我市社?？ê献縻y行及其咨詢投訴電話

青島新聞網(wǎng)9月25日訊 24日，青島新聞網(wǎng)從市人社局獲悉，目前，我市社?？信繐Q卡工作已基本結(jié)束，尚未換領(lǐng)新版社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T可攜帶本人有效身份證件直接就近到發(fā)卡銀行網(wǎng)點申領(lǐng)。另外，我市出臺了《青島市社會保障卡管理辦法（試行）》，從申領(lǐng)人角度，告知市民社?？üδ軕?yīng)用、由誰發(fā)行、如何申領(lǐng)及使用的問題，引導(dǎo)市民正確申領(lǐng)和使用社保卡。

個人可直接申領(lǐng)新社保卡

目前，我市社?？信繐Q卡工作已基本結(jié)束，尚未換領(lǐng)新版社?？ǖ纳绫⒈Ｈ藛T可以攜帶本人有效身份證件直接就近到發(fā)卡銀行網(wǎng)點申領(lǐng)，也可以通過用人單位、就讀學校等管理單位代為申領(lǐng)。

新成立的單位、駐青高校等新增參保人員數(shù)量較多的單位，參保人員的社?？☉?yīng)在單位辦理社會保險參保登記當月，由單位統(tǒng)一代為辦理。由單位代辦的，只需提供單位介紹信和代辦人身份證，并根據(jù)要求提供申請辦卡人員花名冊（電子版）和身份證復(fù)印件即可；不需要再與銀行簽訂協(xié)議，并進行單位發(fā)卡銀行網(wǎng)上綁定了，辦卡更方便了。

社?？勺鳛楸救擞行矸葑C件

社保卡遵循“一卡多用、全國通用”的原則。我市加載金融功能的社?？ň哂行畔⒂涗洝⑿畔⒉樵?、電子身份憑證及金融應(yīng)用的功能，在辦理人力資源社會保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域、享受相應(yīng)公共服務(wù)中普遍使用。同時鼓勵以社?？檩d體，加載其他公共服務(wù)功能。

《辦法》中規(guī)定，社?？ǔ挚ㄈ嗽谖沂修k理人力資源社會保障領(lǐng)域事務(wù)時，社?？勺鳛楸救擞行矸葑C件，與居民身份證或戶口簿、護照、外國人永久居留證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等有效身份證件具有同等的效力。

社?？ú坏棉D(zhuǎn)借或買賣出租

為了確保持卡人安全使用社?？ǎ掇k法》規(guī)定，社?？ㄊ敲艽a卡，設(shè)有社會保障應(yīng)用密碼和金融應(yīng)用密碼，持卡人可自主選擇是否使用密碼。同時，為了方便各類人員用卡，社會保障應(yīng)用密碼僅在門診、社區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店等場所進行刷卡結(jié)算時使用，在定點醫(yī)院通過信息系統(tǒng)對個人身份識別、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備相對齊全完善的場所，刷社?？ńY(jié)算時不使用密碼，須經(jīng)本人核實、簽字確認后即可結(jié)算。

對于個人信息安全，《辦法》明確要求，各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)、社?？ê献縻y行及相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)部門應(yīng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)，依法使用與社?？ㄓ嘘P(guān)的信息，并要采取技術(shù)手段和管理措施，保護持卡人的個人隱私，未經(jīng)授權(quán)，不得用于其他用途。社?？捌涿艽a僅限持卡人本人使用，應(yīng)當妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人或買賣出租。

9家合作銀行均可辦理社?？I(yè)務(wù)

為了讓市民享受優(yōu)質(zhì)、便捷的銀行經(jīng)辦服務(wù)，《辦法》明確，我市所有新版社?？ň珊献縻y行負責制作發(fā)放等相關(guān)運維保障。社?？ê献縻y行按照社?？ü芾硪?guī)定和工作流程開展社?？ǖ闹谱鳌l(fā)放、激活、密碼維護、掛失、解掛、補換卡、注銷等業(yè)務(wù)，及社?？ń鹑跇I(yè)務(wù)的管理和服務(wù)工作。合作銀行所有服務(wù)網(wǎng)點均可辦理社?？I(yè)務(wù)。

對不能當場辦理的業(yè)務(wù)，銀行社?？I(yè)務(wù)經(jīng)辦人員須向申領(lǐng)人出具“一次性告知單”，告知不能辦理的原因，需補充的材料、辦事流程、辦事時限，并協(xié)助辦理相關(guān)事務(wù)。符合社?？ㄉ觐I(lǐng)條件的，當場出具領(lǐng)卡回執(zhí)，明確領(lǐng)卡時間，標注咨詢投訴電話；需了解社?？ㄏ嚓P(guān)政策、查詢制卡進度或?qū)?jīng)辦人員服務(wù)不滿意的，可隨時撥打電話進行咨詢或投訴。（青島新聞網(wǎng)記者 謝小真）