6月13日晚，青島突遭大風冰雹雷電強對流天氣襲擊，雨勢之急、影響之廣，超出預(yù)期。截至6月14日，青島鐵塔已累計停電站點1023站次，青島900多萬人的通訊暢通面臨嚴峻考驗。

災(zāi)情發(fā)生后，青島鐵塔快速響應(yīng)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并立即就防汛安全及通信保障工作進行專題部署，要求各崗位、各環(huán)節(jié)進入高度戒備狀態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)市公司監(jiān)控中心深夜在崗指揮調(diào)度救災(zāi)工作，并特別囑咐一定要確保搶險人員安全。維護部及監(jiān)控中心嚴格落實24小時值班制度，確保及時做好指揮調(diào)度，13個辦事處全體員工及合作單位迅速集結(jié)到位，連夜投入應(yīng)急保障工作，展現(xiàn)出不怕疲勞、不畏艱險、敢打硬仗，勇于奉獻的“鐵塔風貌”。

為保證及時有效的合理調(diào)度，青島鐵塔還根據(jù)應(yīng)急預(yù)案對受影響站點進行了快速梳理，進行保障站點的責任劃分，以此對油機、人員、車輛進行跨區(qū)域調(diào)度支援，針對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞和突出隱患及時調(diào)度搶修，做好跟蹤記錄和服務(wù)支撐，確保要害區(qū)域的服務(wù)保障工作萬無一失。

青島鐵塔堅持“確保人身安全，盡快恢復(fù)通信，與運營商共渡難關(guān)”的原則，在搶修方案制定、重保基站確定等方面，和運營商時刻保持溝通協(xié)調(diào)，以微信、電話等多種途徑進行實時對接，實時跟蹤運營商的網(wǎng)絡(luò)保障情況，充分溝通重點區(qū)域、重點網(wǎng)絡(luò)、重點業(yè)務(wù)的基站清單，提高政府機關(guān)、節(jié)點機房等的發(fā)電優(yōu)先等級，靈活調(diào)配油機，為合理、及時調(diào)度提供了有效保證。

本次保障，青島鐵塔累計出動保障人員297人次，鋰電包20個，保障車輛210車次，外市電搶修20余處，發(fā)電150余處近900個小時，合閘178余處，在鐵塔人連續(xù)20余個小時的共同努力下，目前全部站點已恢復(fù)正常通信。接下來，青島鐵塔將進一步加強災(zāi)害應(yīng)對意識，總結(jié)經(jīng)驗，完善預(yù)案，為備戰(zhàn)今后汛期通信重保工作打下堅實的基礎(chǔ)。