聽導(dǎo)游推薦吃了啞巴虧
旅行一開始,導(dǎo)游就收走了護照,而是給大家護照復(fù)印件,復(fù)印件后面附有一張紙,上面有導(dǎo)游的姓名電話和相關(guān)代碼,每到一個購物店購物,工作人員都會拿走復(fù)印件,看看導(dǎo)游的名字,然后記下來,以便累計導(dǎo)游收入。
去歐洲玩的人,不少會買名表。在大巴車上,導(dǎo)游講起了表,一開始只是普通介紹,后來著重夸贊兩個品牌,分別是 Mido和Hamilton,果不其然,剛
此外,導(dǎo)游還組織了幾個購買力比較強的女游客,帶著他們出去購買名表。集合時,導(dǎo)游帶著她們回來了 ,一名年輕女子購買了一塊20多萬元的百達翡麗表。另外幾名女士購買歐米茄等名表。短短一個小時內(nèi),幾人共花費幾十萬元。
一對新婚小夫妻詢問導(dǎo)游,在瑞士買表還是去法國巴黎買 。導(dǎo)游稱瑞士的手表雖然貴一點,但是品種全,巴黎不一定有,小夫妻于是愉悅地購買了一對天梭手表,一共花費人民幣8600元。但最后到了荷蘭一家購物店,他們發(fā)現(xiàn)自己多花了1600元。
這對小夫妻很生氣,“他做了這么多年導(dǎo)游,不可能不知道哪里的手表更便宜,告訴我們?nèi)鹗康氖直矸N類全,就是想讓我們在貴的地方買 ,明顯提成更高?!?/p>
匯率上動心眼,惹怒游客
出發(fā)當(dāng)天,記者在北京首都機場見到了導(dǎo)游和旅行社其他工作人員,講了幾點注意事項后 ,工作人員開始向游客賣轉(zhuǎn)換插頭等物品,所賣物品的價格稍高。工作人員現(xiàn)場給游客換歐元,記者查詢,當(dāng)日歐元對人民幣匯率是 8.2,工作人員稱在他們這里按8.3兌換,去別的地方兌換需要手續(xù)費,不劃算,鼓勵團員多在他們這里換歐元,并承諾無論兌換多少歐元,花不了回國后都會按這個匯率換回人民幣。
不少團員聽到工作人員的承諾后,兌換了大量歐元。
當(dāng)旅行結(jié)束后再次回到機場時,當(dāng)時給大家兌換歐元的工作人員并未出現(xiàn),旅行社換了一個人過來換錢,稱按照歐元對人民幣匯率8.1兌換人民幣。
一些團友剩的歐元比較多,很生氣,稱工作人員不守誠信,“出國前可不是這么說的,回來就變卦了 ,這不是欺騙行為嗎?”針對一些團友的質(zhì)疑,該工作人員稱從未這樣說過,“誰承諾,你們找誰說理,我們不可能這么說?!币恍﹫F友覺得上當(dāng)了,選擇自己去銀行兌換。
記者簡單算了一下,僅靠這個差價,旅行社在每個團賺幾千元不是問題。
花絮
歐洲線路導(dǎo)游能買好幾套房
在意大利佛羅倫薩,導(dǎo)游“犒勞”自己一個行李箱,價值人民幣5000多元,團友驚呼導(dǎo)游很舍得花錢,導(dǎo)游稱,“這個皮箱子是名牌貨,在國內(nèi)起碼值7000多元,一下子就省了2000多元?!贝蠹覍?dǎo)游的購買力產(chǎn)生了好奇心,在大巴車上不時有團友詢問導(dǎo)游收入,導(dǎo)游拿著話筒說道 ,“我不會告訴你們我的收入,但我可以舉個例子,跑新馬泰線路的導(dǎo)游可能一輩子買不起一套房子,但是跑歐洲的導(dǎo)游,一輩子能買好幾套房?!?/p>
有團友稱,“我認(rèn)識一個新馬泰導(dǎo)游,月收入約六七千元,如果在二線城市買房,肯定能買得起,但在北京恐怕比較難。按照這個說法,導(dǎo)游所指的房子應(yīng)該是北京的房子?!?/p>
團友不禁驚嘆,歐洲導(dǎo)游收入頗豐。
青島導(dǎo)游任女士告訴記者,去歐洲旅行,很多都是拼客。“為了掙錢,人數(shù)太少肯定不行,各地散客去當(dāng)?shù)芈眯猩鐖竺?,?dāng)?shù)芈眯猩鐚⑸⒖汀u’給大旅行社,大旅行社將人數(shù)湊齊后,再發(fā)團?!庇浾咚趫F的導(dǎo)游稱,他們旅行社,上個月有近200個歐洲團,若運氣不好遇到很少參加自費項目、不舍得購物的游客,就可能賠錢?!?/p>
他還笑稱,如果開大巴車的司機不老實不聽話,他就不會讓司機拿到想要的收入。
坐大巴車坐到想吐
去旅行社報名時,工作人員稱歐洲景色秀麗,很值得游玩,并稱共有12天的時間,游覽七個國家時間充裕。當(dāng)記者一路體驗下來發(fā)現(xiàn)所謂的12天歐洲游,真正游玩時間恐怕只有三分之一。
除去第一天和最后一天都在飛機上,剩下十天中有很多時間都在趕路。比如從琉森到巴黎,坐大巴車長達10個小時,從巴黎到荷蘭住宿酒店也長達7個小時,坐在記者前面的幾個年輕團友稱,從來沒坐過這么長時間大巴車,搖搖晃晃都暈得想吐。旅行過程中,通常是上午在大巴車上趕路,中途吃飯,下午3點到達目的地參觀景點、購物,晚飯后繼續(xù)趕路去酒店。唯一欣慰的是 ,歐洲沿途風(fēng)景很美,在大巴車上看風(fēng)景也是一種享受。
記者手記
把錢花光,為國爭光?
每個行業(yè)都有自己的潛規(guī)則,就像記者的手機出了問題,修手機的稱需要花幾百元才能修好,結(jié)果記者找了熟人花三十元刷機后就修好了。
歐洲旅行時,一個個的潛規(guī)則向你拋來,即使有的接不住,但總有接住的時候。
一路下來,覺得做一個導(dǎo)游也挺辛苦的 ,不僅要提防游客自己了解景點票價,還要提防游客不在指定購物店買名牌,稍一疏忽,可能要損失一筆收入。
有時導(dǎo)游的花招令人感到好笑,在琉森時,導(dǎo)游為了讓游客去一個購物店購買名表,稱在琉森很難找到廁所,要想去廁所就去購物店里,別的地方上廁所可能需要花錢。結(jié)果在有限的時間內(nèi),游客們都跑到購物店了。
其實呢,就在大巴車??康牡胤骄陀忻赓M的公廁,只不過大家沒留意。
12天走下來,導(dǎo)游有一句話說的次數(shù)最多,“咱們在國外一定要為國爭光,把錢花光?!彪y道在國內(nèi)辛苦賺的錢花在國外一些皮包、手表上就是為國爭光嗎?
有一對北京小情侶去歐洲玩,他們提前做了功課 ,幾個自費項目都是自己買票,也不亂買東西,幾天下來省了幾千元。
歐洲游價位低了,但旅行社更狡猾了,還沒走出國門,僅在飛機場依靠兌換歐元就能賺一筆錢。這錢賺得很高明,很多游客在神不知鬼不覺中,錢被坑走了。其實不少游客回國時,還面帶微笑感謝導(dǎo)游,讓我想起了范偉在春晚一個小品中的場景。此刻導(dǎo)游也很開心,心里肯定在想“謝謝你們,在歐洲把錢花光了?!?/p>
還好,歐洲風(fēng)景很美,美得像畫一樣,潛規(guī)則都淹沒在美景中,但愿每一個潛規(guī)則都能令人覺得值得。