“你回家治療吧”

    25日早晨10點左右，峨眉山的黃化成突然接到一個電話，說兒子黃偉在汶川徹底關(guān)出事了，讓他到成都八一醫(yī)院接孩子，黃化成一聽孩子出事，匆匆往成都趕。

    一個小時后，黃化成抵達八一醫(yī)院，卻沒有見到孩子的蹤影，這時他又接到電話，說孩子傷勢嚴(yán)重，被直接送到了華西醫(yī)院急診，讓趕快過去。

    在華西醫(yī)院急診科的門口，剛好映秀衛(wèi)生院將重傷的黃偉送到。雙方在門口辦理了交接手續(xù)。映秀來的醫(yī)生大致介紹了事發(fā)情況，然后對黃化成說：“你得交1200元錢，這是你兒子在我們那邊產(chǎn)生的費用?！?/p>

    黃化成來不及多想，說了一大堆感恩戴德的話，然后付了錢，沒有任何票據(jù)。醫(yī)生最后留下一句：“要票到映秀來開。”一溜煙離開。

    黃偉的搶救一下子花去了好幾萬，黃化成等黃偉傷情穩(wěn)定之后開始反思，這么大一個事故難道政府就一點不管嗎？

    5月27日，他聯(lián)系了汶川縣民政局，向民政表達了意愿。但對方一名劉姓局長回答：“對于這樣的自然災(zāi)害，我們深表同情，但目前上面沒有政策，只有你們自己想辦法?！秉S化成很不甘心，纏著這位局長說了一大堆困難，幾近哀求。最后這位局長才答應(yīng)，第二天過去看看。

    第二天，這位劉姓局長來成都華西醫(yī)院看望了黃偉，并送上3500元現(xiàn)金。他特地聲明：“這3500元是考慮到黃偉傷勢嚴(yán)重，是汶川縣民政局的特殊人文關(guān)懷?！秉S偉成了7·25事故中唯一一名獲得‘特殊人文關(guān)懷’的傷者。

    汶川徹底關(guān)大橋垮塌事故受傷的12名傷者中大部分被安排在汶川縣人民醫(yī)院和映秀衛(wèi)生院接受免費治療，但“免費的午餐”維持的時間很是短暫。傷者王余回憶說，當(dāng)他住到第10天時，就有醫(yī)生來請他出院：“你已經(jīng)沒有住下去的必要，你回家治療吧?！?/p>

    王余擔(dān)心回家治療負擔(dān)不起，何況折斷的肋骨也不能動彈，就堅持住下去。

    第二天，王余的輸液斷了，醫(yī)生又來請他出院，語氣堅決：“你住在這里我們也只能給你提供口服藥?！蓖跤嘀来粝氯ヒ呀?jīng)沒有任何希望，他央求醫(yī)生給他開一張轉(zhuǎn)院證明，能到成都的醫(yī)院繼續(xù)治療。但醫(yī)生堅持說，“我們能提供的只能是出院證明?！?/p>

    其他傷者都遭遇到和王余同樣的命運，住院到半月左右，醫(yī)生就開始“勸出”，醫(yī)院采用了斷藥手段，傷者不得不離開。

    “可千萬別往外說”

    事故發(fā)生后，四川省委副書記、省長蔣巨峰趕赴現(xiàn)場，并批示，做好傷員救治和遇難者善后工作。這一消息被媒體報道之后，傷亡人員家屬不約而同地感覺尋助有望，但在實際的處理過程當(dāng)中，家屬們卻倍感凄涼與無奈。

    余遠英告訴記者，當(dāng)他們在汶川縣人民醫(yī)院找到王建章的遺體時，工作人員說，認出來怎么處理？是自己處理還是要我們幫忙？

    考慮到老家路途遙遠和經(jīng)濟困難，余遠英不可能把丈夫的遺體拉回家火化，她只能說讓汶川方面處理。

    當(dāng)天王建章的遺體就被運到都江堰市殯儀館準(zhǔn)備第二天火化。7月26日，當(dāng)余遠英等親屬趕到都江堰殯儀館時，火化費又成為一個問題。家屬只得給負責(zé)事故的交警打電話，對方說，上面沒有這個政策，即便條件困難也得特殊請示，讓他們聯(lián)系汶川民政局。

    次日，家屬聯(lián)系到汶川民政局，在幾經(jīng)哀求之下，汶川民政局才派人前往都江堰殯儀館處理，但只同意支付火化費500元，停尸費等其他費用需家屬自付。

    情緒極度低落的余遠英被這樣的情形恨恨地抽了一鞭，她哀求著，哭喊著：“有錢人的狗都值幾千上萬元，我們一個平民百姓難道就連一只狗都不如啊。我們一個活生生的人在你們那里遭遇意外，難道連裹尸布你們都舍不得出一張嗎？”

    余遠英暈倒多次，汶川縣民政局的工作人員這才同意支付3100元的費用，并對余遠英說：“考慮到你們確實困難我們才為你們爭取了這么多錢，其他遇難者我們一分錢都沒有管過?！比缓?，很神秘地把余遠英拉到一邊：“對你們的特殊照顧，可千萬別往外說?！?/p>

    事故后記者在采訪多位遇難者家屬時，他們不約而同地反映，如果不積極爭取，他們連火化費都不會支付。甚至有的遇難者家屬找不到負責(zé)處理事故的部門。

    甘肅籍遇難者劉發(fā)賢(音)的親屬喬顏平說，事發(fā)后，他們尋親到汶川縣，找交警隊，交警隊答復(fù)，事故不屬于交通事故，應(yīng)該去找民政部門。當(dāng)他們找到民政時民政部門又說，這類事故應(yīng)該去找安監(jiān)局。前前后后他們被推向不同的部門，最后依然回到民政局。

    喬顏平說，他們在汶川縣沒有一個人主動來找過他們，都是自己像無頭蒼蠅一樣亂撞，在汶川縣堅持了兩天，他不得不把遇難者劉發(fā)賢的妻子喬顏芳接回甘肅，除了獲得火化費和一位領(lǐng)導(dǎo)看望傷者時發(fā)給喬顏芳的400元錢，他們再也沒有得到任何幫助。

    “找誰都賠不了”

    做完截肢和盆骨手術(shù)的黃偉，又將面臨腰椎手術(shù)，僅此三項已經(jīng)花去13萬元。經(jīng)濟壓力讓黃化成焦慮不安，而更讓他不安的是剛剛二十出頭的兒子以后的生活怎么辦？

    這是一個被撕裂的家族。黃偉重傷，而同車的堂兄羅軍當(dāng)場死亡，留下不到三十歲的妻子覃春、一個六歲的孩子、四個老人，還有購車所欠下的30多萬借款。

    面對困境，傷亡人員家屬紛紛寄希望于政府救助。

    8月5日，黃偉親屬、羅軍遺孀覃春等人前往汶川縣，他們試圖找到相關(guān)部門尋求援助。在汶川縣民政局，接待他們的依然是那位劉姓局長，他對家屬們說：“對你們的情況深表同情，但上面沒有政策，你們最好去找你們當(dāng)?shù)氐拿裾蛘邒D聯(lián)幫助?！比缓蠼o黃偉親屬、覃春分別出具了一張“證明”，大意是讓當(dāng)?shù)孛裾o予救濟。

    同一天，覃春等人還去了汶川縣政府辦和縣委辦，縣委辦的工作人員干脆利落地答復(fù)了他們：“政府事情這么多，哪有時間來管你們?！?/p>

    家屬拿出刊有四川省委副書記蔣巨峰講話的報紙和其理論，對方卻放言：這家報紙算什么，我們只認人民日報。

    從汶川回來，覃春和黃偉家屬拿著汶川縣民政局出具的證明找到峨眉山市羅目鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府也很無奈：“事故在汶川出的，我們也最多能給解決個低保?！?/p>

    考慮到覃春、黃偉情況特殊，當(dāng)?shù)孛裾块T在羅軍下葬當(dāng)天送去了3000元，給黃偉5000元。羅目鎮(zhèn)也出具了一份“困難證明”給覃春，說：“下次去汶川的時候帶上，看看有沒有用?！?/p>

    尋求政府援助無望，家屬們只能把最后希望寄托在保險理賠上。覃春的車是在今年3月9日花了34萬購買的12噸大型貨車。車輛購買了強制險、座位險和第三方責(zé)任險，按照規(guī)定理賠，死亡最高可獲5萬元的賠付。

    當(dāng)覃春拿著保險理賠單去找到保險公司時，對方倒是很客氣，詳細地給她羅列出理賠所需要的手續(xù)：死亡證明、火化證明、戶籍注銷證明、事故認定書等。

    前幾項都已經(jīng)具備，唯獨缺少“事故認定書”。覃春多次前往汶川映秀交警隊，要求出具“事故認定書”，對方均答復(fù)：“這是自然災(zāi)害，我們開不了?！?/p>

    所有的事故傷亡者都遭遇類似的理賠困境，“沒有交警部門出具的‘事故認定書’，即便買了保險也一分錢都賠不了?！?/p>

    有家屬想通過司法途徑獲得補償，狀告汶川公路交通部門失職，但在四川當(dāng)?shù)貐s沒有律師愿意打這樣的官司。汶川縣民政局一位局長奉勸余遠英說：“這是自然災(zāi)害，找誰都賠不了，不要浪費時間了?！?/p>