????車(chē)廂內(nèi)、風(fēng)擋處都站滿了人，旅客們都喝不上熱水；車(chē)廂擁擠，旅客們能按時(shí)吃上飯；列車(chē)超員100%以上，車(chē)廂內(nèi)的衛(wèi)生仍保持很干凈……，為了使學(xué)生、出差、民工等春運(yùn)期間出行的旅客平安到達(dá)目的地，青島客運(yùn)段成都車(chē)隊(duì)的黨員職工用熱情、周到、滿意的服務(wù)，在所擔(dān)當(dāng)?shù)那鄭u—成都K208/5次、K206/7次列車(chē)上、在千里蜀道上演繹著一個(gè)又一個(gè)真誠(chéng)感人的故事，被山東和四川兩地的旅客親切的譽(yù)為“魯蜀金橋”。

????愛(ài)的旋律：點(diǎn)點(diǎn)滴滴總關(guān)情

????今年春運(yùn)開(kāi)始后，在青島開(kāi)往成都的列車(chē)上，發(fā)生了許多解危救困、服務(wù)旅客的感人事例，就是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，唱響了一首首愛(ài)的協(xié)奏曲。

????2月22日晚上21點(diǎn)10分左右，青島客運(yùn)段成都車(chē)隊(duì)三組值乘的青島開(kāi)往成都去的K205次列車(chē)在陜西西鄉(xiāng)站開(kāi)車(chē)后，正在值班的列車(chē)長(zhǎng)王波接到15號(hào)車(chē)乘務(wù)員的信息，稱(chēng)本車(chē)廂有一名女旅客突然發(fā)病吐血。王車(chē)長(zhǎng)聞?dòng)嵑罅⒓磶ьI(lǐng)安全員趕往15號(hào)車(chē)廂，發(fā)現(xiàn)女乘客面部煞白、嘴角仍有血跡，一名男子正站在旁邊不知所措。隨后王車(chē)長(zhǎng)了解到女子名叫趙艷艷，男子叫董勇德是小兩口兩人來(lái)自河南，要到成都打工，由于沒(méi)有買(mǎi)到帶座的號(hào)所以只能站著，趙艷艷上車(chē)前得了重感冒還沒(méi)康復(fù)，但是為了及時(shí)趕回成都打工單位上班，顧不上治療就登上了列車(chē)，又加上乘車(chē)疲勞，這才突發(fā)疾病。了解情況后，王列車(chē)長(zhǎng)一邊通知列車(chē)廣播尋找醫(yī)生，一邊和安全員一道幫助趙艷艷夫妻倆拿著行李到比較寬敞的臥鋪車(chē)廂。由于春運(yùn)期間列車(chē)超員在70%以上走動(dòng)十分不方便。從15號(hào)車(chē)廂到10號(hào)車(chē)廂僅僅五節(jié)車(chē)廂王車(chē)長(zhǎng)他們用了近半個(gè)小時(shí)。因?yàn)槭谴哼\(yùn)高峰廣播了幾遍都沒(méi)有人應(yīng)答。王車(chē)長(zhǎng)突然想起自己的一個(gè)親戚是醫(yī)生，急忙用手機(jī)與其取得聯(lián)系并在親戚的電話遙控下實(shí)施搶救。安排乘務(wù)員打開(kāi)乘務(wù)室的車(chē)窗，讓趙艷艷先透透氣，隨后又給趙艷艷泡了紅糖水喝下使趙艷艷的病情逐漸穩(wěn)定為了保證病人的安全，王車(chē)長(zhǎng)征求夫妻倆的意見(jiàn)，想讓他們倆在最近的漢中車(chē)站下車(chē)治療并表示可以聯(lián)系漢中車(chē)站工作人員給予協(xié)助。但是夫妻倆表示在漢中人生地不熟，而且擔(dān)心耽誤了打工，拒絕下車(chē)治療。在多次勸說(shuō)無(wú)果的情況下，為了保證病人的安全和休息，王車(chē)長(zhǎng)讓安全員到乘務(wù)員休息車(chē)“擠出一個(gè)下鋪”，親自提著行李把趙艷艷夫妻倆送到休息車(chē)休息并囑托乘務(wù)員給予重點(diǎn)照顧。一路上王車(chē)長(zhǎng)和安全員及加車(chē)乘務(wù)員每隔一小時(shí)都到病人鋪位前看望。列車(chē)到達(dá)成都站以前王車(chē)長(zhǎng)和安全員早早就來(lái)到了休息車(chē)幫助夫妻倆整理行李送他們下車(chē)并囑托夫妻倆趕快到醫(yī)院治療。站臺(tái)上趙艷艷和丈夫一起向王車(chē)長(zhǎng)深深鞠躬致謝。

????2010年3月1日下午，四川瀘州旅客王修林和妻子楊敏帶著年僅半歲的孩子乘坐成都開(kāi)往青島的K206次列車(chē)去山東省青州市打工。在成都站因?yàn)槿硕鄾](méi)有買(mǎi)到帶座位的車(chē)票。下午六點(diǎn)一進(jìn)站，看到滿站臺(tái)是人，又看到正在感冒發(fā)燒的小孩，心里非常著急，不知如何是好。一登上列車(chē)，列車(chē)長(zhǎng)高陽(yáng)看到王修林和妻子抱著孩子擠在12號(hào)車(chē)廂就主動(dòng)了解情況，并和列車(chē)員一起幫他們提著行李來(lái)到餐車(chē)，讓廣播員廣播找來(lái)醫(yī)生為小孩看病，軟臥的乘務(wù)員杜真真送來(lái)了感冒藥，餐車(chē)的工作人員為小孩煮了姜湯。隨后高車(chē)長(zhǎng)又想方設(shè)法為王修林的妻子和小孩補(bǔ)辦了臥鋪，使他們一家三口順利到達(dá)青州。

????和諧樂(lè)章：一杯水平息一場(chǎng)“火”

????春運(yùn)期間車(chē)上來(lái)自天南海北的旅客非常多，不免會(huì)發(fā)生摩擦。成都車(chē)隊(duì)列車(chē)員在工作中時(shí)刻注意營(yíng)造和諧氛圍，用幽默去化解矛盾，譜寫(xiě)了一章章和諧春運(yùn)的樂(lè)章。

????2月26日，0點(diǎn)07分，成都五組值乘的K206次列車(chē)廣元站剛開(kāi)車(chē)，17號(hào)硬座車(chē)有兩位旅客為了行李的擺放爭(zhēng)的面紅耳赤，北方人嗓子大，加上推推攘攘，那陣勢(shì)非常嚇人，周?chē)穆每投妓奶幎惚?。共產(chǎn)黨員、列車(chē)員姜叢義聞?dòng)嵑蠹泵ι锨?，用平靜的口氣說(shuō)：“請(qǐng)你們先別吵了，聽(tīng)我說(shuō)幾句”，見(jiàn)他們都不做聲了，姜叢義接著說(shuō)：“都把杯子拿出來(lái)，先喝上我的‘消氣水’，降降‘火’”，說(shuō)著為他們倆各倒了一杯水。這時(shí)周?chē)穆每投紩?huì)意的笑了，紛紛的鼓起掌來(lái)，剛才那架勢(shì)立刻緩和了下來(lái)?！按蠹页鲩T(mén)在外都很辛苦，應(yīng)該互相謙讓”。然后，姜叢義指導(dǎo)他們按照大不壓小，方不壓圓，重不壓輕，大的放在座位下的原則，一一放好行李。車(chē)廂的旅客們都說(shuō)一杯水平息了一場(chǎng)“火”。

????奉獻(xiàn)之歌：夫妻春運(yùn)跑車(chē)忙

????為了春運(yùn)旅客平安出行，夫妻列車(chē)員們克服種種困難堅(jiān)守在各自的崗位上，譜寫(xiě)了一曲曲和諧春運(yùn)奉獻(xiàn)之歌。

????共產(chǎn)黨員杜真真是成都車(chē)隊(duì)第一包乘組的軟臥列車(chē)員她的丈夫也是成都車(chē)隊(duì)第七包乘組的列車(chē)員張強(qiáng)。每趟車(chē)運(yùn)行到鄧州—襄樊間時(shí)，都會(huì)與丈夫值乘的列車(chē)相會(huì)，他們總是不約而同的站在各自列車(chē)的車(chē)門(mén)口，透過(guò)車(chē)窗玻璃，在兩車(chē)相會(huì)的一霎間，用心感應(yīng)彼此。對(duì)他們而言，這也是一中與眾不同的幸福感。他們結(jié)婚三年了至今還沒(méi)有孩子雙方的父母看著與他們的同齡人都抱上了孫子（外孫）時(shí)，也抱怨過(guò)，后來(lái)也漸漸的理解了。最近段和車(chē)隊(duì)為了解決他們夫妻的實(shí)際困難，把她的丈夫張強(qiáng)調(diào)到了西寧車(chē)隊(duì)，這樣每趟車(chē)能夠多團(tuán)聚兩天了。為此杜真真和張強(qiáng)非常知足、非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

????成都二組的黨支部書(shū)記、列車(chē)長(zhǎng)欒明，妻子是杭州車(chē)隊(duì)列車(chē)員錢(qián)景雁，夫妻倆都跑長(zhǎng)途車(chē)，為了能照顧年僅三歲的兒子，夫妻兩人選擇了對(duì)交路，欒明退乘回來(lái)的第二天早上妻子便要踏上出乘的路途了，雖然他們一個(gè)月中在一起的時(shí)間只有四個(gè)晚上，但是他們卻說(shuō)“能看到千千萬(wàn)萬(wàn)的旅客能夠團(tuán)員，我們?cè)诳嘣诶坌睦镆彩翘鸬摹薄?/p>

????在成都車(chē)隊(duì)像他們這樣的夫妻列車(chē)員還有陳輝和胡靜，陳偉和高淑英，周建民和卜新風(fēng)，曹其義和王維青等很多很多，他們舍小家為大家，在春運(yùn)期間，在千里鐵道線上，用平凡的付出和無(wú)私的奉獻(xiàn)，書(shū)寫(xiě)著青成人的服務(wù)情懷。

????青島客運(yùn)段成都車(chē)隊(duì)：楊斌、克巖、姜超