對顧客退貨成功的說法，達(dá)芬奇成都店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱對此不評論

　　來者

　　上午10時(shí)，達(dá)芬奇的第一批訪客中，就有2輛寶馬車。下午，承認(rèn)前來退貨的客人中，有3人是寶馬車主。

　　退貨聲稱“幫老板退貨的”男女告訴記者：店方挺配合的，我們談得很順利。一男子離開時(shí)，對“是否來退貨的？退貨是否成功？”的問題，微笑著點(diǎn)頭。

　　7月13日，達(dá)芬奇召開情況介紹會，卻在混亂中草草結(jié)束。

　　經(jīng)前日的鬧騰，成都達(dá)芬奇家居店昨日訪客數(shù)量明顯增加。10時(shí)至18時(shí)，共有20余輛車先后到來，50余人進(jìn)入店內(nèi)。這與前日10人到來的場景相去甚遠(yuǎn)。這些來訪者齊聚2樓大廳，卻都對到訪意圖諱莫如深，有人甚至一見記者就跑。

　　就在這樣一個(gè)沉默的上午之后，到訪者們于下午紛紛離開，其中有3組人士可大致確認(rèn)是前來退貨的，并且已經(jīng)成功。

　　不過，家居店市場部負(fù)責(zé)人孫女士依舊不承認(rèn)店方接受退貨的說法。

　　1小時(shí)內(nèi)20人進(jìn)店 到訪者低調(diào)沉默 10時(shí)，達(dá)芬奇成都店開門營業(yè)。店門前，2輛寶馬、1輛奔馳，以及一輛頗為“另類”的奇瑞QQ停在VIP車位。在店員的招呼下，車主們進(jìn)入店內(nèi)，直接上了二樓。

　　接下來的1小時(shí)內(nèi)，陸續(xù)又有20人被家居店店員迎上二樓。但與13日一致的是，這些車主都拒絕透露自己前來的目的。

　　11時(shí)，天府早報(bào)記者在家居店市場部負(fù)責(zé)人孫女士的爭取之下，來到了二樓。在這里，先前進(jìn)店的客人們，正分別坐在一張張小圓桌旁，與店員們商談著。而這些圓桌上，都放著一些A4紙大小的單據(jù)，內(nèi)容不詳。

　　孫女士將記者的來意告訴客人們后，一名中年男子本還在與店員交談，聽說后立刻起身，徑自離去。其余的客人雖沒走，但都不接受采訪。

　　11時(shí)20分至12時(shí)，店內(nèi)客人陸續(xù)出門。在眾多媒體記者的追問下，他們都拒絕透露商談的內(nèi)容。他們要么保持沉默，要么是類似如下的回答：“我就是來隨便看看”、“我在附近上班，順便過來逛逛”……

　　有人聲稱“退貨成功” 曾交訂金100萬元下午，來家居店的人持續(xù)不斷。除了相對淡定的之外，也有脾氣火爆的顧客。一名年輕女子在走出店門后，見到有記者在拍攝，怒氣沖沖地上前搶奪相機(jī)，要求刪除照片。還聲稱自己和達(dá)芬奇“沒有任何關(guān)系”。

　　經(jīng)過一下午的守候，有3組客人聲稱退貨成功。

　　14時(shí)54分，一男一女兩位年輕人走出店門。女子拒絕透露自己的身份，稱自己“是來幫老板退貨的”，而且達(dá)芬奇“答應(yīng)全部退款”，“店方挺配合的，我們談得很順利?！倍寺暦Q，他們老板曾購買了“一套家具”，已經(jīng)付了100萬元的訂金。

　　15時(shí)27分，6名中年女子從家居店側(cè)門走出?！拔覀兪莵碚遗笥训??！逼渲幸蝗诉@樣回答記者的提問。直到她們走到馬路對面的2輛寶馬車旁，另一人才頗為神秘地說了4個(gè)字：“退貨成功！”

　　15時(shí)55分，一名男子離開家居店，進(jìn)入自己的寶馬車?！澳乔皝硗素浀膯幔客素洺晒α藛?？”面對問題，男子微笑著點(diǎn)頭默認(rèn)。店方依舊不承認(rèn)

　　有客人前來退貨，并聲稱“退貨成功”，而家居店市場部負(fù)責(zé)人孫女士卻依舊不承認(rèn)店方接受退貨，并稱：“客人怎么說是他們的自由，我們不予評論。”面對記者的問題，她一再強(qiáng)調(diào)“有問題請撥打熱線電話咨詢，我不回答任何提問”。

　　趣聞

　　好奇市民前往達(dá)芬奇圍觀

　　近日，有關(guān)達(dá)芬奇的新聞引人關(guān)注，昨日許多市民到達(dá)芬奇成都門店“來看熱鬧”。16時(shí)，一名中年女子進(jìn)店逛了近1小時(shí)后說：“看了新聞，我就過來看看情況。我覺得這里的家具款式挺好看，質(zhì)量倒是一般?！?7時(shí)37分，另一對夫妻從店內(nèi)走出，“我們就是來看看這里的家具為啥這么貴。他們說主要是因?yàn)槠放坪?，還說‘真金不怕火煉’。”

　　聲音

　　達(dá)芬奇顧客：心甘情愿認(rèn)了

　　李女士為了新房，曾陸續(xù)在達(dá)芬奇成都專賣店購買了多件貨品，總價(jià)約3萬元。

　　7月10日，央視曝光達(dá)芬奇家具造假事件，李女士在第一時(shí)間得知了消息。明白到自己可能已經(jīng)花了冤枉錢，她的態(tài)度卻很坦然：“一來自己挑選的都是十分喜歡的款式，并且跟那些動輒出手幾十上百萬元的客戶相比，自己購買的金額不算大。所以即使真的受騙，我也心甘情愿認(rèn)了，不打算退貨?！?/p>

　　評論

　　“達(dá)芬奇”抽出響亮的耳光

　　13日“達(dá)芬奇”的女老板在有關(guān)說明會上一把鼻涕一把眼淚的哭訴，為了證實(shí)她的“清白”，她甚至找來如假包換的外國人幫忙。而這些外國友人也很給力，嘰里咕嚕丟下一串諸如“不信你們可以來意大利看”的硬話。

　　事情至此，讓我們忽然聽見一記響亮耳光。

　　這記耳光打給“達(dá)芬奇”假洋家具生產(chǎn)廠商：無論你死撐還是玩危機(jī)公關(guān)，無論你賣的是真洋貨還是假洋貨，產(chǎn)品質(zhì)量如此之差、售價(jià)如此之高，不是騙子行徑是什么？

　　這記耳光打給參加說明會的那些外國商人：你們應(yīng)該為你們在中國所說的這些話負(fù)責(zé)。一旦有假，將會成為中國消費(fèi)者在中國甚至到你們國家控告你們的證據(jù)。

　　這記耳光打給那些只買貴洋貨的中國人：你買來買去買什么？或許是真的假貨，或許是假的真貨。你炫富炫財(cái)炫什么？或許是空虛或許是無知。

　　這記耳光，清醒地讓我們看到了“達(dá)芬奇”假洋家具折射出的諸多真實(shí)：雖然我們在GDP上已位居世界第二，但我們國民還遠(yuǎn)沒有形成自尊、自豪的世界大國的民族強(qiáng)大精神支柱，還遠(yuǎn)沒有樹立起誠信、守法的文明素養(yǎng)，……

　　希望今天的中國人都是聰明人，尤其是在一記響亮的耳光之后。 （記者 房欣 肖小波 攝影 華小峰）