????7月20日訊 市南區(qū)人口計生局創(chuàng)新社區(qū)計生服務站服務模式,在澄海路設立的全區(qū)試點“ 計生服務站”經(jīng)過三個月的試運行,改變了過去集中查體、流水作業(yè)的服務模式,以電話預約形式,為全區(qū)育齡群眾提供了“一對一、預約式、個性化”服務,率先在全市實現(xiàn)“一對一專屬化”服務。 ????該服務站加強與育齡群眾的溝通聯(lián)系,每周三上午以電話預約的形式及時了解個人身體情況,針對自身健康狀況,為服務對象預留服務時 ????其次細化服務流程,每個育齡婦女查體前在醫(yī)師指導下填寫表格,醫(yī)生根據(jù)個人情況在查體時對重點部位進行重點關注,對存在生殖系統(tǒng)疾病的育齡婦女,提供治病防病咨詢,發(fā)放部分免費藥品。開展免費查體服務的技術服務人員嚴格實行定時消毒、無菌操作、規(guī)范檢查等制度。服務站對每位接受檢查的育齡婦女均建立了生殖健康檔案,通過電話回訪、日常隨訪的形式,及時將檢查結果詳細告知受檢人員,為她們作出合理、科學、適宜的回訪建議,對查出懷孕的婦女進行情況詢問,對符合政策規(guī)定的懷孕婦女提供保健知識,對計劃外懷孕婦女講明政策進行專門指導,并及時向其戶口所在地計生部門反饋信息。 ????下一步,他們將把免費查體服務與孕情普查、落實各項節(jié)育措施、計生科普知識宣傳相結合,實現(xiàn)計生“零距離”個性化宣傳服務。(作者 任建龍) |