黑莓面臨創(chuàng)立以來最大危機

????加拿大黑莓智能手機制造商RIM似乎想要竭盡所能扭轉目前的不利局面，但積習難改，它的舉措卻讓用戶越發(fā)唾棄黑莓手機。這主要以下幾個主要原因：10月中旬的國際停運；推出了一款在功能上無法企及iPad的Playbook平板電腦；以及裝載著劣質網頁瀏覽器的智能手機。

????所有這些不利因素都意味著RIM正面臨該公司自成立以來的最大生存危機。而與此同時，蘋果和Android設備的表現卻在節(jié)節(jié)升高，全球用戶都被這些產品的多樣性和優(yōu)質網絡服務所吸引，從而導致黑莓失去了自己最大的優(yōu)勢——企業(yè)級市場。

????當然，黑莓也有過風頭超勁的時刻，它還利用U2樂隊做廣告來推廣產品的營銷策略，使得年輕人都認為黑莓是一款最酷的手機。但是，企業(yè)級用戶始終是RIM關注的焦點。黑莓曾因為其專有的電子郵件功能和安全網絡受到世人青睞。但反過來，近期黑莓中斷了3天的服務卻越發(fā)讓人無法忍受。

????現在，黑莓應用程序的欠佳表現使得iPhone和Android設備更加受到用戶喜愛。最近，蘋果一直在iPhone廣告中強調諸如Dropbox和思科WebEx等商務應用程序。雖然蘋果公司依然看重的是普通消費者，但它也頻繁指出，財富500強中有93%的商務人士正在測試或已使用了iPhone，對RIM來說，這可是一個令它無比羨慕嫉妒恨的成績。

????與此同時，摩托羅拉近期也表示其最新產品Droid RAZR將會廣受首席信息官(CIO)們的歡迎，該產品質優(yōu)價廉卻又擁有高品質的“云”功能?！霸啤蹦軌蜃層脩敉ㄟ^網絡訪問自己的信息而不需要在本地設備上保留數據。

????“今天，CIO們已經深深地了解IT服務正在向云和移動設備轉變，不管他們喜歡與否，”摩托羅拉CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)表示。

????RIM依然能夠有所作為。該公司的企業(yè)產品管理高級總監(jiān)彼得·沃克(Peter Walker)就在大肆宣揚所謂的“黑莓平衡(BlackBerry Balance)”技術，比如，它可以讓企業(yè)客戶去控制員工的設備，同時員工也能使用個人應用程序。該公司也在鼓勵獨立應用程序開發(fā)人員來為黑莓開發(fā)應用。此外，RIM還有望在明年推出一系列新手機和平板電腦，這些設備都會采用一款經過重新設計的操作系統。

????最重要的是RIM在全球依然擁有7000萬用戶，上一季度該公司售出了約1060萬部智能手機。 “很多企業(yè)客戶依然是黑莓的忠實粉絲，”IDC分析師凱文·雷斯蒂沃(Kevin Restivo)說道。他還表示RIM在企業(yè)業(yè)務這一塊依然表現出色。不過，他也指出，“企業(yè)已經不再是RIM的專屬領域。”目前對RIM來說，最嚴重的問題就是他們的產品其實有很多合適的替代品。