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面對愈演愈烈的反淘寶事件,青島的淘寶商城賣家又有怎樣的反應(yīng)? 參與圍攻多是南方商人 “雖然沒有參與這次圍攻行動,但我在精神上絕對支持參與圍攻的商家?!闭f這話的是在淘寶商城經(jīng)營工藝品生意的劉鑫(化名),一字一句間充滿了憤慨。劉鑫告訴記者,圍攻行動發(fā)生后,他才得到消息,于是急忙和平時有過交往的幾家淘寶商城店主進行了聯(lián)系。簡單溝通過后,劉鑫發(fā)現(xiàn),參與圍攻的商家基本上集中在南方地區(qū),因為淘寶商城的商戶以南方地區(qū)居多,青島地區(qū)也有人參與,但比較少。“主要是北方的商家少,另外北方商家比較‘老實’?!眲Ⅵ畏Q,參與者都是業(yè)內(nèi)人士,對淘寶商城規(guī)則的各種漏洞相當(dāng)清楚,才會那么容易得手。 對小商戶簡直是場噩夢 記者從劉鑫發(fā)來的全新的淘寶商城規(guī)則中看到,淘寶商城商家的淘汰制度近乎嚴(yán)苛,包括試運營淘汰辦法和季度淘汰辦法,成交額、退款糾紛率、店鋪轉(zhuǎn)化率、支付寶使用率等都是衡量標(biāo)準(zhǔn)?!白羁蓺獾氖羌夹g(shù)服務(wù)費和保證金都是打著滾往上漲?!币呀?jīng)開店近3年的劉鑫表示,淘寶商城向來都對入駐商家收取技術(shù)服務(wù)費,從開始的每年6000元到后來的每年一萬元,這次絕大多數(shù)商家被漲到了3萬至5萬元。對于商家進駐的保證金要求也比以前提高了,在支付寶賬戶凍結(jié)的違約責(zé)任保證金,分別為5萬、10萬、15萬三檔,這些規(guī)定對資金周轉(zhuǎn)本來就困難的小商戶來說簡直是場噩夢。“對我們這種中等規(guī)模的商家來說,一次性投入這么多錢,不僅增加了成本,而且還限制了我們的流動資金?!眲Ⅵ握f。 商城商品或?qū)⒓w提價 “壓縮了流動資金和利潤空間,未來的發(fā)展肯定受限,但退出經(jīng)營是不可能的,畢竟我們都是全職經(jīng)營網(wǎng)店的,又做了這么久,不會輕易因為這個變故就退出?!眲Ⅵ握f。至于對策,劉鑫認為,經(jīng)營成本大幅上漲,雖然短期內(nèi)大家未必會集體上調(diào)商品價格,但中長期來看,商家必然會提價。(記者 王婷) |