留言板 請(qǐng)問(wèn) 福州路和延吉路交叉地域有很多高壓電線，從住宅小區(qū)穿過(guò)，請(qǐng)問(wèn)這些高壓電線何時(shí)入地？

    劉明巖 這位網(wǎng)友您好，首先感謝您對(duì)我公司的關(guān)注。此處的高壓線入地工程正在實(shí)施中，預(yù)計(jì)工程在10月底完成。

    留言板 劉工：您好！我們小區(qū)一樓居民家漏電，導(dǎo)致二樓居民家中帶電，水管、煤氣管、暖氣片、墻壁都帶電，一樓遲遲不作處理，我們供電部門可不可以出面治理呢？謝謝！

    劉明巖 你好，漏電原因是因?yàn)橐粯怯脩舻脑?，用戶家中的線路產(chǎn)權(quán)屬于用戶，不屬于供電公司管轄范圍，要處理的話，必須征得一樓用戶的同意，而且處理漏電需用戶自己請(qǐng)專業(yè)人員處理。

    留言板 其他大城市早已實(shí)施電費(fèi)分段計(jì)時(shí)，為何青島在改造過(guò)電表后仍不采取分段計(jì)時(shí)收取電費(fèi)？？供電局的領(lǐng)導(dǎo)們是不是還在沒(méi)日沒(méi)夜的研究此問(wèn)題?。?？？

    劉明巖 網(wǎng)友你好，感謝你的參與。

    供電公司是電價(jià)的執(zhí)行部門，必須依據(jù)政府價(jià)格主管部門頒布的電價(jià)文件執(zhí)行電價(jià)政策。目前，青島供電公司沒(méi)有接到執(zhí)行階梯電價(jià)的政策文件，具體執(zhí)行時(shí)間不確定。請(qǐng)您關(guān)注相關(guān)信息，一旦我們有最新消息，將會(huì)及時(shí)發(fā)布。

    劉明巖 您好：

    為了方便廣大客戶及時(shí)獲取繳納電費(fèi)信息，青島供電公司提供免費(fèi)的電費(fèi)信息短信告知業(yè)務(wù)，建議用戶訂制。如果用戶需要查詢?cè)敿?xì)的歷史電費(fèi)數(shù)據(jù)，請(qǐng)就近到青島供電公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢，所需攜帶證件有：1、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù)登記證 2、證明電表關(guān)系的房產(chǎn)證或戶口簿 3、身份證。

    另外，您還可以通過(guò)登錄供電公司服務(wù)網(wǎng)站，注冊(cè)用戶后輸入電費(fèi)繳納用電號(hào)完成您所需的查詢內(nèi)容。

    留言板 在網(wǎng)上看了很多資料，說(shuō)我們國(guó)家的電費(fèi)只是算有效功率，無(wú)功功率的損耗不用我們負(fù)擔(dān)，是真的嗎，我們現(xiàn)在用的電表是有功電表(只會(huì)計(jì)算有效功率的電表)嗎？

    如果這樣的話，是不是我們平常家里用的路由器的那個(gè)變壓器和電腦電源的感抗損耗，都不用我們付錢嗎，請(qǐng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)一下，謝謝。

    劉明巖 這位網(wǎng)友您好，首先感謝您的關(guān)注。對(duì)居民用戶來(lái)說(shuō)，居民用的電表是有功電表，電費(fèi)只是算有效功率。您家里用的路由器的那個(gè)變壓器和電腦電源的感抗損耗，都不用您付錢。

    留言板 現(xiàn)在太陽(yáng)能發(fā)電是國(guó)家以及各級(jí)政府關(guān)注的熱點(diǎn)，但是從很多地方傳出來(lái)的消息是，許多的太陽(yáng)能電站最終都因?yàn)椴⒕W(wǎng)手續(xù)辦理的問(wèn)題而無(wú)疾而終。

    請(qǐng)問(wèn)劉總，青島供電公司如何看待島城的企業(yè)采取用戶側(cè)低壓并網(wǎng)的方式實(shí)施太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目？如果可以進(jìn)行低壓并網(wǎng)，都需要辦理哪些手續(xù)？

    劉明巖 網(wǎng)友你好，感謝你的參與。

    目前，國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了一系列完善扶持光伏發(fā)電發(fā)展的政策，在上網(wǎng)電價(jià)、接入服務(wù)等方面給予大力的政策支持，但是并網(wǎng)手續(xù)需要政府發(fā)改委等部門的批復(fù)。用戶側(cè)低壓并網(wǎng)在政策上還缺少支持，此類需求在青島還不多見。目前我們正在一個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行低壓并網(wǎng)試點(diǎn)。