????西安搜房家居網(wǎng)官方微博接到網(wǎng)友的微博投訴，投訴自家購(gòu)買的南洋迪克現(xiàn)“蟲蛀沙發(fā)”申請(qǐng)換貨，售后拉走問(wèn)題沙發(fā)已兩個(gè)多月，仍未將沙發(fā)送到業(yè)主家中。以下為業(yè)主投訴私信：

????我家去年買的沙發(fā)在質(zhì)保期內(nèi)沙發(fā)就被蟲蛀了。打電話給售后售后拉走說(shuō)重新?lián)Q，二十來(lái)天就送來(lái)，這結(jié)果都快兩月了沒(méi)人聯(lián)系我們，打到售后他們說(shuō)廠家搬家所以還得等，問(wèn)大概什么時(shí)候好，人直接說(shuō)要等廠家通知他們才知道。

????他們過(guò)來(lái)退換期也沒(méi)人給我電話解釋，蟲蛀的沙發(fā)已經(jīng)被拉走了。所以現(xiàn)在我們很被動(dòng)。當(dāng)初就怕拉走一直拖延不給拉新的，我們說(shuō)壞的先放著新的拉來(lái)再順便拉走，他們售后還信誓旦旦的說(shuō)不會(huì)的一定按時(shí)送，必須要把壞的拉回去才能重新下單。這都快兩月了，當(dāng)時(shí)買家具吹的這樣那樣的服務(wù)我看還不如板材家具的服務(wù)呢。錢騙到手了就不管了。

??? 業(yè)主目前等待商家答復(fù)中，搜房網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注此事件的進(jìn)展