????市民徐大姐女兒前不久在位于臨淮路的一家超市買了兩瓶雪碧，回家后發(fā)現(xiàn)一瓶還未開蓋的雪碧里面竟然有一只死了的蟲。徐大姐找了這家超市討說法，可超市卻讓徐大姐自己去找飲料的生產(chǎn)廠家。

????聚焦事實

????徐大姐致電本報說，三個月前她的女兒在臨淮路附近的一家超市買了兩瓶雪碧?；丶液缶秃攘艘黄?，當(dāng)時就感覺味道怪怪的，但是也沒想那么多，可是喝完之后，明顯覺得肚子有些不舒服。“我女兒后來發(fā)現(xiàn)了剩

????7月6日下午，記者來到徐大姐的家中，看到了這瓶漂著蟲子的雪碧。飲料瓶子上面顯示是2011年8月生產(chǎn)，而徐大姐的女兒是在今年5月初買的。“女兒買的時候沒在意它是快過期的飲料，但是不管怎么樣，好端端地封了口的雪碧里莫名其妙地出來一只蟲子，怎能不讓人擔(dān)心?！敝?，徐大姐去了超市多次，可超市的服務(wù)人員卻堅持讓徐大姐自己找廠家協(xié)商。無奈之下，徐大姐打了廠家的投訴熱線，而廠家作出的回應(yīng)是“一賠十”。

????追蹤調(diào)查

????7月6日下午，記者跟隨徐大姐來到了臨淮路的這家超市。店長幫徐大姐接通了這家超市老板陳經(jīng)理的電話，陳經(jīng)理一再表示這不是超市的問題，應(yīng)該是生產(chǎn)廠家的問題?！拔覀冊谶M貨的時候也不可能看得那么細致，我們只負(fù)責(zé)進貨賣貨。”陳經(jīng)理在電話里這樣說道，“飲料里出現(xiàn)蟲子，這當(dāng)然是生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，我們商家也是沒辦法啊，這應(yīng)該直接找生產(chǎn)廠家處理或者投訴。”

????隨后記者就此事聯(lián)系了該飲料的生產(chǎn)廠家，其外事部門的衛(wèi)先生表示雖然他們公司的這類飲料都是在合肥生產(chǎn)的，但是仍然有部分產(chǎn)品直接越過本地廠家，從其他渠道進入合肥市場的情況，而這種情況不在廠家的處理范圍之內(nèi)。關(guān)于徐大姐要求的賠償問題，衛(wèi)先生這樣說：“我們公司按照規(guī)定，一般這類事情都是采取按照最高賠償一賠十的做法。對此我們已經(jīng)提出了一賠十的解決辦法，可是徐女士還是對此處理不是很滿意，那我們也沒有辦法了?！?/font>