肯德基武昌火車站店。 ??? 肯德基武展店。 ? ? 肯德基澳門路店。 ????現(xiàn)在網(wǎng)消息 同樣一份“新奧爾良烤雞腿堡餐”花橋店賣24元,武展店卻要賣25.5元,在武昌和漢口火車站價格就更高了,賣到27.5元。近日,多位市民向本報投訴,稱肯德基價格不公道。對此,肯德基餐廳解釋稱,之所以區(qū)別對待,是因為部分地段的房租、水電費用高,提高了經(jīng)營成本。而知情人士透露,肯德基商品“定價不一”另有隱情。 ????近日,記者走訪了武漢數(shù)十家肯德基餐廳,調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費者對此表示不能理解。 ????市民:“同城不同價”搞不懂! ????“我姑娘喜歡吃肯德基,澳門路的肯德基餐廳離家近,每次我都帶她去那吃?!奔易h口香港路的胡女士向記者反映,周末她和老公帶著女兒去江漢路步行街閑逛,女兒吵著要吃肯德基。在位于江漢路中心百貨對面的肯德基餐廳,胡女士點了三杯仙草奶茶,一份土豆泥,一個脆皮甜筒,兩個新奧爾良烤雞腿堡和四塊麥辣雞翅,一共花了70.5元?!芭畠撼缘煤芨吲d,我和老公總覺得這價錢有點不對,仔細(xì)一算,好像比平時貴了好幾塊錢啊?!?/font> ????作為世界上最大的餐飲連鎖機構(gòu),同一商品,在同一個城市為什么會被區(qū)別對待,胡女士對此表示不能理解。 ????隨后,記者在對30名消費者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),三分之二人對肯德基餐廳“區(qū)別對待”的做法,表示不能理解。網(wǎng)友“為木淡”認(rèn)為,雖然這是外企的個體行為,但漲價是否缺少政府的監(jiān)管,假如他們想怎么漲就怎么漲,那對整個快餐連鎖的市場也是一種不好的反應(yīng),對其他本土企業(yè)也不公平。租金貴,水電費用高,那是經(jīng)營者的事,沒有道理將它轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,這不公平,如果按這么算,每個地方的房租價格都不同,那人少的地方是不是應(yīng)該降價呢? ????調(diào)查:是“無意”還是“有心”? ????針對胡女士的投訴,記者調(diào)查走訪了武漢數(shù)十家肯德基餐廳,大多數(shù)消費者對此并不知情。 ????江漢路步行街肯德基餐廳工作人員稱:“我們這邊是商業(yè)區(qū),價格是要比其他的地方貴一點。這附近的幾家肯德基餐廳都是采用的這一定價標(biāo)準(zhǔn)。”為此,記者又前往武昌徐東平價、光埠屯附近商圈求證,發(fā)現(xiàn)這些地區(qū)并沒有執(zhí)行所謂的“商業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。 ????據(jù)調(diào)查,武漢地區(qū)40余家肯德基餐廳中,江漢路步行街、武廣、武展、民眾、循禮門、協(xié)和、新佳麗等數(shù)家肯德基餐廳采取不同定價,平均每件單品都要比其他地方要高出0.5元。而武昌和漢口火車站肯德基餐廳屬于“高價餐廳”,各項單品的售價都要高出“原價”10%左右。 ????在肯德基餐廳武展店,下午1時40分-2時10分的半個小時里,有近60名消費者進(jìn)店購餐,記者就此算了一筆賬,保守估計,一個小時內(nèi)有100名消費者進(jìn)店消費,一天按照8小時工作制算,就有800名消費者遭遇了不平等消費,假如每名食客最低消費一件單品,800名食客就要為此多支付400元費用,那么一個月,一家這樣的肯德基餐廳就多收益1.2萬元。 ????對于肯德基餐廳工作人員“經(jīng)營成本高”的解釋,知情人士透露,肯德基之所以實行“區(qū)別對待”主要原因并不在此,而是因為他們經(jīng)過了深入細(xì)致的市場調(diào)查,認(rèn)為部分地區(qū)消費群體龐大,消費者價格敏感度較低。 ????聲 音 ????湖北瑞通天元律師事務(wù)所劉昌國律師稱,價格法規(guī)定,經(jīng)營者定價應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則,定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況。劉昌國律師認(rèn)為,經(jīng)營者的這一做法,顯然違背了這樣一種原則,有失公平。 ????但武大經(jīng)濟管理學(xué)專家李錫元認(rèn)為,“企業(yè)的這一做法并不為過,從經(jīng)營管理學(xué)的角度講,這是企業(yè)的差異化策略?!?/font> ????(長江商報 見習(xí)記者 楊金金)
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