以說，中國家電企業(yè)不乏創(chuàng)新，但通過創(chuàng)新又上升到國家產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的成功案例并不多。電熱水器在世界乃至中國已是一個十分成熟的產(chǎn)品，企業(yè)眾多，但研制出“防電墻”并大力推廣，再將其上升到國家產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高度只有海爾。

????安全之旅新高峰

????“防電墻技術(shù)”成為熱水器安全新國標(biāo)，將中國熱水器的安全保障進(jìn)一步提高。原因在于，新國標(biāo)根據(jù)“防電墻技術(shù)”，在附錄AA中明確規(guī)定——“在熱水器使用中，一旦發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)的異常情況，則應(yīng)能確保使用者的安全”，如果廠商生產(chǎn)的熱水器不具備該功能，就應(yīng)該在銷售產(chǎn)品時對用戶進(jìn)行聲明，“其產(chǎn)品不具備‘在熱水器使用中，一旦發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)的異常情況，則應(yīng)能確保使用者的安全’的措施”。這種強(qiáng)制規(guī)定直接將熱水器行業(yè)的安全指數(shù)提高到了一個新境界，它要求無論接地系統(tǒng)發(fā)生任何異常情況，熱水器都必須確保使用者的洗浴安全。毫無疑問，100%的洗浴安全，是海爾防電墻技術(shù)給消費(fèi)者帶來的承諾。

????在“防電墻技術(shù)”成為國家標(biāo)準(zhǔn)之后，一些熱水器企業(yè)擔(dān)心“防電墻技術(shù)”成為其繼續(xù)發(fā)展的障礙。事實(shí)證明，這種擔(dān)心是多余的。一方面，新國標(biāo)實(shí)施后，海爾負(fù)責(zé)人明確表示“為了消費(fèi)者的利益，其他企業(yè)如果需要海爾的防電墻專利，隨時可以和我們聯(lián)系?！?/span>另一方面，新國標(biāo)的實(shí)施也促進(jìn)熱水器企業(yè)加快自主研發(fā)、自主創(chuàng)新步伐，加速了中國熱水器行業(yè)的技術(shù)升級。

????“防電墻技術(shù)”成為國標(biāo)后兩年來，作為領(lǐng)頭人的海爾從沒停止過努力，不斷將自己產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級。其最新研發(fā)出的3D動態(tài)加熱技術(shù)、智能OK鍵技術(shù)，均達(dá)到國際同行業(yè)領(lǐng)先水平。100%的洗浴安全，是海爾熱水器對安全性能的極致追求，也是海爾人一切以用戶利益為本的體現(xiàn)。在海爾的帶領(lǐng)下，其他中國熱水器品牌，也研制出了一些安全技術(shù)，使熱水器行業(yè)向安全邁進(jìn)了一大步。

????如今，隨著安全意識的增強(qiáng)，帶有防電墻技術(shù)的熱水器已成消費(fèi)者的首選產(chǎn)品?？梢哉f，海爾的不懈努力，正在引領(lǐng)中國熱水器行業(yè)的安全之旅走向一個更高的臺階。數(shù)據(jù)顯示，新國標(biāo)實(shí)施以來由熱水器漏電造成的意外事故數(shù)量明顯減少，這無論對消費(fèi)者還是熱水器行業(yè)來說都是一個讓人欣慰的好消息。