????10月15日,黃島的李先生告訴記者,自己的朋友從北京用申通快遞給自己寄了9斤4兩海參,但是快遞員在送快遞的時(shí)候放下貨就走,字都沒(méi)簽。“我打開(kāi)裝海參的箱子稱(chēng)了稱(chēng)才6斤2兩,足足少了3斤多,這3斤多海參價(jià)值有6000多塊錢(qián)。”
????10月13日下午3點(diǎn)多,北京的朋友給李先生快遞的一箱海參到了,“那個(gè)快遞員剛進(jìn)我們家店門(mén),問(wèn)我妻子這有沒(méi)有一位李先生,我妻子說(shuō)有,然后他就把我的快遞直接放地上
????李先生發(fā)現(xiàn)箱子有些破爛,快遞封條還破了。拆開(kāi)箱子后,數(shù)了數(shù)箱子里邊裝海參的塑料包,發(fā)現(xiàn)有6包,“我朋友跟我說(shuō)一共寄給我了 9斤4兩海參,一斤裝一包,一共應(yīng)該是9包才對(duì)。”
????“我就打電話(huà)問(wèn)朋友是不是記錯(cuò)了,但是我朋友那邊有記錄就是9包,一包一斤?!崩钕壬f(shuō)。隨后,李先生就將快遞來(lái)的海參放在秤上稱(chēng)了稱(chēng)。“我把6包稱(chēng)完后才6斤2兩,我朋友寄給我的是9斤4兩,足足少了3斤多,這三斤多就是六千多塊錢(qián)呢?!?/p>
????那這少了的3斤多海參去哪兒了呢?他撥打了北京申通快遞的投訴中心電話(huà)?!拔蚁蛩麄兺对V后,他們說(shuō)給我賠償一千塊錢(qián),后來(lái)又說(shuō)賠償兩千?!?/p>
????隨后記者撥通了北京申通快遞的投訴電話(huà),對(duì)方工作人員告訴記者說(shuō):“李先生的快遞在北京寄貨的時(shí)候的確是9斤4兩,但是李先生收到貨后是6斤2兩,貨是怎么丟的,我們正在查詢(xún)相關(guān)監(jiān)控,正在調(diào)查。”
????隨后記者撥通了申通快遞上??偛康碾娫?huà),對(duì)方工作人員告訴記者說(shuō):“對(duì)于記者反映的問(wèn)題,是總部第一次接到,申通一定會(huì)積極處理這件事情,責(zé)成北京還有青島公司做好調(diào)查。”