馬先生向記者出示他在山東省眼科醫(yī)院就診時(shí)的一張交費(fèi)收據(jù)。(王寶靜 攝)

　　7日上午，市民馬先生撥打熱線(xiàn)反映，自己前段時(shí)間數(shù)次在山東省眼科醫(yī)院治病，該院一專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)竟高達(dá)120元，另外，該專(zhuān)家的診療過(guò)程也讓他不能接受。記者調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn)，山東省眼科醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家的掛號(hào)費(fèi)的確為120元。對(duì)此，省眼科醫(yī)院方面解釋說(shuō)，該專(zhuān)家收取120元掛號(hào)費(fèi)是根據(jù)其職稱(chēng)和資質(zhì)來(lái)確定的，已在我省物價(jià)部門(mén)備案。省物價(jià)部門(mén)相關(guān)人士則表示，目前經(jīng)過(guò)我省物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的掛號(hào)費(fèi)最高為21元，山東省眼科醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家120元的掛號(hào)費(fèi)未經(jīng)批準(zhǔn)。

　　患者質(zhì)疑

　　120元專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)屬“天價(jià)”

　　市民馬先生來(lái)電稱(chēng)，自己左眼視力多年來(lái)一直不好，看東西很模糊，但右眼視力正常，因此不影響看書(shū)寫(xiě)字。近段時(shí)間，馬先生想學(xué)車(chē)，就想治好自己的左眼。今年1月2日，馬先生來(lái)到山東省眼科醫(yī)院，讓他不解的是，他在該院掛了一次專(zhuān)家號(hào)，掛號(hào)費(fèi)竟然高達(dá)120元。馬先生稱(chēng)，他掛的是山東省眼科醫(yī)院一名史姓醫(yī)生的專(zhuān)家號(hào)，檢查后，史醫(yī)生告訴馬先生，他的左眼有白內(nèi)障和陳舊性的傷，需要手術(shù)治療，但是由于眼壓太高，需要先服藥。

　　1月9日，馬先生來(lái)到山東省眼科醫(yī)院復(fù)查，護(hù)士告訴他還得先去掛號(hào)并交120元的掛號(hào)費(fèi)。對(duì)此馬先生認(rèn)為非常不合理。一番爭(zhēng)執(zhí)后，對(duì)方勉強(qiáng)同意沒(méi)有掛號(hào)的馬先生就診。當(dāng)天，史醫(yī)生再次要求馬先生檢查眼壓，檢查后發(fā)現(xiàn)左眼眼壓為20mmHg，右眼為13mmHg。據(jù)馬先生介紹，給自己做眼壓檢查的大夫表示他的眼壓已在正常范圍內(nèi)，而史醫(yī)生卻表示其左右兩只眼眼壓不同，沒(méi)法進(jìn)行下一步的治療，因此需要繼續(xù)服用降眼壓藥物。

　　幾天后，馬先生再次來(lái)到山東省眼科醫(yī)院。這次他并不想做復(fù)診，只是想查一下眼壓，然而醫(yī)院護(hù)士卻表示，不掛號(hào)不能做檢查。馬先生說(shuō)，檢查一次眼壓才10元，而掛一次號(hào)就要120元，實(shí)在不合理。

　　1月30日，馬先生再次到省眼科醫(yī)院復(fù)查，這次眼壓檢查結(jié)果顯示，他左眼眼壓為 17mmHg，右眼為12mmHg，檢查醫(yī)生表示均在正常范圍之內(nèi)。然而史醫(yī)生看了他的檢查結(jié)果后，既沒(méi)說(shuō)正常也沒(méi)說(shuō)不正常，只是重新為他開(kāi)了兩種藥，卻沒(méi)說(shuō)這兩種藥用來(lái)做什么。對(duì)此馬先生產(chǎn)生了質(zhì)疑，并最終沒(méi)有按照史醫(yī)生的囑咐拿藥。

　　對(duì)于在山東省眼科醫(yī)院的就診經(jīng)歷，馬先生表示每次來(lái)醫(yī)院無(wú)論檢查還是復(fù)診都得先掛號(hào)，如不想掛號(hào)就得與醫(yī)院起爭(zhēng)執(zhí)。馬先生認(rèn)為該醫(yī)院史醫(yī)生的專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)高的有點(diǎn)離譜，實(shí)屬“天價(jià)”，不知是否涉嫌亂收費(fèi)。

　　除了對(duì)過(guò)高的掛號(hào)費(fèi)不滿(mǎn)外，馬先生還對(duì)在該院診療過(guò)程表示不滿(mǎn)，他說(shuō)自己數(shù)次去醫(yī)院就診，有的醫(yī)生表示他的眼壓已經(jīng)正常，而為自己看病的醫(yī)生卻表示還得繼續(xù)降眼壓，醫(yī)生只是不斷地給病人開(kāi)藥、做檢查，而沒(méi)有對(duì)病情發(fā)展到何種程度進(jìn)行詳細(xì)告知。

　　省眼科醫(yī)院

　　由醫(yī)生職稱(chēng)和資質(zhì)確定

　　今天下午，記者以患者身份撥通了山東省眼科醫(yī)院咨詢(xún)電話(huà)，工作人員表示，該院普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)為3元，其他專(zhuān)家門(mén)診掛號(hào)費(fèi)7元，如果掛該院特需門(mén)診史醫(yī)生的專(zhuān)家號(hào)，掛號(hào)費(fèi)則為120元。另一名工作人員則解釋說(shuō)，史醫(yī)生120元的掛號(hào)費(fèi)中包含診療費(fèi)用和掛號(hào)費(fèi)用兩部分，其中八十多元為檢查費(fèi)，掛號(hào)后再做一些測(cè)眼壓、測(cè)視力之類(lèi)的小型檢查無(wú)需再交費(fèi)。記者隨后質(zhì)疑就診前尚無(wú)法確定需要做哪些檢查，為何需提前交納檢查費(fèi)用，對(duì)此該工作人員解釋說(shuō)，只要掛史醫(yī)生的號(hào)，一些常規(guī)檢查必須做，否則無(wú)法分析病情。對(duì)于史醫(yī)生的掛號(hào)費(fèi)為何比其他專(zhuān)家高出這么多，該工作人員表示因?yàn)槭丰t(yī)生為知名教授。

　　山東省眼科醫(yī)院辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，掛該院史醫(yī)生的號(hào)收120元掛號(hào)費(fèi)是根據(jù)其職稱(chēng)和資質(zhì)來(lái)確定的，且已在我省物價(jià)部門(mén)備案。而對(duì)于患者馬先生對(duì)史醫(yī)生診療過(guò)程的質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，可能該患者有潛在的青光眼，其眼壓一直波動(dòng)，這類(lèi)患者眼壓必須降到15mmHg以下，才不會(huì)影響下一步的手術(shù)，院里其他醫(yī)生表示馬先生眼壓正常可能是不了解病情所致，而馬先生和史醫(yī)生之間也沒(méi)有就病情進(jìn)行詳細(xì)溝通才會(huì)使患者產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑。

　　省物價(jià)局

　　該項(xiàng)掛號(hào)費(fèi)未經(jīng)批準(zhǔn)

　　今天下午，記者從山東省物價(jià)局了解到，目前經(jīng)過(guò)我省物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的掛號(hào)費(fèi)最高為21元，且收取21元掛號(hào)費(fèi)的專(zhuān)家必須符合國(guó)務(wù)院授予的有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家、山東省學(xué)科帶頭人等特定條件；其他一般專(zhuān)家除收取1元的掛號(hào)費(fèi)外，副主任醫(yī)師只能收取診查費(fèi)6元，主任醫(yī)師8元，即總共可收取的費(fèi)用副主任醫(yī)師為7元，主任醫(yī)師為9元。該局相關(guān)工作人員明確表示沒(méi)有批過(guò)山東省眼科醫(yī)院的該項(xiàng)掛號(hào)費(fèi)。而對(duì)于山東省眼科醫(yī)院方面已就120元掛號(hào)費(fèi)在我省物價(jià)部門(mén)備案的說(shuō)法，該工作人員稱(chēng)該醫(yī)院確實(shí)來(lái)送過(guò)文件，但已明確告知院方如此高的收費(fèi)不可能批準(zhǔn)。