????早報(bào)訊 上周末，來(lái)自上海的程女士帶著朋友和父母到青島游玩，居住在熱河路上的魅力海岸商務(wù)酒店中。沒(méi)想到昨天凌晨房間中竟然進(jìn)去了一名女賊，偷走了手機(jī)和1500多元現(xiàn)金。在不滿意酒店給予的賠償條件的情況下，程女士一行人用A4紙打印了“客房被盜酒店不管”八個(gè)字貼在自己的車(chē)上，并將車(chē)停在酒店門(mén)口。對(duì)此行為，律師認(rèn)為酒店存在過(guò)失應(yīng)該賠償，但是消費(fèi)者的這種做法不可取。

????熱河路上驚現(xiàn)“標(biāo)語(yǔ)車(chē)”

????“在熱河路一家酒店門(mén)口，一輛車(chē)上貼著維權(quán)標(biāo)語(yǔ)，你們快來(lái)看看吧?！毕挛?時(shí)，市民王先生向記者報(bào)料說(shuō)。接到線索后，記者迅速趕到熱河路，老遠(yuǎn)就看到一輛黑色商務(wù)車(chē)橫在魅力海岸商務(wù)酒店停車(chē)場(chǎng)，沖著熱河路的一邊貼著“客房被盜酒店不管”八個(gè)大字，旁邊站著兩名女士。

????“我們?cè)诰频昀飦G了東西，但是酒店卻不管。”一名姓程的女士介紹說(shuō)。她告訴記者，昨天早晨8時(shí)，在酒店2樓入住的父母起床后，發(fā)現(xiàn)隨身的錢(qián)包和手機(jī)不見(jiàn)了，一行人得知這個(gè)消息后連忙報(bào)警。警方趕到后查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)是在早晨6時(shí)左右，一名白衣女子竄進(jìn)了酒店，在挨個(gè)房間試探后，推開(kāi)了老人的房門(mén)，盜取錢(qián)物后又到其余兩間屋子行竊，整個(gè)過(guò)程有30分鐘左右，雖然整個(gè)過(guò)程都在錄像的監(jiān)控中，但是看監(jiān)控的保安卻沒(méi)有任何行動(dòng)。隨后他們找到酒店方希望賠償，酒店方拒絕了，所以他們才打出標(biāo)語(yǔ)。

????店方最多賠五百

????隨后，記者走進(jìn)酒店，酒店的史經(jīng)理對(duì)此事感到很遺憾。她表示酒店的保安是每4個(gè)小時(shí)巡視一遍樓層，女賊行竊時(shí)是在保安巡視的間隔期，所以沒(méi)有抓到女賊。對(duì)于為什么監(jiān)控人員沒(méi)有注意到女賊的反常舉動(dòng)，史經(jīng)理表示保安不會(huì)24小時(shí)盯著監(jiān)控。對(duì)于此事，他們除積極配合警方調(diào)查外，還愿意賠償500元錢(qián)。對(duì)此，程女士一行人非常不滿意。“那個(gè)女子對(duì)于酒店非常熟悉，走過(guò)每個(gè)監(jiān)控都用手蓋著臉，進(jìn)來(lái)這么個(gè)‘熟’賊酒店有不可推卸的責(zé)任，500元錢(qián)我們不接受。”程女士介紹說(shuō)。

????對(duì)此，島城律師事務(wù)所的薛強(qiáng)強(qiáng)律師認(rèn)為，如果游客能夠根據(jù)錄像舉證出自己的失物，那么店方應(yīng)該折價(jià)賠償，如果不能舉證，則需要雙方協(xié)商。“在調(diào)解過(guò)程中，消費(fèi)者在酒店門(mén)口打出標(biāo)語(yǔ)的做法不妥，這涉嫌侵害酒店的名譽(yù)權(quán)。”薛律師介紹說(shuō)。（記者 王壽林 攝影報(bào)道）