????楊忠會(huì)

????前不久，膠南市國(guó)稅局以“青島國(guó)稅”互聯(lián)網(wǎng)站為平臺(tái)，開(kāi)展了“局長(zhǎng)在線(xiàn)”訪(fǎng)談活動(dòng)，由該局領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面解答納稅人的涉稅咨詢(xún)，聽(tīng)取納稅人對(duì)稅收工作的意見(jiàn)和建議，并接受涉稅投訴舉報(bào)。在2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，僅膠南區(qū)域參與的納稅人就達(dá)20多位。

????這是膠南市國(guó)稅局主動(dòng)開(kāi)門(mén)納諫、問(wèn)計(jì)于納稅人的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，膠南國(guó)稅局以解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī)，積極推行“需求導(dǎo)向型”納稅服務(wù)，取得了良好的成效。為提供簡(jiǎn)便高效的辦稅程序，積極創(chuàng)新體制機(jī)制，建立起了專(zhuān)業(yè)化的納稅服務(wù)體系。成立納稅服務(wù)科，整合納稅服務(wù)資源，開(kāi)展集中式納稅服務(wù)；將納稅人發(fā)起的所有涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng)交由辦稅服務(wù)廳受理，解決了納稅人多頭跑的問(wèn)題；積極推行網(wǎng)上辦稅、ARM機(jī)自助辦稅、“免簽單”服務(wù)和“同城通辦”等措施，為納稅人就近、就便、就簡(jiǎn)辦稅創(chuàng)造了條件；成立層級(jí)單一、集中承辦的稅政審批部門(mén)，集中實(shí)施涉稅行政審批，平均辦結(jié)時(shí)限由原來(lái)的7天縮短為現(xiàn)在的3天。