????8月25日，家住濟(jì)南市燕子山路附近的曲老先生的老伴張女士因癌癥不幸去世。27日，張女士遺體在濟(jì)南市殯儀館火化后，家屬本想將其骨灰裝到自帶的骨灰盒中，卻遭到了工作人員的阻止，無(wú)奈現(xiàn)場(chǎng)又購(gòu)買(mǎi)了殯儀館170元的骨灰盒后，這才拿到了老伴的骨灰，這讓悲痛中的曲老先生和其家人氣憤不已。

????根據(jù)曲老先生及其家人的遭遇，30日，記者暗訪(fǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這170元的骨灰盒被人們習(xí)慣地稱(chēng)為“中轉(zhuǎn)”盒，想用自帶的骨灰盒，就必須先買(mǎi)一個(gè)這樣的“中轉(zhuǎn)”盒。

????家屬痛陳不平事

????裝骨灰時(shí)才聽(tīng)說(shuō)“自帶的不給裝”

????30日上午，72歲的曲老先生在家中拿出相關(guān)單據(jù)，談到27日在濟(jì)南市殯儀館送別去世的老伴時(shí)的遭遇，仍然氣憤難平。

????曲老先生是省人事廳退休職工，老伴張女士生前患有肝癌，25日不幸在醫(yī)院病逝?！八R終前就說(shuō)好了要個(gè)大理石的骨灰盒，老伴去世后，孩子張羅后事，因?yàn)榧译x東部的蓮花山殯儀館較近，就到那里選了一個(gè)1000元錢(qián)的大理石骨灰盒，但因?yàn)槔习槭窃跐?jì)南軍區(qū)總醫(yī)院去世的，所以火化還是定在了西邊的濟(jì)南市殯儀館?！睋?jù)曲老先生講，27日上午11點(diǎn)多，遺體告別儀式后，他的女婿和妻妹等親屬到相應(yīng)窗口取骨灰時(shí)卻被告知，自帶的盒子不能給裝骨灰。

????“都是盒子，為什么我們自己帶的就不行？我們著急，就和他們爭(zhēng)論，可是里面的工作人員就是不給裝，反復(fù)交涉都不行。被我們問(wèn)急了，一名三四十歲的女工作人員就說(shuō)‘你們自己買(mǎi)的骨灰盒，裝了骨灰后我們負(fù)不起這個(gè)責(zé)任’?！鼻舷壬膬鹤诱f(shuō)，對(duì)方見(jiàn)家人不讓步，就問(wèn)我們有沒(méi)有自帶骨灰盒的發(fā)票，這讓曲老先生的家人更為氣憤，“誰(shuí)會(huì)帶著骨灰盒的發(fā)票來(lái)參加遺體告別儀式啊？我們又不準(zhǔn)備報(bào)銷(xiāo)和保存！”

 ???170元的“中轉(zhuǎn)”盒一出門(mén)就扔了

????曲老先生激動(dòng)地告訴記者：“市殯儀館不是要發(fā)票，而是存心為難我們！”

????老人認(rèn)為，殯儀館如此做法，無(wú)非就是堵住家屬?gòu)膭e的地方買(mǎi)骨灰盒的渠道，壟斷性地獲取“骨灰盒暴利”?！暗撬麄兊淖龇ㄌ珎覀兊母星榱耍√珱](méi)有人情味了！”

????根據(jù)老人及其兒子所述，當(dāng)天在市殯儀館，莊嚴(yán)肅穆的遺體告別儀式后，家屬和殯儀館的工作人員產(chǎn)生了爭(zhēng)吵。骨灰還需要盡快安葬，無(wú)奈，家屬只得在這里買(mǎi)一個(gè)，然后換上逝者喜歡的大理石款式。

????“我們又不用他們的骨灰盒，只得按照工作人員所說(shuō)，選了那里一個(gè)價(jià)錢(qián)最便宜的170元的那種，取了骨灰?！本驮诖髲d里，家屬將骨灰從盒子里騰出來(lái)，裝入自己帶來(lái)的盒子，不料這時(shí)候又起了爭(zhēng)吵。

????“一個(gè)三十歲左右的女工作人員過(guò)來(lái)，讓我們走，就是不讓在

????記者暗訪(fǎng)“中轉(zhuǎn)”盒

????售賣(mài)專(zhuān)區(qū)看不到低價(jià)盒

????30日上午，記者來(lái)到了濟(jì)南市殯儀館。館區(qū)里滿(mǎn)是當(dāng)天來(lái)參加遺體告別的人。

????記者以幫朋友詢(xún)問(wèn)買(mǎi)骨灰盒為名，在服務(wù)大廳咨詢(xún)值班的工作人員，一位女士告訴記者，“我們這里有各種樣式的骨灰盒，外面是不是有人推薦你買(mǎi)??？他們和我們沒(méi)有關(guān)系，不要買(mǎi)他們的?！薄拔覀円呀?jīng)從外面買(mǎi)了怎么辦？”記者問(wèn)。

????女工作人員回答：“買(mǎi)了也不行，我們這里有便宜的，170元錢(qián)一個(gè)，你再買(mǎi)個(gè)這種便宜的換下來(lái)！”

????“ 再買(mǎi)一個(gè)不用不浪費(fèi)了嗎？”記者追問(wèn)。

????“你要是不買(mǎi)，那骨灰怎么往外拿呢？……你有正規(guī)發(fā)票嗎？沒(méi)有發(fā)票的話(huà)，要是盒子裂了什么的出問(wèn)題，我們沒(méi)法處理?！迸ぷ魅藛T這樣回答。

????記者看了看這里的骨灰盒售賣(mài)區(qū)，大理石的、玉石的、紅木的、普通木材的不一而足，便宜的也在數(shù)百元以上，貴的更達(dá)上千元，但就是沒(méi)有看到女工作人員所說(shuō)的 170元的骨灰盒。在記者的一再要求下，工作人員才將這個(gè)便宜的盒子拿出來(lái)。記者注意到，與其售賣(mài)的其他盒子相比，這種骨灰盒做工顯得粗糙和低劣。

????中介的盒子至少便宜一半

????在濟(jì)南市殯儀館門(mén)口，記者看到，門(mén)口兩旁賣(mài)飲料的小攤前都豎著一塊牌子，上面寫(xiě)著“出售花圈骨灰盒”，既然殯儀館對(duì)自帶骨灰盒有著嚴(yán)格的規(guī)定，那么這些“中介”又如何能生存呢？

????“你放心，從我們這里買(mǎi)骨灰盒，絕對(duì)不用花170元買(mǎi)中轉(zhuǎn)盒。”見(jiàn)記者心存疑慮，攤位前的一位中年婦女將記者領(lǐng)到了停在一旁的一輛私家車(chē)前，打開(kāi)后備箱，里面放著幾個(gè)骨灰盒，其中一個(gè)上面還貼著逝者的照片，她指著說(shuō)：“看到了嗎？這是我們剛賣(mài)出去的！”

????記者借故離開(kāi)，另一位婦女又拉住了記者，“我這里提供一條龍服務(wù)，包括死者的衣服。千萬(wàn)別在里面買(mǎi)盒子啊，貴死了，少說(shuō)也得170元。你說(shuō)我們這里的不全？告訴你，他們有的我們都有，價(jià)錢(qián)至少便宜一半！當(dāng)然火化爐子的錢(qián)我不能省，那是公家的?！庇浾邌?wèn)買(mǎi)她的盒子是不是能裝上骨灰，該女子稱(chēng)“絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題”，“要是不放心，你交100元錢(qián)，我就能把你帶進(jìn)去，讓你看著裝，能裝錯(cuò)或者糊弄你嗎？通過(guò)誰(shuí)進(jìn)去裝骨灰你就別管了，反正里面有我們的人?！?/p>

????記者多次撥打殯儀館公布的投訴電話(huà)85701872，等待了很久都沒(méi)人接聽(tīng)，最終都轉(zhuǎn)到了傳真模式。